Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
10.09.14 - 17.09.14
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Беги, Форрест, беги...
Никогда не оставлял отзывов, объездив добрую половину мира, но вот пришлось. Началось все с заселения в отель. Прибыли в 20:00 по местному времени. (Ездил с женой и братом. Брату полагался отдельный номер.) Нас заселили без проблем, брата попросили остаться в лобби еще на 5 минут, спустя 10 минут он забегает к нам, с выпученными глазами, сообщая, что номеров нет и его подселили к какому - то мужику. Слов нет. Сказали, что бы сдавал ключ от греха подальше и ночевал с нами.
После этого ужин - из мяса только курица и та низкого качества.(за всю неделю нашего пребывания) За время пребывания получил отвращение к еде. Алгоколь, кстати, очень плохой. Выпивая бокал пива, ощущение, что выпил лимонада.
Номера из 70х годов. Старая мебель, крашеная убогой желтой краской.
Территория понравилась. вопросов нет.
Кондиционер работал по непонятному принципу.
был ранний выезд, в 4:00 по местному времени. Обычно отели в таком случае предлагали завтрак без вопросов. Тут же как членом по воде.
Добавлено
25.09.14
18:16
(1 003 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:11 27.09.14
Мы тоже на ранних экскурсиях были одни без завтрака, остальные туристы даже из троек имели с собой коробочки из отелей.
12:38 09.10.14
Уважаемый Василий!
Мы приносим искренние извенения за создавшуюся ситуацию. Также хочу напомнить что для гостей желающих посетить ресторан после 24.00 предоставляется ночной поек, в главном ресторане работающий до 5.00 утра. Мы конечно учтем все Ваши пожелания и замечания и будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Всегда рады нашим гостям.
С уважением, представитель отеля.
20:01 28.10.14
Ночной паек? впервые о нем слышу!( С дочкой приехали в отель после 24.00 и ничего нам не предложили, пока я сама не выпросила хоть какую-нибудь булочку и чашку чая для ребенка. С недовольством молодой человек с ресепшн указал дорогу за воротами к главному корпусу Каплана, на этом все объяснения закончились. Сами в ночи дошли, сами нашли ресторан, в горе оберток из-под чая удалось мне найти только зеленый чай, на подносе лежали две одинокие зачерствевшие уже булочки..((( Это и был наш ужин с ребенком , хотя , согласно путевке, питание наше и проживание было уже оплачено (из-за "неудобного" вылета мы потеряли целый день отдыха.
Добавить комментарий
Добавить комментарий