Sultan Beach 4*

Отзыв будет огромным, но не могу просто промолчать. Сама читаю отзывы иногда и не вижу в 3-5 словах в них ни какой информаций. Хочется всегда более подробного отзыва. Сама длинные читаю всегда до конца. Кому интересно - дочитает.

Ездила одна, с 15-24.09.14. Путевка от Пегаса. Рейс из Домодедово был во время, самолет, полет нормально. В самолете заполнили заранее карточки туриста, в аэропорту заплатили 25$ за визу и разошлись по автобусам. До отеля ехали минут 15. Первое, что огорчило, что темнеет очень рано, в 7 часов. Я ехала с надеждой, что часов до 9 вполне можно купаться. Но, нет. Наш день световой +. По дороге в отель, гид-сопроводитель из аэропорта, сказал, что мой гид от Пегаса, будет завтра в 9.30. Для меня стало новостью. Приехала-то я сегодня, а гид мой завтра. Но мне повезло, в отеле я нашла своего гида, об этом далее... Итак, привет порог отеля...

Заселение. На ресепшене оформили быстро, одели браслет, дали номер 439. Носильщик взял мои вещи и доставил в номер. Вот тут-то был шок. Комната метров 10, окна нет, света тоже. Стоял один торшер, электророзетка вываливалась, других больше не было. Если бы надо было зарядить телефон, то пришлось бы сидеть без света, без ТВ, отключить все что можно было включить в электросеть. Дверь не закрывалась до конца вплотную, мебель старая, но я об этом знала ( читала отзывы). Из моего номера была дверь в другой номер, балкон один на два номера, балконную дверь нужно было закрывать шторами, иначе, привеД сосеД. Не номер, а курятник или кладовая для хозинвентаря. Санузел еще интереснее. Ровно метра 2. Дверь открыли-зашли-закрыли (по другому ни как, иначе не воспользуйтесь туалетом, дверь упирается в раковину одновременно перекрывая доступ к душевой)- сели на унитаз, одновременно можно помыть руки, лицо. Душ-дырка в полу, просто отделен от раковины шторой. Грибок, грязно. Ящик стола не выдвигался. Кровать: сломана, матрас драный, пружины торчат. Иглоукалывание на всю ночь обеспечено. Вид постеленного белья был такой, как будто ему завтра уже будет 100 лет. На самом деле оно было грязное, не сменено после другого постояльца. Но это, как оказалось, нормально для отеля. Попросила заменить номер. Мне сказали, что это самый лучший и мне очень повезло, что он достался мне. Я сказала, не хочу этот самый лучший, дайте самый худший, у которого будет закрываться дверь и мне не придется жить, как минимум, со всем этажом, где будет окно и я смогу увидеть себя и свои вещи, где будет нормальная кровать, а не увеличенная в сто раз копия аппликатора Кузнецова. Тут я впервые услышала брань и хамство персонала. Плевать, я этому не удивляюсь. Настоятельно требовала заменить номер. Денег не предлагала и сразу же сказала, что бы и не надеялись. Тут же в холле нашла своего гида Хакима, вы сказала ему свои претензии и попросила решить проблему. Сама пошла на ужин. Зря. Испытала очередной шок. Я знала, что грязно, но что на столько и не предполагала. Еды не было вообще, валялись куски сладостей размазанные по тарелкам, салаты не в мисках, а на полу, горячего не было совсем. Развернулась и ушла. Ужин до 10, я была часов в 9.30, не было народу вообще в столовой. Поужинала своими бананами и водой, захваченными дома на всякий случай. Гид Хаким, совсем не желал что-либо делать и решил по быстрому свалить домой, но не получилось. Я сказала или меняет номер мне сам, или спит в нем, со мной или без мне все равно, но ночь он проведет на этой кровати. А я могу и у него дома переночевать. Гида такой расклад почему-то не устроил. В итоге вынос мозга на сколько можно, гид из отеля не ушел, пока мы не договорились о смене номера. Переодеваться пришлось прямо на ресепшене. Приехала-то я в джинсах и очень хотелось их снять. Дома просто заранее одела шорты от купальника, что бы в аэропорту без заморочек снять с себя все лишнее. Гид предложил сменить отель утром на любой по моему выбору с доплатой до 180$. Переночевала ночь. Утром мне предложили просмотреть самый лучший номер в отеле и переехать в него. Я сказала, для просмотра не меньше 5. так как народу было в отеле не так много и номера свободные имелись. В итоге переехала в номер ~20-22 м. С большим панорамным раздвижным окном во всю стену, с выходом на балкон ( общий, терраса), с видом на город, отель Штайденберг и магазин Клеопатра. Тв и телефон не работали. Сказала об этом на ресепшене, на что мне ответили, что у меня уже есть окно и это лучший номер. ТВ и Телефон мне не нужны. В итоге принесли пульт. Мини-бара не было, холодильник пустой. Телефон рабочий в туалете был. Сейфом их не пользовалась, привезла с собой из дома свой. Воровство было каждый день, то у одного 100$, то у другого 200$ прямо из сейфа. Грязь в номерах. Просила убрать, бесполезно. Убралась сама. Помыла их белыми!полотенцами номер, пыль стерла, сняла пастельное белье сама и попросила все заменить прямо при мне. Сделали. Ни каких $ не давала. Полотенца в дальнейшем грязные с пола поднимались и заботливо клались обратно как чистые. В итоге пришлось кидать их в душевую и заливать водой. Только так мне меняли полотенца. Грязно везде, но это понятно, потому что из обслуги только мужики, женщин нет вообще. Вода бывает иногда только горячая, иногда только холодная. Иногда ее нет вообще сутками. У меня была только горячая в первые два дня, два дня лилась ржавая( на фото видно, персонал даже не сменил полотенца и не вымыл в душевой пока носом не натыкала). Пить воду только покупную или из кулера в столовой , можно до 22ч. набирать в бутылку воду, позже не дадут даже капли для ребенка.

