за последние 30 дней
не советую данный отель
Не советую данный отель, он совсем не тянет на 5* так твердая 3! Есть с чем сравнивать. Номера маленькие есть запах мебель старая обшарпаная( сам вид зданий с такими символическими именами очень печально выглядит давно пора делать ремонт. Лобби ( все таки лицо отеля) выглядит очень жутко(((( вайфай отвратительный(
Питание очень однообразное, мы не придирчивы но за 7 дней приелось от соков началась аллергия( А да, лепешки гезлеме на пляже -очень очень вкусные ( спасибо Назира)
Пляж красивый чистый, но в море из под пирса выходит то ли канализация то ли река море постоянно мутное и вода холодная
Анимация вполне нормальная и шоупрограммы были интересные.
Персонал несколько расхлябаный. Даже чаевые они воспринимают как должное((( особо не стараются(
Да и за воротами отеля ни чего нет нужно ехать на автобусе до ближайших сувенирных лавок или рынка((
ожидали большего от отеля((((
мы были очень разочарованы(((( Хотите посмотреть на Кремль езжайте в Москву!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
