Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Не рекомендую отель
22.07.14 - 04.08.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не понимаю восторженных отзывов об отеле
Очень удивляет огромное количество положительных отзывов об этом отеле. они и составляют рейтинг. на который потом ориентируются туристы при выборе места отдыха. На это сориентировались и мы. И были разочарованы...
Прилетели мы в 10 утра, ждали заселения еще часа 2-3, и это несмотря на то, что мы были с маленьким ребенком. Номер дали в новой части, обычный, все терпимо, но не работал холодильник... Вызвали сервис, нам его заменили только после того, как сотрудник сервиса увидел большое количество детского питания и соков. За это спасибо!
Уборка, как уже писали многие, просто ужас, ее нет. За 14 дней отдыха у нас убрались раза 4-5, три последних раза после просьб на ресепшене. Уборщицы просто игнорировали таблички с просьбой убрать. У нас было каждый день много мусора из-за использованных памперсов. так вот уборщица принесла нам для них большой пдластиковый пакет и предложила хранить их на балконе, чтобы не выносить мусор каждый день. Пришлось выставлять мусорки в коридор.
ПИТАНИЕ обычное, откуда такие восторги мы не поняли... очереди, обычный набор блюд. сладкого выбор не велик, в основном какое-то подобие желе из крахмала(( фрукты разбирают в начале обеда/ужина те, кто стоит и ждет открытия. Ну тут претензий к отелю нет, это наш русский народ такой - как с голодного края, не видели, наверное, персиков и винограда никогда)) Особенно убили некоторые соотечественники, которые ощупывали своими руками каждый персик/абрикос/яблоко/сливу в поисках поспелей. Двум дамам пришлось сделать замечание на эту тему, что они трогают это своими далеко не стерильными руками, а люди потом в рот себе кладут((
МОРЕ - могли бы камни на входе в море и разгрести, зайти тяжело даже в спец тапочках. Пляж убирают плохо, при нас убирали мусор, окурки пару раз, когда на пляж приезжал хозяин отеля, сразу даже охранник появлялся)) много поломанных лежаков,тоже можно обновить, но зачем? и так народ едет, клюет на раздутый рейтинг
АНИМАЦИЯ - про нее не могу ничего сказать, не обращали внимания, но со слов других отдыхающих, с которыми общались на пляже - молодые пары, девчонки - она никакая, никому особенно не понравились все эти их развлечения...
Несмотря на все, отдохнули мы прекрасно! благодаря нашему позитивному подходу к жизни, прекрасной природе этого района, солнцу и морю!
Пару благоларностей хотелось бы озвучить - сотруднику ресепшена - мужчине средних лет - быстро решал все наши проблемы и вопросы. К Ирине не обращались, ее надменная улыбка не вызвала доверия,может, она кому и помогает, не знаю. В конце особо осчастливленных просит написать хороший отзыв об отеле, дает бумажки со сссылками на этот сайт и на трипэдвайзор))
Еще отлично работают официанты, улыбчивые, всегда помогут, приятные молодые люди с юмором.
Собирающимся на отдых туда - желаю хорошо отдохнуть, но фильтровать слишком позитивные отзывы и не ждать многого))
Добавлено
26.09.14
13:13
(2 861 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:24 27.09.14
МарияМосква,
Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями об отеле и персонале. Вы говорите,что ориентировались на рейтинг нашего отеля и отзывы, но как так получается, что половина Вашего отзыва основана на необоснованных предположениях и мнениях других людей.
Как Вы можете высказывать отрицательное мнение об анимации, если сами туда ни разу не ходили, делать непонятные предположения относительно моей надменной улыбки, если ни разу не обращались ко мне. Если бы Вы читали отзывы, как говорите, то по ним можно было бы понять, что Вы ошибаетесь.
Вход в море мы расчищали с помощью техники, но против природы не поспоришь, к сожалению.
Питание для 4х звезд у нас, поверьте, хорошее!
Нам жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий, тем не менее благодарим, что Вы оценнили работу наших официантов и работника ресепшен.
Мы желаем Вам всего хорошего, много путешествий и всегда отличного настроения!
п.с. Просим написать Ваш номер комнаты, чтобы установить, кто был вашей горничной.
с Уважением, Ирина.
15:37 27.09.14
ЕРУНДА, все там хорошо!!! И питание, спасибо поварам, и анимация на высоте, море чудесное, персонал отличный, и Ириша прекрасный человек. По такому отзыву и не скажешь, что Вы хорошо отдохнули.
11:34 29.09.14
Люди, если вы читаете этот отзыв - не верьте ему!!! Я просто возмущена!!! Человек не зная ничего, пишет с УВЕРЕННОСТЬЮ, что все плохо!!! Хотя это не так!!!! Вот сами же, уважаемая, написали, что на Анимацию не ходили... И как можно делать какие-то выводы, если самостоятельно вы это не попробовали??? Спросили у двух людей из 500 постоянно меняющихся туристов отеля??? Да мы там были недавно , под КОНЕЦ!!!! сезона ( а люди, прошаренные в путешествиях наверное знают, что такое конец сезона для отеля - персонал устлавший, еда, обычно, оставляет желать лучшего)... И мы были запредельно счастливы!!! Анимация просто на 5++++++!!! Смешно, забавно, порой пошловато, но это ОТДЫХ!! И на шоу-программах, что-то заливались от смеха все!! А по поводу Ирины... Тут я вообще возмущена!!! "Не подходили к ней, из-за ее надменной улыбки"... Вы нормальные люди???? Какая надменная улыбка? Общалась с Ириной весь свой отдых, и поверьте, вы с трудом найдете еще такого искреннего и душевного человека!!! Я не смогла не ответить на столь несправедливый отзыв о моем любимом отеле СЕЛЬЧУКХАНЕ!!!
19:21 29.09.14
автор наверняка отдыхал в предыдущие разы в отелях 5 звезд и 5 + . Если сравнивать с отелем 5+, то конечно, но свою стоимость Сельчухан отрабатывает свои 4 звезды на ура, и в Бельдиби вообще лучше отели врят ли найдёте. Я вот был в премиум отеле в Египте за 70 тыс в неделю, там подходили на пляже и предлагали очки протереть, но мне это не нужно совсем, достаточно вполне простого сервиса, как в Сельчухане, и дома я убираюсь раз в неделю, зачем убирать ежедневно? Анимация вполне приличная, но опять таки, к примеру после Роял Роджаны Египта, возможно вы её и не заметите вовсе:)
а Ирина, - это вообще украшение отеля, так что такие слова про неё явно не обоснованы!
Добавить комментарий
Добавить комментарий