Питание: столовая очень грязная. Сама еда нормальная, разнообразная. Много печеного-торты, пироги, желе, пудинги. Все свежее и вкусное. Выбор большой. Всегда подносили добавку, даже если уже до конца трапезы оставалось минут 20. Салаты разные были, в том числе фруктовые. Из фруктов: финики, дыня, Лайм, гуава, апельсины, гранат. Не всегда было все, но стабильно были финики и гуава. Горячее, картошка, макароны, крупы, мясо, рыба, курица. Бывало что-то и очень острое. Супы в основном пюре сырное, один раз борщ и харчо. Большой выбор хлеба. Очень вкусная была пита и хлеб тонкий хрустящий. Кофе, чай. Выпивка местная, нормальная. Пиво не пью, не могу сказать как оно.

Интернет: в холле и на 2 этаже в баре wi-fi, временами очень слабый. С телефона нормально, с планшета ни разу не смогла войти. Кто-то даже по скайпу мог с компа пообщаться.

Бассейн большой, но я им не пользовалась. У бассейна есть бар, там же чай, кофе, сладости. Шезлонги и зонтики много.

Море: лагуна, нормальная. Чистая. Метра 3-4 от берега уже глубоко. Мне вполне хватало. Шезлонги, зонтики много, полотенца выдавали бесплатно. С обеих сторон были пирсы других отелей. Немного дальше ~ 20 м. уже было море, видно по цвету воды. Я ходила с маской смотреть кораллы, купалась в тапочках ( 5$ на рынке стоят).

Анимация: супер, мне понравилась. Аниматоры: девушки 2Юли ( с Украины), Саша ( Беларусь), Парни египтяне Эмо, и Сэм - очаровашка, молодой парень 23 лет, но чудо, как он старается, от него визжат даже бабушки. Которых он называет "Бабошки". Просто русский язык для него еще не покорен от и до. Но понимает и говорит он хорошо. Весь день, ребята развлекали. Утром зарядка, потом танец живота или йога, волейбол, детская анимация, аквааэробика от Сэма, мы ухахатывались, мужики все время смотрели на нас не отрываясь и не понимая, что же мы делаем такое в воде, что ржем просто до историки. Вечером в 10 ч всегда была вечерняя программа от аниматоров и дискотека. Иногда выезжали на дискотеку в город с 1-3 ч. за 13$, я попала только один раз, и это была пенная вечеринка. Нам понравилось. Из арабов ни кто не приставал, Сэм и Саша всегда были рядом и смотрели за нами, что бы ни кто к нам не подходил. Охрана так сказать.

Территория: есть немного зелени. На фото отеля есть водоем с мостиком, на самом деле воды в нем нет. Места достаточно для отдыха и прогулок, есть где сделать фото на память.

