АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
11.09.14 - 23.09.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не рекомендую

Начну с того, что сразу же на следующий день захотела переехать в другой отель. Но по своей необразованности в этом вопросе обратилась к местным представителям туроператора, которые назвали стоимость, равноценную ещё 1 отдыху, хотя в Росии разница в цене с отель Риксос была 17000 рублей. Надо было решать вопрос через Москву.А кто то ведь сравнивал этот отель с ним и с Дельфином. Мы были и там, и там. Да ни в какое сравнение не идёт. Может отзывы такие засланцы какие то пишут.

Итак Топкапи- старый, обшарпанный отель с очень бедным питанием и из сервиса у них только уборка номеров. Обслуживание в главных ресторанах отсутствует, то ли персонала не хватает, то ли официанты полностью гостей игнорируют. Морепродуктов даже самых дешёвых не предлагают (кальмары, мидии), никакой красной рыбы, хотя за 12 дней 1 раз была жареная. Отель позиционируется как ультра всё включено-но, шампанского нет, только за деньги, и даже вермуты местного производства в обед в баре налить нельзя-почему то говорят-только вечером. Соки все только пакетированные.И даже кофе гавённый, самый дешёвый, невкусный. Вся кухня - как на экскурсии на яхте-10 блюд в главном ресторане, и на гриле- либо курица, либо индейка, либо 1 вид рыбы.Запах внутри ресторана просто ужас (хлор перемешанный со жрачкой), как там люди едят? Мы всё время только на улице.Даже, как оказалось работники туроператора при этом отеле ходят кушать в другие близлежащие отели- Венецию н-р, говорят-да, с питанием здесь плохо.

Мини клуб для детей бедный, неуютный как наверно на вокзале, и с 4 лет. Работает он в неудобное для родителей время, а вечером- лишь иногда. Пляж грязный, с окурками и наши туристы помогают, приезжают с семечками, и со своей рыбкой сушёной, и всё это в разные стороны, аж смотреть противно. Вот в основном контингент весь такой. Бой-мальчиков на пляже нет, никто тебе не поможет ни зонт поставить, ни шезлонг притащить.Пятёрку ему можно только за территория поставить-большая зелёная, тенисных кортов много. И 4 за дневную анимацию. Вечерние шоу- так себе, 3 сорт не брак. В Риксос н-р, наши попзвёзды заезжают выступать, и для гостей отеля это бесплатно. Там и шампанское с морепродуктами, и обслуживание, а в Дельфине тоже супер рестораны-и хамон, и дорогие твёрдые сыры.

А Кремлин отель, который рядом, ещё дешевле чем Топкапи, владелец один.А-ля карт рестораны с платным входом.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 28.09.2014 12:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 366 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Cлышала, что Wow Тopkapi Palace в 2014-2015 году закрывают на реконструкцию (реновацию). Кто может подтвердить или опровергнуть данную информацию ?!!! Интересует и WOW Kremlin Palace!
Его пора, конечно. Думаю, если вы напишите в отель напрямую, это будет не на уровне слухов.
Я в шоке от отзыва была там с 19/09 по30/09 согласна лишь с тем что отель старый. Кормили отлично. На счет вин и шампанского не скажу мне на них пох....
А мы были в шоке от отеля...Отзываются хорошо те, кто не может сравнить ни с чем лучшим, или кто первый раз ехал...Мы поспрашивали там туристов, в том числе и иностранцев, как им отдых здесь, все качали головой....И были ещё нормальные отзывы тех, кому на еду пох..... и на многое другое...За что они деньги платили? За море наверное....
С дельфином сравнивала я. Просто вы, наверное, невнимательно читали мой отзыв. Я изначально написала, что дельфин или амара минимум в два раза дороже. И этот отель рекомендовала, как бюджетный отель.
Дельфин от отеля Топкапи на 3 взрослых был дороже на 40000, а Риксос на 17 000.
Полезный отзыв
Дорогие туристы... данный отель никогда себя не позицианировал, как отель ВИП класса!!! Хорошая твердая пятерка! Просто на данный момент, как я считаю...отель устал. Пора ему на реновацию. Но вот, чтобы с Риксосом и с Дельфином... конечно в сравнение не идет!
Пятерка пятерке рознь, это понимать надо.. если цифра "5" стоит, это еще не значит, что отель высокого класса. Бывают очень даже бюджетные варианты, кому то вообще гадюшником покажутся, а кому то рай.
Отель хороший, достойный, питание очень хорошее без изысков. Страдает номерной фонд и обслуживание персоналом.(пора на восстановление) Территория великолепная, зеленая, ухоженная. Анимация веселая. Звезды в таких отелях не выступают, берите класс выше.
Светлана просто попала не в тот отель! Мое личное мнение.
Отель нужно выбирать по своим потребностям, мы были в Кремлине в июне 2014 г., с Топ Капи одна территория, одна и та же кухня,
можно кушать и там и там. Мы очень часто летом отдыхаем в Турции, исключительно 5. Когда едим вдвоем с мужем и ребенком выбираем дорогие 5, когда с друзьями ( у них бюджет ограничен) средненькие. Так вот, этот отзыв не будет полезен туристам, так как он не совсем адекватный. Минусы этих отелей: возможно не очень удачное размещение в номерах (далеко, первые этажи, мебель), эта проблема легко решается при поселении, все знают как. Архитектура так себе, но потом привыкаешь. Огромные рестораны и в сезон трудно найти столик, НО более шустрых официантов трудно найти, питание для турецких отелей такой ценовой категории приятно удивило, можно прийти в конце ужина все блюда полные, все вкусно, полно фруктов, овощей и мяса с рыбой. Особенное удовольствие это поля для тениса, футбола, баскетбола. Всегда свободные!!! Наши мужья и сыновья два раза в день ходили играть в футбол. Мы с подругой в это время ходили на аквааэробику, хамам, сауну и т.д. Вполне себе хорошая анимация у бассейна. Бассейны отличные их много на территории двух отелей. Пляж тоже вполне нормальный. Убирались в номерах хорошо, у бассейна также внимательный персонал.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 7 343
  • Фото: 2
0 Благодарностей