АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2014
14.09.14 - 24.09.14
- Воздержался
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: мы первый раз ездили с мужем...

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: мы первый раз ездили с мужем в совместный отпуск, практически через неделю после свадьбы, с нетерпением ждали этого дня, и вот он настал! Мы приехали уставшие, голодные, но счастливые от предвкушения дальнейшего отдыха, и вот мы переступили порог отеля и встретили нас мягко скажем отвратительно... Сразу стали предлагать другой отель, но почитав отзывы о нем, мы не особо загорелась желанием! После двух часовых споров и ругательств на ресепшене нам все же дали номер ( причем молодой человек который работал в тот день, не запомнила его имени, сказал что мы вам дадим номер, но потом не жалуйтесь, что там что то не так, мы вам ничего не поменяем)!

НОМЕР: разочарованные и с мыслями что наш отдых почти испорчен прибыли мы в номер уже ближе к 17:00, номер был конечно не готов нас встречать, грязные простыни, полотенца валялись на полу. Ну и первая мысль была немного пометить помадой полотенца и простыни, дабы посмотреть будут ли они их менять ( как оказалось -нет) после нашей просьбы убрать наш номер, мы вернулись, все было поднято с пола на кровать, причем одно полотенце лежало и вовсе на нашей одежде! Далее мы еще часов до 10 вечера ходили и "умоляли" чтоб нам поменяли постель, так как скоро спать! Принесли чистую постель в начале 11 ночи. Ну что касаемо остального, то вода была странно соленой из крана, зеркала большого не было, дверь в душевой закрывалась с ужасным скрипом и так как будто все вокруг сейчас рухнет, балкон не закрывался на защелку, шкафа для одежды не было, только не большие полки и штанга с вешалками! Приходили потом убираться каждый день, но если никого не было в номере, они не особо старались!

ПИТАНИЕ: все понравилось, все было свежее, и никаких проблем с желудком не было ( если не заниматься обжорством от жадности, как многие это любят, то и проблем со стулом тоже не будет) ;)) всего всегда хватало! Я безумно влюбилась в их капучино, даже купила такой же себе! Все напитки нормальные, вино правда не очень - кислое! Ну на вкус и цвет...кто то может и такое любит!

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: все нам понравилось, не было никаких сложностей с поднятием с одного бассейна в другой по лестнице ( как многие это писали) или просто по мосту в главный корпус( хотя сам мост не очень то удобный, я лично поднималась на носочках) :))территория чистая, ухоженная, бассейны чистили каждый день, территория огромная, мы так и не прошлись по все уголкам, к пляжу идти не составляло никаких трудностей, переход под землей и ты у моря, море чистое, пляж песчаный, правда рядом с пирсом огромные камни, но там и почти никого не было! Пирс самый крутой из всех соседних, с лежаками проблем не было, в какое бы время мы не пришли, а если и были такие дни, мы просто шли к морю на песок, и не создавали из этого катастрофу!

ПЕРСОНАЛ: ничего не могу сказать конкретно по персоналу, в барах на территории и в ресторане в главном корпусе были достаточно приветливые и доброжелательные люди, на ресепшене могу выделить только одного молодого человека, который помогал, постоянно подсказывал, к сожалению не запомнила его имени ( самый молоденький, приятной внешности, высокий), в спа салоне тоже отличные ребята, отдельное спасибо массажистам.

Ну вообщем не учитывая первый день заселения, мы нашли для себя много плюсов и решили сами не портить себе отдых, и очень положительно отдохнуть, съездили на отличные экскурсии ( если будете приобретать, будьте внимательно, не покупайте в ларьках возле отеля, многие жаловались)! Ну а так же отдельное спасибо АНИМАЦИИ!!! Это просто супер ребята, они настолько позитивные, добрые, интересные ребята, что просто не смогли оставить нас равнодушными! Они конечно внесли в наш отдых кучу эмоций, Mr Desty Rocco Tony, с остальными жаль что мало пообщались! Ребята вам удачи и успехов в вашем деле, вы огромные молодцы!!!хотелось бы встретиться с ними и в следущем году!!!до сих пор танцуем под их песни, вообщем воспоминания греют душу))

Мое огромное пожелание, решить проблему расселения, и уборку номеров! Ну вообщем то и как молодоженов нас тоже не встретили...хотя многие рассказывали как в других отелях это происходит;))

Добавлено: 28.09.2014 01:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 122 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:08 08.10.14
Здравствуйте уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Club Hotel Anjeliq!
Приятно знать, что время отдыха прошло хорошо и есть приятные воспоминания!
Извиняемся за моменты, которые оставили отрицательное впечатление по уборке номера. Спасибо за отзыв!
Были рады Вам! Всех благ и всего хорошего!
С наилучшими пожеланиями,администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kristy
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 303