АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
961 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2014
16.09.14 - 27.09.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ах, как хочется вернуться, Ах, как хочется ворваться в... Гранд ринг!

Позавчера прилетели из Турции, и спешим поделиться свеженьким отзывом про отель. Отдыхали с 16.09 – 27.09.

1. Заселение:

Вылет из Шереметьево был ранний, в 5 утра. В Турцию прилетели примерно в пол 8 утра по турецкому времени. Встречающая сторона – Пегас. Хорошо встретили, рассадили по автобусам, и отправились в Кемер. Дорога до Кемера заняла час, гид Иван (турок,ага) веселил,рассказывал байки про флаги на окнах и ковры на балконах.под шутки и красивый вид из окна дорога пролетела незаметно. Наш отель был последним, и поэтому мы минут 40 катались по Кемеру, развозя туристов. В общей сложности трансфер аэропорт-отель составил около 2 часов.

На ресепшне нас встретила очень приятная женщина, кажется, Гульнара, спросила как мы добрались, одела браслеты и отправила на завтрак, после которого, в 11 утра, мы должны снова подойти на ресеп, и если будут свободные номера-нас заселят. Ровно в 11 утра мы получили ключ от номера 1110.

2. Номер:

Номер находился на 1 этаже, за ресепшн. Просторный, чистый. Кондиционер старенький, но морозил от души! Холодильник, кстати, был абсолютно пуст! Как нам потом сказали, это сделано для удобства туристов, мол, туристы думают, что в мини-баре всё бесплатно, а когда приходит счет-удивляются. Холодильник работал боле-менее, напитки наши охлаждал, но иногда подтекал, приходилось вытирать воду. В ванне у нас были проблемы с душем, тек шланг, и напор воды был маленький. Обратились на ресеп-и на следующий день шланг починили. Единственное, что напрягало – отсутствие горячей воды в раковине! Приходилось умываться в ванне… опять таки, как сказал гид – в Турции почти во всех отелях нет горячей воды в раковине.

3. Сервис:

Великолепно! Мы в восторге! Сразу скажу, что заграницей я не впервые, удалось побывать во многих странах, облюбленными русскими туристами, и в Турции была уже 2 раз. Забегая вперед, скажу, что это лучшее, что я видела. Начиная с ресепшн, заканчивая горничными – абсолютно все улыбались, были приветливы, каждый раз интересовались, как проходит отдых. Официанты – замечательные парни! Все как на подбор! Отдельно хочется отметить Халиса, и сказать спасибо, что был так внимателен. И тарелку поможет донести, и вино всегда наливал. Не успею тарелку отодвинуть-как тут же ее убирали.

Территорию отеля облагораживают, стригут, поливают по утрам, полы намывают постоянно. Касательно уборки в номерах – практически всегда мы вешали табличку «не беспокоить», и никто не заходил в номер. Когда повесили табличку «уберите номер» - пришла горничная, сменила постельное белье,полотенца, и что-то там помыла. Претензий нет. Оставляла айфон на столике – цел и невредим. Деньги также были в чемодане – всё в полном порядке.

Вай-фай бесплатный отлично ловил на ресепе. насчет платного - даже не узнавала.

4. Территория:

Оох уж этот Кемер, с его природой! Неописуемая красота! В первый день мы испытали экстаз от природы и чистейшего воздуха.Словами не описать, надо самим увидеть и почувствовать!

Всё утопает в зелени, и пальмы, и пихтовые, и гибискусы…а горы! Как красиво, когда гора утопает в воздушном облаке. Все 12 дней мы любовались этой красотой. Сама территория небольшая, но уютная. Приятно было вечерами гулять. До моря буквально 1 минутка, по подземному переходу. В подземном переходе подсветка, расслабляющая музыка, и прикольное оформление.

5. Море.

Очень красивое, бирюзовое,чистейшее! Пляж галечный, многие заходили в тапочках. Я купила себе резиновые тапочки, в которых ходит весь Кемер, но так их и не одела. Было приятно заходить в море по гальке, эдакий массаж. Пляж хороший,в середине сентября места всем хватало.По фотографиям мне казалось, что как то слишком мало места, а когда вживую увидела – мнение изменилось!

