за последние 30 дней
Как не старались, ребенок заболел.
Отдыхала сама с детьми 6 и 4 лет с 13 по 27 сентября 2014 г.
Отель новый и это говорит о многом: мебель в номерах, ресторане баре все в хорошем состоянии, радует состояние полотенец, халата, шезлонгов и всего остального.
Территория маленькая и зеленая, именно из-за маленькой территории я выбрала отель. Мне понравилась.
Относительно питания писать не буду, только присоединюсь к положительным отзывам и выражу благодарность шеф повару за вкусную и разнообразную еду. Здесь мне все понравилось.
Коктейли в барах мне не понравились, относительно качества спиртного и пива сказать не могу - не употребляла.
Относительно сервиса мое мнение следующее: в номере убирали. Через неделю нахождения в отели даже принесли халат. Нас было трое в номере нам предоставляли на семью по три шампуня, кондиционера для волос, геля для душа и крема для тела,ватного диска, одну шапочку для купания, одну зубочистку!!!! Это не претензия просто смешно для отеля такого уровня. Мое мнение, что лучше вообще не кладите ничего, чем так одно средство личной гигиены и на троих. Зубных паст, щеток и иного в период нашего нахождения не было.
Мини бар пополняется каждый день, но наряду с основными напитками появляются платные и от них можно отказаться позвонив на ресепшен, С моего холодильника данную услугу убрали на третий день после повторного обращения. Будьте внимательны, следите за прайсом.
Персонал очень вежливый и культурный, говорят на русском.
Анимация для взрослых очень хорошая и разнообразная. А вот для детей дневной анимации нет, детям в мини клубе скучно и не интересно. Первый раз оставила детей когда пошла на встречу с гидом им предложили карандаши с точилкой выдали лист бумаги, самое большое развлечение - два раза делали печеньки. Первый раз выдали по куску теста и предложили вольную тему т.к. формочки уже выбросили, а на второй раз появились формочки. И еще там можно взять пакетики с соком, вот и все впечатления о детском клубе остались. А как мне хотелось сходить на аква и степ аэробику, но поскольку мои дети отказались ходить в мини клуб, я смотрела за ними. Вечером проходят мини диско, как и во всех отелях. Просто милой улыбки детского аниматора не достаточно. Очень хотелось что бы с детьми проводили активные, подвижные игры на пляже. Я осталась очень не довольна детской анимацией. Первый раз мы из отеля не привезли поделки на память об отдыхе и отеле.
А теперь о детских Инфекциях. Вирус Коксаки в отеле есть, маленькие дети покрыты так называемой "ветрянкой". Этих детей водят на диско, в миниклуб. Нас не пронесло - ребенок 6 лет на 14 день покрылся сыпью, появился озноб, высыпания на небе, И это перед отъездом. вызывала врача, очень быстро приехали и продали свои лекарства.
Хотя я и давала противовирусные средства для профилактики, не помогло.
Если сомневаетесь, лучше вообще воздержаться от поездки в страну. Мы писали перед отъездом в отель, нам ответили, что больных детей нет. Мое личное мнение, что эту информацию просто скрывают.
Очень жаль, что наше оздоровление с поездкой на море закончилось приемом антибиотиков!
Относительно рекомендации отеля я воздержалась по причине того, что отель на 90% состоит из Российских граждан и если вас не напрягает, то,что в соседнем номере будет слышна матерная речь, либо просто будут громко комментировать "Почему к нему никто не повернулся" и ты будешь понимать какую передачу смотрят в соседнем номере, если вас не напрягают фразы "пописий здесь, море все равно смоет" и много другой непосредственности- Вы можете приезжать смело. Сам отель хороший!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Разрешите поблагодарить Вас за то, что вы нашли время и оставили отзыв, отражающий Ваше мнение об отдыхе в Dionis Hotel Resort. Очень рады что Вам понравилась террирория отеля, богатый выбор блюд, представленный на шведском столе и их вкус, Ваши слова благодарности обязательно будут переданы Шеф повару. Ваши добрые слова в адрес персонала являються лучшей наградой за их работу и позитивной мотивацией в будущем.
Благодарим Вас за то, что Вы указали некоторые недочеты в нашей работе, которые неприменно будут устранены с целью создания наиболее боагоприятных условий отдыха наших гостей.
Искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления об отдыхе и в первую очередь о том, что Ваш ребенок заболел. Со своей стороны хотелось бы отметить, что Dionis Hotel Resort работает в строгом соответствии и установленными гигиеническими стандартами (пищевое производство, химический анализ воды в бвссейнах), которые регулярно контролируються. Получив консультацию у доктора, уверяем Вас что вирус коксаки, которым болеют только дети до 6 лет не представляет ни малейшей опасности для детей и не имеет ничего общего с такой болезнью как ветрянка! Так же хотим сообщить что вируса коскаки нет на побережье средиземного моря дети в Турции им не болеют! Это являеться подтв ерждением того что вирус мог был привезен из вне, особенно не исключены места массового скопления людей таких как аэропорт.
В заключении разрешите пожелать Вам хороших путешествий в будущем. Мы были бы очень рады приветствовать Вас и Ваших близких в Dionis Hotel Resort & Spa еще раз!
С Уважением,
Администрация Dionis Hotel Resort & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?