за последние 30 дней
Разочарование
Попали в этот отель совершенно случайно, брали горящий тур. На фотографиях все было довольно мило. Изначально по фотографиям, найденным в интернете, было понятно, что пляжа практически нет, но все же выбрали этот отель, купились на видимость уюта…
В отель нас привезли к обеду, поэтому сначала отправили в столовую, а после сразу выдали ключ от номера. Номер был маленький, но все же обставлен довольно уютно. Единственное, пришлось вызывать мастера, так как балконная дверь не закрывалась. Мастер пришел практически сразу и быстро все починил. Убирали номер каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Каждый день ставили по бутылке питьевой воды.
А вот далее пошли минусы. Еда в столовой однообразная, каждый день одно и тоже. Заметили, что недоеденную печенку или мясо, режут на кусочки и подают на следующий день. Т.е. в общем-то не все свежее. Баклажаны видимо тоже… По столовой постоянно бегают кошки. Ничего не имею против них, но все же это антисанитария, так как он не домашние и наверняка пока никто не видит и на стол залезают. Котенок вообще сел и нагадил практически посередине и никто не спешил это убирать… Фрукты есть можно было не все, слива, например, не спелая, кислая. Все остальное вроде вполне съедобное. Тарелки не всегда чистые, ложки с вилками тоже не всегда хорошо вымыты. Особо не понравилось поведение одного из официантов, который сделав пару комплиментов, решил, что я должна с ним вечером куда-то пойти. Я пыталась его как-то мягко отшить, но не получилось, он сразу перестал понимать русский язык и начал косить под дурака. Стоял надо мной и не давал мне поесть, даже не смотря на то, что я в общем-то не одна за столом была, а со своей матерью… Не отлиплялся до тех пор, пока ему аниматор что-то не сказал на его языке.
Еще один большой минус отелю за то, что они не собирают завтраки тем, кто едет рано утром на экскурсии. Забирают из отеля очень рано, в 3 часа утра, так как далеко ехать. Вполне естественно, что утром хочется есть, а есть нечего. Но в этом чудо отеле так не принято собирать отдыхающим с собой завтраки. На ресепшен нам сказали, что мы можем утром спустится вниз в столовую и там будет еда. Когда мы встали и спустились туда, от увиденного просто офигели. По-другому сказать нельзя. Там лежало две горбушки сухого хлеба, по латкам лежали нарезанные овощи, сыр и вокруг всего этого сидели на полу кошки, которые не факт, что до нашего прихода не побывали там, на столе. По-моему это полнейшее неуважение к посетителям отеля.
Теперь про "пляж". Люди там лежат друг на друге, это если отель почти полон. Когда только приехали, поняли, что если вовремя не прийти к морю, места уже ни на "пляже", ни на пирсе не найти. Народу много и лежаки понатыканы прямо впритык друг к другу. Мало приятное соседство… Вроде все было более менее чисто, только под конец отдыха заметила, что в воде у берега плавают пластиковые стаканчики и коробки из под еды.
Про анимацию ничего не могу сказать, она нас интересовала меньше всего.
Восторгаться сервисом этого отеля видимо может только тот, кому не с чем сравнивать. Или у кого запросы не такие, как у нас. Но по-моему этот отель на 5 звезд уж никак не тянет. А персоналу отеля должно быть запрещено приставать к отдыхающим, а в данном случае это вообще была какая-то попытка съема. За такое можно и уволить. Никому не посоветую этот отель.
P.S. Про экскурсии. К отелю они конечно никакого отношения не имеют. Но не сказать не могу. Немного тяжело вставать , чтобы в 3 уже выехать из отеля. Большую часть времени занимает дорога, которая сильно выматывает. Но оно того стоит. Первую экскурсию мы взяли на Помуккале. Это просто потрясающее место! Нам достался очень хороший гид. Интересно рассказывает и хорошо знает историю, явно очень увлеченный и хорошо образованный человек. Зовут его Микаил (115). На месте он нас провел по территории, показал и рассказал что и где и дал нам 3 часа самим обойти всю территорию древнего города Хиераполиса. Успели даже слазить на гору, где находятся развалины храма Св. Филиппа.
Вторая экскурсия была чуть хуже. Нас забрали позже на час. Гид, Сунай, явно уступает Микаилу по всем параметрам, хотя под конец экскурсии он видимо разошелся и стало как-то поинтереснее. Экскурсия Демре-Мира-Кекова. Античные развалины конечно вне всякой конкуренции) Гробницы в в скалах это вообще потрясающее зрелище! И в конце мы на яхте смотрели затонувший город Кекова и плавали в красивейшей бухте) Видели морских черепах. Единственный минус, из-за несвоевременного выезда и задержки на экскурсии мы еле успели на ужин.
P.P.S. Даже по словам и лицу водителя, который вез нас на первую экскурсию, и спросил откуда мы, мы поняли, что отель Авентруа так себе… А точнее совсем никак.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо за то, что нашли время для написания отзыва. Для возможности улучшения качества сервиса в будущем, нам важно знать Ваше мнение о каждой детали уже сейчас. Приносим свои искренние извинения за пережитые неудобства. Мы примем во внимание все Ваши замечания и пожелания и постараемся сделать все возможное для исправления недочетов.