6. Ресторан:

Очень вкусно кормили: курица всегда (пожалуй,на ближайшие пару месяцев я воздержусь от курицы,наелась), индейка, говядина, говяжий язык. И в виде шашлычков, и тушеные с овощами, и просто в жареном-пареном виде. Рыбка была, форель вроде,но я не любитель рыбы, запомнился только тунец, который приготовили в субботу, когда была турецкая ночь. Из овощей – огурцы-помидоры-перец-редис. Как в салате, так и поотдельности. Гарниры – рис, пюреха, макарохи, запеканка из овощей,картофельная запеканка, цветная капуста в кляре. Очень вкусные соуса: гранатовый, виноградный, лимонный. Сладости – нереально вкусные пироженки! Эклерчики были, пирожные бисквитные, чизкейки…очень вкусно! Медовые сладости и пахлава была только в субботу, опять таки,на турецкую ночь. На завтрак – 7 видов хлопьев! Панкейки вкусненькие с пылу с жару, яичница, нарезка сырная (оч понравился сыр с орехами грецкими) и мясная. Рисовая каша, хлопья геркулеса, изюм. На обед и ужин были вкусные супы-пюре. Очень понравился йогуртовый суп. 2 раза был борщ!

На пляже с 14 до 15 бесплатное мороженое, с 12 лепешки,пицца,бургеры,хотдоги. Также можно налить айран. Удивляли наглые туристы, наливающие айран в бутылки!

Может мы не привередливые, но едой остались довольны. Лично я даже не соскучилась по домашней еде.

7. Анимация:

Я скучаю по ним! Ребята – просто молодцы! Баха, Коран, Джан – боже, я просто влюблена в этих парней! Такие талантливые! и поют, и танцуют (как же двигается Баха, ммм))), и с детьми работают, и со взрослыми! Такие шутники! Каждое анимационное шоу – до слез! до сих пор в голове играет музыка из отеля и их «Четуре», «брататулечка», «зубочистка». Постоянно с отдыхающими, никого не обделяли вниманием. Всегда помогут,подскажут,поинтересуются,как дела. По возникающим вопросам бежали к аниматорам, а не к гидам (хотя девочки-гиды Пегасовские очень нравились). Девочки, Катя и Саша – умнички! Зарядка, степ-аэробика, акваэробика, танец живота – каждый день, я,как по расписанию, ходила на все эти занятия. Спасибо вам, ребятки, вы лучшие!!! Как же хочется вернуться, вновь оказаться хоть на денек в этой дружной компании и теплой обстановке!

Итак, скажу от чистого сердца – это лучшее место! Я в восторге! 12 дней оказалось так мало(( пишу, и слезы стоят в глазах. Гранд ринг, спасибо Вам всем, всей команде, ресепшн, гидам, ресторану, анимационной команде, вы мега-профессионалы!!!!

С удовольствием еще поделилась бы своим мнением, но, думаю, это будет неинтересно. Если возникли какие-то вопросы – пишите, с удовольствием отвечу!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 29.09.2014 21:03 6 263 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:22 01.10.14
Уважаемая Марина!
Спасибо за выбор именно нашего отеля, а также за оставленный информативный отзыв об отеле.
Нам крайне приятно осознавать, что наши старания не остались незамеченными! Мы искренне рады,что Вы и Ваша семья ,благодаря стараниям наших сотрудников насладились отдыхом в нашем отеле.Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Мы обязательно передадим особую благодарность нашим аниматорам и всему персоналу.
Приезжайте к нам ещё! Постараемся предоставить разнообразие услуг в сочетании с безупречным сервисом!
С наилучшими пожеланиями,
Гамзе
Менеджер по работе с гостями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Марина, прочитала ваш отзыв и прям слезы наварачиваются как хочется обратно)))я приехала 2 дня назад...а в голове как вы сказали музыка из отеля, шутки аниматоров, а "четури" ... )) Абсолютно согласна с каждым ваши пунктом!! Отель-чудесный, люди-чудесные, страна-прекрасная!!
А Вам не мешали звуки, доносящиеся от мечети?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 253) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 971
  • Фото: 8
0 Благодарностей