АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1142
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2014
05.09.14 - 11.09.14
- Не рекомендую отель

3.3

5- размещение

1 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Изначально наш отдых начинался изумительно благодаря гидам...

Изначально наш отдых начинался изумительно благодаря гидам от "Южного креста", Встретила нас Ирина, милая девушка, которая помогала нам до последнего часа пребывания на острове, передала нас китайскому гиду от ЮК Саше( полненькому), который помог заселить меня и дочку(5 лет) в номер в 9 ЧАСОВ утра,!!!сразу как приехали, огромное ему СПАСИБО! Номер чистый, с балконом и видом на море, все было просто замечательно! Чистая территория и бассейны, замечательный персонал был до...... До момента приостонавлении деятельности Южного Креста, нам отказали в оплаченных ужинах, ( сразу напишу что деньги ни за какие услуги и депозит впоследствии не вернули) , я с дочкой пошла в город и с удовольствием в ресторане поели, пришли в хорошем настроении, ииииии , наш номер заблокировали, все вещи, документы и деньги - все осталось в номере, у дочки страх и истерика, нам отказывались открыть номер, несмотря на слезы и громкий плач ребенка, требовали оплатить за номер, 1300$ , половина отдыха позади и таких денег уже не было. Пришлось обманным путем проникать в номер, сказала что надо взять деньги, с нами пошел сотрудник отеля, дабы не дать остаться в номере, но эффект неожиданности сработал в нашу пользу, как только он разблокировал дверь я его со всей силы оттолкнула( дочка была при этом на руках и рыдала) и мы заскочили в номер и закрылись!!! Далее было еще ужаснее!!! Мы созвонились по скайпу с домом, дочь чуть- чуть ус покоилась, я ее успела помыть , т. К. Позже отключили воду, в некоторых номерах отключали электричество, заблокировали телефон, и стали с интервалом 45-90 минут приходить, стучаться, требовали покинуть номер, но при этом из отеля не выпускали. Приходили мужчины, иногда трое, цель видимо была запугать, и я испугалась, сильно испугалась за дочку! Это продолжалось почти всю ночь, стучали по потолку, в дверь, мы чувствовали себя заложниками своего номера, если выйти из номера, то обратно не зайдешь, а за номер необходимо было держаться до последнего! Утром собрали вещи, и пошли в холл, где уже все пострадавшие собрались. Отношение сотрудников отеля к нам резко изменилось в худшую сторону, в итоге после долгих споров и дебатов мы покинули отель, гид Ирина нашла нам другой отель, очень милый и дружелюбный, дешевый при этом , где жили до эвакуации, называется" Киевская Русь" , для экономии средств жили две семьи в одном номере, но было хорошо!!! Гиды нас не покидали, за что большое спасибо! В Resort больше не поеду, люди оказались злыми и жадными, сыграли на банкротстве ЮК и решили еще с нас денег стрясти, хотя изначально этот отель без оплаты даже номер не забронирует!!!!!!!! Пред оплата для них это условие номер один, но за нас никто не заступился, и такой ужас был только в этом отеле!!!!!

Добавлено 26.09.14 09:42 (2 753 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:55 03.12.14

Я

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)