На территории отеля есть услуги: экскурсии, фотосессия, spa ( на 3 этаже, но о нем я узнала уже за день до отъезда, ни какой вывески или щита нет).

Экскурсовод Махмедушка (сам так себя зовет) говорит, что это не отель, а больница, потому что здесь очень много пенсионеров и детей. До середины моего пребывания было очень мало молодежи. И это действительно выглядело как пансионат для пенсионеров. Многие из работников говорят об отеле так как Махмедушка. Так же плохо говорят и египтяне с улицы, продавцы в магазинах, экскурсионных.

Персонал отеля: хамло еще то, если говоришь претензию они сразу забывают русский и делают вид, что не понимают, легко могут послать, с русским-матерым у них без проблем.

Цены: дорого, у нас в России дешевле. Девушкам совет- предметы личной гигиены берите из дома, там на них цены от 5$ и то за 5$ еще надо найти. Средства доя загара так же дорого, от 10-12$. Сигареты так же берите свои. Я лично не курю, но видела народ у которых свои закончились, а там проще бросить чем покупать. Всегда торгуйтесь, вам говорят цену - смело снижайте втрое.

Транспорт: я в центр города ездила за 3 $, можно и до 2 скинуть если очень постараться и всегда сначала договоритесь о цене, а потом садитесь в такси. Маршрутки не советую.

Валюта: 1$=7 фунтам (le), выгоднее в фунтах, так как многие считают $ за 5, а не 7 фунтов и сдачу не дают. Иногда принимают и рубли, но очень редко. В Каире рубли как-то больше идут к оплате. Карточками не рискуйте расплачиваться, мошенничество огромное.

Обратный путь: из отеля вывозят за 4 часа до вылета, по дороге завозят в торговый центр на 30 минут., у нас из автобуса ни кто не вышел. В аэропорту у них все очень-очень дорого, сувениры лучше брать заранее.

Ароматические масла на парфюмерных фабриках очень заряжены в цене, можно поторговаться, но в обычном магазине купите гораздо дешевле. Я купила рядом с отелем за 5$ 50 мл. Пузырьки. Упаковывайте хорошо, могут протечь при перелете.

Экскурсии лучше брать на улице. У Миши многие берут, но мне он не понравился, хамло, орет, деньги требует всегда вперед чем будет экскурсия, при этом аванс, если дадите, он вам не вернет как не старайтесь. Лучше не давать, а прийти и оплатить перед началом экскурсии. Я так делала, когда поехала от него на Райский остров. Требовал деньги с вечера, а экскурсия с утра след. Дня. Я сказала утром приду и оплачу перед выездом, он меня послал матом и начал орать. Я сказала- дома ори на жену и вышла. Он за мной побежал на все согласный. Тип не приятный. Утром оплатила и поехала.

У других брала хамам, экскурсию в Луксор и Каир.

В целом отдых удался. Если бы не грязь и хамство, то вернулась бы в этот отель еще. А так пришлось смириться с тем что есть и получать удовольствие от другого. Трудно дать рекомендацию, так как кому-то нравится, а кому-то нет, есть и среднее. У кого-то в номерах было чисто и убирались, иногда крутили лебедей, у кого-то тараканы ползали. Я живности, кроме мух в столовой не нашла, но грязь в номере была, приходилось бороться. Если вас не очень пугает грязь и хамство, воровство, то он вам подойдет. Если нет, то лучше выбрать что-то другое.

Если вы смогли дочитать до конца, то буду рада если для вас это стало полезным. Лично для меня отзыв из двух слов "все супер - пупер" не полезен, хочется конкретики. Если плохо, то почему, хочется видеть обоснование, точно так же и от супер-пупер.

Ps. Если кому-то кажется, что я привереда, ваше право. Только я не привыкла жить в грязи и антисанитарии. Спать на чьей-то чужой постели и платить за это немалые деньги, при чем реальные, а не ксерокопирование. И хотелось бы сервис видеть соответствующий 4*. А сервис этого отеля ниже 3.

Если вас устраивает все, что есть на фото, вам нравится когда кто-то роется в ваших вещах, вскрывает замки на чемодане и ворует у вас $$, то это ваш отель.

Кому понравился отель: бабушкам и дедушкам, которые впервые приехали за границу на все включено и ранее ни где не были. А тем, кто ранее уже где-то бывал и бывал в категории соответствующей Султану с сервизом на 4*, тот и высказывают свое мнение.

Выводы делать вам.