Привет! Вчера вернулись из отеля - я, муж и дочка 3,5 месяца. В Кемере первый раз, до этого были в Ларе, в Barut и Delphin Palace, поэтому все сравнивали с этими отелями.. В целом неплохо, хочется даже обратно, отель неплохой, но если честно недотягивает до Luxury, как он себя позиционирует...для меня Barut i Dephine были гораздо больше luxury. Однако, у всех свои плюсы и минусы.

плюсы:

1) территория!!!! Очень зеленая, пахнет хвоей - в общем, все зачем и надо ехать в Кемер.

2) длинный и чистый пляж, чистейшая вода

3) неплохой сервис в ресторанах (ждать приходилось поменьше чем в Баруте и Дельфине, но были пара - тройка и не особо быстрых официантов. (см. особый коммент насчет официантов ниже)

Что можно улучшить:

1) Основной ресторан:

- Очень небольшое и тесное пространство где сервируется еда. Очень тесно и толпы народу, очереди....Мы приходили на ужин ближе к концу, когда народу было поменьше

- выбор - ГОРАЗДО скромнее чем в Баруте и Дельфине. В принципе, голодным не уйдешь, все вроде есть, но в Б и Д был гораздо больше выбор блюд на гриле. Амара же решила сэкономить, и из предложенных блюд на гриле была в основном курица и индейка. Шашлык из баранины за 12 дней был дважды. В Баруте и Дельфине - каждый день. Там у меня вообще возникало впечатление, что всего не перепробуешь, каждый день что то новенькой - тогда как в Амаре - довольно стандартный устоявшийся выбор. Такое ощущение, что менеджмент дал директиву "экономить". Лягушачьи лапки и раки меня особо не прельщают, но видела как то один - два дня были они

но надо сказать, что блинчики на завтрак были хорошие :) и лосось копченый тоже был каждый день

- когда просишь у официантов апельсиновый сок - они приносят его немного разбавленным. Лучше брать самим непосредственно из автомата

- ОЧЕНЬ ГРОМКО. Так как наша маленькая дочка как правила спала во время посещения ресторана, для нас это был конечно больной вопрос. Так вот, официанты постоянно возят телеги с грязными бокалами и пр. туда сюда и от этого такой шум создается, что куда не сядь - отовсюдю слышен. В принципе, в отеле очень много маленьких детей - было бы неплохо, если бы официанты немного следили за тем, как громко они ставят тарелки и стаканы. Я понимаю, что скорость это все, но немного осторожности не помешало бы :)

В общем, если отель хочет быть Luxury, ресторан должен соответствовать :)

- В последний день взбесил один официант который решил поучить меня вежливости. Я спросила по английски "Could I have one more orange juice?" (в принципе, довольно вежливо...), на что он добавил "Please". Я - "Pardon?" Он - "One more orange juice please! " Я конечно виновата что не сказала "Please", но даже если я тупо попросила бы "Orange juice" без всякого please - это не его работа учить меня вежливости!!!!!!!!!

2) на пляже только один бар - для такого размера пляжа было бы неплохо иметь несколько. Например, на месте где занимаются "творчеством" (роспись на шелке и пр.) организовать бар, или хотя бы точку, где взять воду!!! а место "творчества" перенести вглубь территории

3) несмотря что пляж разделен на курящий и не курящий, курят гости и на некурящем.... Думаю, что таблички "курить запрещено" надо поставить через каждые 5 метров!!!! столько ж детей....

4) Номер: у нас был deluxe v Venezia c видом на горы. В принципе все ок, но мебель очень старая.. Пора бы наверно поменять. Я думала, что будет отдельная гардеробная, но нет! они вроде как все только в номерах с видом на море. Ванная хорошая, и косметика что дают - ничего, можно не тащить гель для душа.

5) Минибар наполнялся только по звонку на ресепшн....... Для нас осталось загадкой, когда работник приходит в течение дня, чтоб его наполнить....

В целом - мой рейтинг таков

1 место - Barut Lara (хотя я слышала, он подпортился - мы там были в 2011 году)

2 место - Amara (изза территории, воздуха и пляжа!!)

3 место - delphine palace (все хорошо, но очень маленькая территория отеля)