Ghazala Gardens Hotel 4*

Всем здравствуйте!Отдыхали с мужем в сентябре этого года,в Египте впервые,до этого-Европа.

1.Заселение:приехали поздно около 12 ночи,заселили трижды в чужие номера,то есть,давали ключ и бумажку с паспортными данными и номером комнаты абсолютно других гостей,трижды нам давали чужие имена,после долгого поиска нас все таки нашли!Ура!

2.Номер:на первом этаже,с видом в стену.С виду номер очень ничего,но стоило нам прикоснуться к чему-либо,как тут же все стало разваливаться.У мини-бара слетела с петель дверь,у шкафа-купе вылетело зеркало прямо на мужа,а еще в туалете абсолютно не смывает унитаз и плюс ко всему есть тараканы,за время отдыха прибили 5 штук,горячая вода отсутствовала почти постоянно.Но мы оптимисты,не в номере приехали лежать,так что посмеялись и забыли.

3.Питание:достаточно разнообразное,много всего.Фруктов почти нет,рыбы нет,мясо не очень вкусное,но мы нашли каждый что-то для себя,НО и тут мы были разочарованы!Даже в ресторанах на первом и втором этажах присутствовали тараканы!Очень не приятно,кушать сразу же перехотелось,причем ползают они не по полу а по столикам с едой!

4.Сервис:оставляет желать лучшего,во-первых столкнулись с невежеством официанта в первый же вечер!Свободный столик,без таблички резерв и без каких-либо напитков,абсолютно пустой.Мы сели стали ужинать как тут же подлетел официант и стал ругаться что место занято на мой вопрос почему,ругался на арабском.Не раз замечали что людей попросту выгоняют из-за пустых столиков,ждут "своих"гостей у которых они начинают прыгать,приносить напитки и ставить цветочки,причем иностранцы не дают на чай и меркантильно смотрят на персонал!Если ты заказываешь напиток догоняя официанта и при этом даешь ему доллар в карман,еще более менее относится к тебе,а просишь повторить напитки,можешь пол часа ждать!На третий день у нас украли пляжные полотенца с балкона,(об этом предупредил гид,сказал за каждое по 15 баксов)пошли с этим вопросом на ресепшн,над нами не стесняясь смеялись в лицо и называли лузерами и неудачниками,скажу слышать это было "очень приятно".Только один человечек радовал,это уборщик,молодой мальчик который всегда был общительным и приветливым.На чай мы оставляли всегда,за 10 дней 60 долларов,а отдачи никакой-обидно...

5.Пляж:Идти через дорогу(переводит тебя дядечка,милый маленький с палочкой,мы всегда давали на чай,нравился нам он)затем минуя отель Ghazala Beach, попадаешь на пляж.Лежаки ооочень старые,деревянные,ломаются через один,матрасы на них дырявые,поролон торчит со всех сторон.Вход в море песчаный,за буйками риф.НО очень и очень грязно,к часам 15 в воде можно найти бумажки,фантики,стаканчики,салфетки и тд.А еще за все время пребывания,дважды яхты и катера которые плавают рядом,проливали в море бензин,которым дозаправлялись недалеко от пляжа.Пахло жутко,на теле даже высыпала сыпь.

6.Анимация: Ребята просто супер,стараются сделать отдых приятным.Всегда веселые,приветливые и очень общительные!Вот им ОГРОМНОЕ спасибо,Рубен,Стеша,Катя-ребята отличные!!!

7.Менеджер Юлия:Юлия старалась помочь,всегда выслушивала и записывала,но она ничего не могла поделать с хамством персонала и обстановкой самого отеля!Юлечка,спасибо Вам!

8.Гид Надир:это вообще отдельная история!Жутко не приятный человек,кроме впаривания экскурсий ничего не интересует,на вопросы попросту игнорирует или говорит что ничего не знает,а еще несколько раз пытался обмануть с деньгами,при оплате экскурсий и обмене долларов на местные деньги.А еще он любит вместе с управляющими на ресепшене обсуждать гостей и ржать над всеми(познакомились с ребятами которые знали арабский,и перевели о чем они там говорят)

9.Территория отеля:симпатично,много подсветок,есть бассейн по всему периметру,но он мелкий и очень горячая в нем вода,поэтому мы плавали в G.Beach.Зелени много,чисто.

Итог: отель НЕ для русских,видимо пытаются сделать все,чтобы отель опять стал немецким!Сервис нулевой,обращение к гостям невежественное,в отеле тараканы,старая мебель и интерьер,практически никто не говорит на русском.

Из плюсов,это близость к аэропорту,симпатичная территория,АНИМАЦИЯ!Все.

Отель русским туристам НЕ советую!

Делайте выводы.