Мы отдыхали семьей с двумя детьми. С проблемами столкнулись с первой минуты посещения отеля. Прибыли поздно вечером. Полночи добивались получения кроватки для маленького ребенка (1г.10мес.) и постельного белья для детей, в итоге получили просто односпальный матрас, с которого ребенок просто упал бы на кафельный пол (ковров в номере нет, кроме одного маленького скудного коврика).

Для полного счастья замок двери на балкон оказался сломан (номер был на 1 этаже с выходом на улицу с балкона), который нам так и не починили в течение 2х недель, несмотря на ежедневные просьбы с нашей стороны и обещания со стороны отеля.

Номер как в санатории времен СССР, как впрочем и многое в отеле. Удобства по минимуму, а то и меньше. О красоте вообще говорить не приходится.

Отель располагается на большой территории, размещение 1-2этажное (есть 1-этажные бунгало и 2-этажный корпус). Лифтов нет нигде, поэтому если вы приехали с коляской, то тренируйте мышцы! Нас поселили на краю отеля, поэтому приходилось совершать прогулки от номера до ресторана и до моря (решили, что накачаем ноги).

Отель 4 мес. назад выкуплен компанией Dessole (собственность Pegas) и в настоящее время идет реконструкция под 5*, в чём мы имели возможность убедиться, слушая работу тракторов под окнами с раннего утра. Этот же факт объясняет и наличие пыли и песка на балконе до такой степени, что на балкон выходить не было возможности, в том числе и сушить вещи на балконе не представлялось возможным, потому что они были бы в песке. В связи с этим приходилось сушить вещи в номере, влажность в коготом существенно выше, чем влажность на улице, поэтому вещи сохли в течение суток, а стулья, по которым приходилось их развешивать, загромождали комнату.

Встречающий гид отеля отличался пафосностью и даже хамством.

Пляж небольшой, песок, но очень много камней, вход в море узкий, места для купания мало из-за причала катеров по соседству.

Вода в бассейнах очень холодная, поэтому там почти никто не купается.

Питание на 3*, и то с натягом. Жить можно, но однообразно и скудно.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Пока все спокойно - тебе улыбаются и ты друг, если ты чем-то недоволен, то это "твои проблемы" вплоть до агрессивной реакции со стороны персонала (конечно, на уровне выражения лица и слов - зачастую на арабском).

Спа-центр на 3*, мы ходили в хаммам и на курс массажей - с Турцией, конечно, не сравнить, но 2 массажиста из 3х опробованных понравились.

Детский клуб на 3*, присмотр очень условный, в игровой еще можно оставлять ребенка, но при выходе к бассейну и к морю есть риски недосмотра. Вечернее мини-диско в целом понравилось.

Выйти с территории отеля в город можно, но далековато. На территории отеля есть несколько магазинчиков, но достаточно скудных, хотя несколько сувениров удалось купить. Торгуются плохо, но торгуются.

Можно бесплатно ходить в соседний отель Титаник (тоже Dessole) в аквапарк. Аквапарк достаточно интересный, есть детская и взрослая часть, но опять же ледяная вода. Дети простыли.

Контингент отдыхающий в большей массе своей - "посёлок городского типа".

В целом отдохнули мы нормально, закрыв глаза на всё вышеперечисленное через 3-4 дня от прилёта. Однако желания ехать ни в этот отель, ни в Египет в целом больше нет...

Будем надеяться, что реконструкция отеля принесет плоды!

Всем приятного отдыха!