АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 726
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Рекомендую отель

4

3 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Написала бы отлично,НО......

Отдыхали в этом отеле с 11 сентября 2014 по 18 сентября 2014.

За неделю до прилета позвонили в гостиницу и сказали,что прилетаем рано утром,с маленьким ребенком. Попросили поселить нас в номер сразу,чтобы не ждать часа заселения. Сотрудники сказали сделают все возможное,они всегда помогают в первую очередь заселенцам с детками. Далее мы позвонили за день до прилета,сказали номера свободные есть,проблем не будет.

Прилетели в аэропорт Анталии в 6:40 утра. Взяли такси и сами поехали в гостиницу. В 07:20 были уже на ресепшне,сотрудники сказали,что гостиница переполнена,свободных номеров нет. Предложили пойти на завтрак и сказали,что принять душ с дороги,переодеться мы можем в "хамамЕ". Что мы и сделали. Далее до 14:00 мы ожидали заселения. Заселили ровно в 14:00 в номер. Вилла "Камелия" (если не ошибаюсь).

Что могу сказать об отеле?!

Понравился!!! Красивый. Много зелени,различных цветов. Кормят тоже очень хорошо,много разных блюд,бесплатный сок пили не только на завтрак но и иногда в обед. Весь персонал понимает русский. Много отдыхающих с детьми. На пляже чисто. Туалет,кабинки для передевания чистые. Проблем с шезлонгами никогда небыло. Полотенца тоже всегда брали в обмен на карту их. Но для ребенка я брала наше полотенце. Кормила исключительно своей едой (запаслась пюрешками),но в отеле имеется отдельно детский стол.

Бассейны классные. Народу возле них не так много. Снек баров полно. Муж пристрастился к водным горкам, а годовалая дочь полюбила бассейн, на море боялась волн)) на анимацию не ходили! Но я не могла спать до часу ночи от жуткого шума!

Возле главного бассейна есть фотостудия, там делают очень крутые фотки, где захотите. Цена 1 фото 350 руб (если муж правильно сказал)

В снэк-баре очень вкусное турецкое морожное из козьего молока. А еще мы там обпивались холодным кофе. Очень понравлся.

Алкоголь соответственно не ограничен, даже после 00:00 (в некоторых гостиницах после 00:00 бар превращался в "тыкву" и алкоголя йок (нет)

Вообщем ставлю отелю 5 баллов

Менеджмент отеля 4 балла

Обслуживание номеров 5 баллов (каждый день новые полотенца, пополняли холодильник,шампуни и тд) смена белья через день.

Номера правда узковатые

Территория отеля 5 баллов

Рестораны и еда 4 балла

Могла бы написать,что все было отлично,НО есть огромное НО!!!

Дочка подхватила вирус!

3 дня были отличными,на 4й день резко поднялась t до 38, на коже стала появляться сыпь,в области рук и ног, немного на животике,немного на спине,на след день эта сыпь превратилась в гнойнички,которые так же были и во рту и на губах!!!

Побежали к доктору при отеле, он сказал,что не знает,не разбирается,замерил t и посоветовал ехать в Кадрие.

Что мы и сделали. Там госпиталь Анадолиус,детский врач Хусейн осмотрел малышку (огого цена у них за осмотр иностранцев,благо муж мой Турок и у дочки есть 2 гражданства) и отказался брать анализы. Заявил следующие: Это вирус,называемый "руки-ноги-рот",он распростроняется воздушно-капельным путем. Т.е я думала,что это в бассейне фигня,а он сказал,что дочка спит в манеже (может поставили после больного ребенка),сидит в детском стельчике (до нее там мог сидеть больной ребенок),ну и соответственно кушала общими столовыми приборами.

Пожелал терпения огромного,сказал через неделю все пройдет,необходимости сдавать анализы не видит,т.к уже знает эту болезнь, далее последовал вопрос: вы от куда? Беллис или Глория Гольф?

От туда ко мне в день по 2 человека привозят с этими симптомами. Чаще из Беллиса.

Так же таксист забиравший нас из отеля,сказал,что там вирус. Он вечером отвозил семью немцев в аэропорт, ребенок у них болел,сыпь сильная была...

Вот вам и на!!!

Последующие дни и ночи мы мучались очень!!! Дочка на спала сутки, все время на руках, кушать не могла,только пила воду и плакала-плакала!

Муж отказался вызывать скорую,тк порядки уже знает.-Больница. Капельница. Обезболивающие уколы!

Врач сказал лишь давать КалПол для снижения t,других лекарств от этой болезни нету!

Но я решила довериться интуиции и давала не калпол а нурофен сироп и смазывала гнойнички спец.кремом! Позже я стала замечать и у других детей сыпь на ногах,и на губах,многие из них чесались до жути, а некоторые родители видимо и внимания не обращали...

В интернете позже решила прочитать отзывы и наткнулась на то,что в этом отеле ходит вирус "Касаки"!!!!!!! Это жутко страшно!

Почему руководство не закроет отель на карантин??? Неужели деток не жалко????

Я очень жалею,что не прочитата отзывы ДО полета!

Все бы было отлично,если не этот вирус!!!

Добавлено 25.09.14 16:59 (4 552 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:07 26.08.17

Уважаемые гости!

Мы благодарны Вам за такой прекрасный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вам нравится все в отеле Bellis Deluxe, наш персонал очень старается, чтобы Ваш отдых прошел отлично и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова благодарности. Желаем Вам хорошего настроения и очень надеемся, что очень скоро мы увидим Вас в числе наших постоянных гостей.

Спасибо!

С уважением,
Анна Короткая
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга Ольга (1)