за последние 30 дней
Не сказать, что все плохо, но и не хорошо...
Сразу хочу сказать, что я не притязательный турист и на мелкие недостатки на отдыхе всегда закрываю глаза, но здесь, к сожалению, они были не мелкими. В Турции, как и в Алании, не первый раз, до этого были в обычных семейных 5*. Отель для отдыха выбирали тщательно и несколько месяцев. Т.к мы ехали компанией, то хотелось качественный отель как можно ближе к городу, чтобы было куда выйти погулять. Об этом отеле я еще знала из прошлых путешествий, да и хорошие отзывы и красивые фотографии сделали свое дело.
ТЕРРИТОРИЯ. Здесь претензий никаких нет. Мы знали, что как таковой ее и нет. Это городской отель, нам это подходило. Было куда выйти погулять. Понравилось само расположение отеля. Рядом много остановок, можно доехать в любую точку. Мы почти каждый вечер ездили в центр, были в Аланиуме, ездили на базар в Махмутлар.
НОМЕР. Здесь тоже все чудесно. По приезде мы дали 20 долларов и попросили номер на 10 этаже. Нам дали очень хороший, чистый номер на 10 этаже с прекрасным видом на город и море.
Уборка-это первый минус. Не даешь деньги-плохо убирают, даешь-еще хуже убирают. Просили убрать мы раз в 2-3 дня. Мы там ничего не раскидывали, не мусорили. Мы оставляли чаевые через раз, но это не помогало совсем. Деньги брали, а мусор вынести и протереть хотя бы зеркала забывали. Портить отношение и ругаться не стали, в конце концов не это главное.
Лифты. Т.к мы жили на 10 этаже, для нас это больная тема. Во-первых, на такое кол-во отдыхающих их очень мало, они все жутко медленные и ОЧЕНЬ ЧАСТО ломаются. Во-вторых, я понимаю, что люди на отдыхе ленивы, но ждать 10 минут лифт, чтобы прокатиться 1-2 этажа, ну этого я никак понять не могу. В общем, пешком вы быстрее доберетесь до своего этажа.
ПИТАНИЕ. Здесь писать много не буду. Трудно об этом судить. У каждого разные вкусы. Еды много, чего-то особенного ждать не стоит. Я могла себе всегда найти что поесть, однако мои друзья- не всегда. С обедами действительно напряженка. Ужины были хорошими, ночной суп тоже не плох.
Алкоголь. Мы не большие любители выпить, но за 2 недели попробовали некоторые напитки. Хуже алкоголя мы нигде не пили! Это далеко не ультра, ничего импортного там в помине нет. Весь алкоголь турецкий и очень некачественный, и пить его невозможно (об этом говорили как сами бармены, так и многие отдыхающие). Поэтому почти весь отдых мы пили детские коктейли(они были вкусными) и чай.
Ресторан аля карт. Не надейтесь там отведать что-нибудь вкусненькое или хотя бы наесться. Даже десерт не стали заказывать и спустились в основной ресторан.
ПЛЯЖ и БАССЕЙН. Здесь нет претензий, разве что лежаки у бассейна занимали видимо оочень рано утром и найти место там было очень проблематично. Зато на пляже такого не было. Всегда были свободные лежаки и зонты.
КОНТИНГЕНТ отдыхающих. В основном 80% немцев, остальные- русские, турки, итальянцы. Из всех русские были самыми культурными, что не могло не радовать)))("тагила" не было) Молодежи в отеле совсем не было, пару раз видели пьяных немцев лет 20 и всё. В основном были семьи с детьми и пенсионеры.
ПЕРСОНАЛ. В целом персонал весь не плохой, правда русским не владеет практически никто, но для нас это не было проблемой. "Особого" отношения к русским я не видела. Ко всем относились одинаково. Особых улыбок мы не видели, просто каждый делал свое дело.
АНИМАЦИЯ. Точнее сказать ее отсутствие. Это огромный минус отеля. Я не видела аниматоров вообще. Для нас анимация была важным критерием при выборе отеля и мы были очень разочарованы. Видимо с прошлого года многое изменилось. Пару раз видела вечером детскую анимацию. Но здесь я тоже была в шоке, тк она была не на русском. Для Турции это очень странно. После 23.00 в отеле тишина, никого нет ни в лобби, ни в барах, ни на любимой всеми крыше. Куда девался народ для нас осталось загадкой.
ВЫВОД. Этот отель подходит идеально тем, кто приехал смотреть город, для кого не важна анимация, особо еда и напитки, хороший сервис. Честно говоря, таким людям лучше взять четверку или тройку в городе и сохранить себе деньги, тк !!!ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!!!! Это не семейные отель и явно не отель для молодежи. Мне есть с чем сравнить, можно отдохнуть гораздо лучше за меньшую цену. И это не только мои мысли. Мы разговаривали со многими русскими, которые тоже очень пожалели что сюда поехали.
А теперь об очень неприятном инциденте не относящимся к отелю. ТЕЗ ТУР. Никогда бы не подумала, что тез может так подставить, вроде приличная компания, а набирает таких сотрудников... Наша гид Гульшат на собрании сообщила, что вылеты обратно вывешивают не с фамилиями уезжающих туристов, а с городами прилета(очень глупо сделано) и сказала что, если будут изменения она нам сообщит. Однако, Нам НИКТО не сообщил, что нас пересадили на другой рейс. Итог был достаточно печальный. Люди узнавайте у своих турагентов как самим отследить свои рейсы, или чтобы они сообщали вам о вылетах. Не надейтесь на Тез тур!
Всем приятных путешествий, замечательных воспоминаний и хорошего отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?