за последние 30 дней
Цена отеля качеству не соответсвует
Были в отеле с 13 по 25 сентября, 2 взрослых и 2 ребенка 3,9 лет. Про полет-прилет-встречу писать не буду, все индивидуально. Об отеле: из описания на сайте соответствует только территория. Да, территория большая, красивая и ухоженная. Все! На этом прелести закончились. Номер джуниор сьют ну очень маленький, для проживания 2 взрослых и 2 детей никак не подходит, пришли в номер стоят два манежа, это спальные места для наших почти четырех летних детей, и все в номере не пройти. Убрали, дети вдвоем спали на диване, если его разобрать, то тоже в комнате не пройти. Ванная комната вообще никакой критике не поддается, помыть ребенка проблема, потому как там не развернуться. Детских халатов обещанных просто нет. Уборка номера номинальная, заправить кровать и вынести мусор. Детский клуб который платный: все оборудование обшарпанное, ходит несколько скучающих аниматоров, детей нет. Сходили с детьми один раз на посмотреть больше не пошли.
Пляж: вход в море галька, для детей не очень удобный. Детской площадки на пляже нет. Для детей только батут.
А еще мои дети очень сильно переболели, диагноз турецкие врачи поставили гастроэнтерит: температура 39, рвота, понос. Двое суток под капельницей один и второй. Кого здесь винить отель, море или всю страну в целом. Я провела в госпитале в общей сложности 5 суток, каждый день поступало 5-6 детей с одинаковым диагнозом из разных отелей. Мы в третий раз в Турции с детьми, возможно, в этот раз нам не повезло. В прошлом году были в Блю Вотерс и в Калисте. Из них рекомендовала бы Калисту, особенно, если без детей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Если бы Вы прошли немного правее в сторону Глории Серенити, то увидели бы небольшую детскую площадку.
Что касается платного детского клуба, то он очень хороший, аниматоры носились с моими детьми. Да и дети не хотели оттуда выходить! хотя моим 4 и 3 года.
Junior suite маленький для 2+2. но и официально они в него селят только 2+1.
для 2+2 сразу предлагают Suite, правда он несколько дороже.
Для меня самым важным было при выборе отеля это большая территория, где дети могли кататься на велосипедах (встати, их также в отеле можно взять напрокат)
разнообразие детских клубов и занятий
детские горки и конечно же питание! Очень удобно для родителей с маленькими детьми иметь возможность заказать бесплатно любое блюдо в номер, даже по своему собственному рецепту!
Описанный Вами случай заболевания не мог произойти в отеле Глория Гольф.
Cлужба по контролю и качеству внимательно следит за состоянием бассейнов, берутся пробы воды со стороны Анталийской санэпидемстанции, Независимой лаборатории и специально обученные отельные сотрудники берут также пробы воды.
Результаты данных исследований храняться, и мы готовы Вам их предоставить.
Поэтому с уверенностью заявляем, что данный случай не имел место быть в отеле Gloria Golf Resort.
Случаи с заболеваниями в отеле не являются закономерностью и не носит эпидемический характер. В нашем отеле работает отдельный департамент по Качеству и контролю, который строго отслеживает за выполнением международных стандартов.
С уважением,
Yulia Kapan