Мы с родителями были в Тунисе впервые. Полетели в этот отель по рекомендации моей подруги-турагента, которая, узнав, что мы остановили в этом году свой выбор на северо-африканской стране, сразу же заявила: "Езжайте в "Новостар Палмира" - он лучший". Я всегда очень тщательно подхожу к выбору мест. Перечитываю чуть ли не все отзывы, размещенные где бы то ни было. Ищу те критерии, которые я не потерплю и те, которые просто обязаны быть в моем отдыхе. Взвешиваю все "за" и "против", и только после тщательного анализа иду оформлять путевку. Так было и в этот раз. Но, как только я начала читать отзывы об этом отеле, я не могла до конца поверить, что все, что о нем пишут - правда. "Ну не может в тройке быть все так, как это пытаются показать... В чем подвох?" - думала я. Но, поддавшись на высокие рейтинги и рекомендации, мы оформили путевку именно в "Новостар". И знаете, совсем не пожалели.

Общее впечатление.

Ехать от аэропорта минут 25-30. Непривычным был тот факт, что по приезду в наш отель, вышло из автобуса процентов 85% туристов. После многократного посещения Турции, когда мы были единственными, в том или ином отеле, это удивило и обрадовало. После 10-ти часового трансфера из Минска в Москву и 4 часов перелета, сил оценить адекватно, где мы и что мы, почти не оставалось.

Номер.

На ресепшене нам дали карточки для заполнения, а после сразу вручили ключ. Мы попросили лишь, чтобы в номере было тихо (чуткий сон, а отдыхать нужно в спокойствии). Номер наш был на первом этаже. Его в отзывах, насколько я поняла, называют "нулевым". Первое впечатление, признаться честно, было не особо приятным по трем причинам: первый этаж, запах плесени в коридоре и холодная сырость в номере. Папа пошел просить другой номер, но нам сказали, что "из спокойных номеров для троих (с полноценной кроватью) - только те, что на первом этаже". Мы решили переночевать, а на следующий день разобраться - подойдет ли он нам. В итоге, мы совершенно быстро привыкли к первому этажу (номер выходил на детскую площадку) - никто никогда не мешал, деток за закрытой балконной дверью не слышно; холод и сырость были из-за включенного до нашего прихода кондиционера; а запах плесени в коридоре через пару-тройку дней стали чем-то приятным по аромату нейтрализовать уборщицы, так что больше мы его не ощущали. Номер огромный, просторный, светлый. Все число, убрано. На ночь занавешивали шторы. И они настолько плотные, что наступала кромешная тьма. Спать просто великолепно. Фумигатор не понадобился: никаких комаров, тараканов, мух и прочей живности мы не лицезрели, хоть и жили на первом этаже.

Что касается слышимости, да, не идеальная тишина, но и особых претензий нет, может, и с соседями повезло. Правда, первые дни после обеда хотелось жутко спать (акклиматизация, разница во времени, усталость), но это удавалось с трудом, потому что уборщицы очень шумели, грохотали дверьми. Решила даже не пробовать больше, но на второй неделе отдыха была тишина уже, высыпалась днем отлично. Наверное, это зависело от режима их уборки в тот или иной день.

Фен в ванной не работал, но он нам был не нужен, поэтому мы не возмущались. Единственный существенный минус номера, который хотелось бы отметить - лишь одна свободная розетка. Это было крайне не удобно, ведь одновременно хочется под просмотр телевизора (кстати, 4 русских канала) зарядить телефон, фотоаппарат и выпрямить волосы.

Питание.

К питанию претензий особых нет. Только... Креветки, хоть и королевские, но, правда, странные на вкус были. Но, может, они и должны такими быть, когда не обработаны для магазинов. Не буду утверждать. Но брали мы их от силы пару раз, хотя очень любим. И свинина была приготовлена просто отвратительно, уж извините. Но сам факт, что ее подавали в мусульманской стране заслуживает уважения, ведь сделано для нас вопреки запретам религии.

Кофе машина работала всегда (завтрак, обед, ужин), что удивительно для 3 звезд. Очень вкусный "латте" делает)) О еде в отеле много писали, не буду повторяться. Отмечу лишь действительно потрясающие десерты, невероятно сладкий и сочный арбуз, вкусное мороженое 3-4 видов (на обед и ужин), выпечку, супчики неплохие, запеченные овощи, мидии в ракушках, восхитительный белый сыр и говяжью печень на гриле. Что касается минусов, то это отсутствие зелени. Не в укор хозяевам, потому что видно, что они не экономят, возможно, в Тунисе с ней проблема. Не знаю... Но нам ОЧЕНЬ не хватало петрушки, укропа, рукколы. Официанты работают на ура, быстро, аккуратно. Грязные скатерти меняют со скоростью ветра, более того, даже в случае, если турист показывает, что ему и с пятнышками сойдет, лишь бы поесть побыстрее, все равно просят подождать и моментально перестилают стол. Ни разу нам (3 взрослых людей) не попадалась грязная посуда, только однажды пиала дико отдавала хлоркой, но с кем не бывает, работают на поток. Заменили и не испортили себе настроение)) Нам очень нравилось, как нас обслуживала одна женщина официант и мужчина (на пьедестале - так мы называли место в центре ресторана на ступеньках). Мы за их улыбку дали чаевые. После нас всегда ждал столик с вином и хлебом на троих. Приятно, хотя благодарили мы их совершенно бескорыстно. В итоге, еще по 2 раза обоим давали чаевые, в середине отдыхаи на прощание. Уж очень они нам нравились)))

Персонал и обслуживание.

