Grand Ring 5*

Отдыхал здесь с женой с 3 по 13 сентября. Прибыли к 11 утра, успели на завтрак. Мариновались на ресепшене до 2-х часов, до заселения. Прошлись по территории - место красивое. С одной стороны вид на горы, с другой - на море. Всюду зелень. Удачное решение с переходом под автодорогой - к морю. Хотя, впоследствии чаще переходили дорогу поверху (движение не такое уж интенсивное).

Первоначально номер ("стандарт") дали в более старом, 2-этажном здании, ближе к морю. Первый этаж, окно прямо напротив бассейна. Балкончик очень маленький, стоит 2 стула и места, практически больше нет. Сразу представили, что даже полотенца и купальные принадлежности толком не развесить. Сам номер тоже небольшой, тесноватый даже для двоих (впечатление было, что даже стены "давят"). Мебель старая, обшарпанная, ручки все шатаются. Возможно, это придирки, но за такую стоимость в 5-звездочном отеле хочется побольше комфорта. В общем, номер сразу не понравился, вернулись на ресепшн с просьбой обмена.

После недолгих переговоров нашего тур-оператора (от Пегаса) нам дали номер в новом здании (также на первом этаже). Совсем другое дело, стандартный номер, просторный и комфортный. Правда, хотелось заселиться повыше (для красивого вида из окна), но не хотелось портить впечатление и скандалить. Намекали на доплату, но я отказался. Именно поэтому оценку за размещение поставил такую невысокую.

Питание (шведский стол) поначалу показалось очень разнообразным. Но хотелось побольше спелых фруктов, овощей. Мне лично казалось, что уж здесь-то с этим нет проблем. Из плюсов - всегда были арбузы, апельсины, персики, груши (правда, не всегда спелые). Минусы - не было гранат, виноград появился только вместе с появлением хозяина отеля. Мороженое давали только с 2 до 3-х (!), причем для этого надо было идти на пляж. За ним постоянно выстраивалась очередь. Абсолютно отсутствовали в меню морепродукты и рыба, что очень огорчило. Правда (опять-таки при появлении хозяина отеля) давали скумбрию, но это скорее, исключение. Обо всем этом спрашивал менеджера по питанию, но никаких изменений не происходило.

Что касается сервиса. На мой взгляд, для 5 звезд персонал "не тянет". В номере убирали и меняли белье редко. Мелкие флакончики с гелем для душа закончились в первый же день, ничего взамен не выставили. Принесли на 5-й день (постучали в дверь и передали в мешочке) и то - после обращения на ресепшн. Понравились девчонки-аниматоры, которые вели гимнастику и аква-аэробику (Катя и Саша). Бармены тоже были приветливые (если к ним по-человечески). Напитки были постоянно, правда на любителя. Не понравилось, что любые коктейли - на основе газировки (пепси). Соки - концентрат, разведенный водой. Пляж неплохой, есть пирс, лежаков хватало на всех желающих. Не понравилось, что много мусора валялось. Я понимаю, что сорят сами отдыхающие, но все-таки уборку надо делать тщательнее. Общее впечатление от персонала - "нам все равно" (за редким исключением).

В общем, кого не особо волнует сервис и комфорт, тому здесь понравится. Природа неописуемо красивая, море прекрасное. Досадные мелочи не в счет. Но мысль о том, что за эти деньги можно отдохнуть с большим комфортом не покидала. В данный больше не поеду, знакомым рекомендовать не стану.