Убирали нам в номере каждый день, оставляли причудливые фигурки из одежды на кровати. Я так и не заметила, с какой периодичностью меняли полотенца, но, сам факт того, что мы ни разу не вытирались грязным или влажным, говорит сам за себя. К отельному гиду Майе обращались лишь когда покупали экскурсию, к администратору Маргарите чаще. Не могу подтвердить, что она грубила - нет, просто всегда была какая-то заторможенная, слова из нее приходилось тянуть клещами. Ну это просто такие люди, наверное. Я во всем стараюсь лишь хорошее видеть, поэтому не буду ни на кого вешать ярлыки, но, нам проще было узнать у отдыхающих, что тут к чему)) Всегда были доступны главные по отелю (не знаю, какие у них должности). Видно было, что они везде и всегда следят за порядком, решают проблемы, отлично говорят по-русски и т.д. Молодцы!

Территория отеля.

Большая, зеленая, ухоженная. Много красивых растений, кустов и деревьев, которые отлично смотрятся на фотографиях. Охрана. Отель находится на первой береговой линии - это крайне удобно. После моря прийти в номер, принять душ, переодеться и на трапезу. Двухуровневый пляж - просто супер: 1) приятный песочек, чистый, не сильно нагревающийся и 2) травка. На территории отеля есть прачечная, теннисный корт, футбольное мини-поле, бар на пляже (после 10 ч утра, как только он начинает работать, очереди туда, конечно, огого). На травяном уровне пляжа проводят соревнования по дартсу и буче (вроде так называется), йогу, стретчинг. На песчаном - волейбол, танцы на прибое, аквааэробика. Есть амфитеатр, где каждый вечер обязательно происходит что-то интересное как для детей (дискотека), так и для взрослых (тематические вечера, кино, соревнования, шоу, караоке в баре, дискотеки и мн. др.) Анимационная группа работает замечательно: не делают вид, а по-настоящему развлекают! Отдельно хотелось бы выделить Виталия - отдается своему делу на 300%, и нашу соотечественницу Елену - просто крайне приятная девушка.

В 21 веке, куда деться от использования Интернета, даже на отдыхе? В холле есть бесплатный беспарольный доступ wi-fi. Работает не идеально, еще, конечно, от времени зависит и от наплыва желающих, но почитать новости, созвониться с родными, что-то написать можно почти всегда. Еще в баре иногда неплохо ловил.

Заход в в море просто идеальный: сплошной песок, никаких ям и неожиданностей. Наш отдых был последней неделей августа и первой неделей сентября. Медузы нас так и не ужалили, слава Богу. Единственный раз девушка на берег вытащила огромную, все ее стали фотографировать, но кусаются, говорят настолько маленькие, что их заметить трудно. бывало плавали какие-то стаканчики, пакеты, упаковки, но их убирали быстро. Мы тоже старались что-то захватить с собой из моря в урну.)) По пляжу ходили постоянно продавцы (кактусы, инжир, орешки, парео, ракушки, бусы), мужчины с верблюдами и лошадьми. Но они были не навязчивы. Просто ходили по берегу, не приставали. Отдельно напишу про кактусы. Попробовали мы их впервые. Безумно вкусная вещь. Даже домой привезли 23 штуки, НО... на пляже араб продавал 3 шт. за 5 динар, а в городе мы купили кг 1,5 за 2. Вот и арифметика))

Погода была всегда разной: было и дико жарко, безветренно, со штилем на море; и прохладно с волнами и тучами; и дождь шел с грозой.

Ездили пару раз в "Али Баба" - это их большой местный магазин с фиксированными ценами. Просторный, светлый, заполненный товаром на все 100%. Никто к тебе не пристает, не нужно торговаться - только приятные впечатления.

В общем и целом, отдых удался. Даже с лихвой. Отель просто восхитительный. Если уж и ехать в Тунис, то только в "Новостар Палмира". Кстати, когда мы общались с другими туристами, отдыхавшими в отелях (4-5*), они нам не верили, что у нас, например, вода в бутылках выдается (хочешь без газа, хочешь с), еды достаточно разной и она не пересолено-перченая, напитки в баре разнообразные и бесплатные: коктейли, виски, буха, джин с тоником, текилла имн. мн. др.), анимация чуть ли не ежечасная... и это все лишь 3 звезды. Правда, маме даже пришлось чуть ли не поклясться, что мы не врем.

Отель заявлен как клуб для русских (белорусы, украинцы) - и это замечательно. Не чувствуешь себя ущербным в смешанном отеле, когда к тебе относятся, мол, ай, ты не немец с евро, что с тебя взять?

Мой совет: возьмите, по возможности, экскурсию, чтобы посмотреть страну, узнать ее, потому что по дороге из аэропорта может сложиться ложное впечатление о том, что Тунис - это лишь горы мусора и разваленные здания.

Ставлю 5 с минусом, чтобы был стимул стать еще лучше;-)

Вроде все, и так получилось много. Извините! Будут вопросы - обязательно отвечу.