АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.08.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3276
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2014
31.08.14 - 10.09.14
- Рекомендую отель

3.7

2 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 1,08 по 10,08.Начну с минусов! Размещение просто...

Отдыхали с 1,08 по 10,08.Начну с минусов! Размещение просто ужас.На ресепшене не просили невозможного,всего лишь 2 номера на одном этаже! Для сотрудников это оказалось невыполнимой задачей.Ждали 2,5 часа решения вопроса,причем удивило поведение молодого человека-сотрудника ресепшена,который на вопрос СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ,ответил открытым текстом ,что мы слишком много хотим,жить на одном этаже! Ругаться не было сил,да и особого желания. Наконец нас разместили в корпус А на 5 этаж.Зайдя в номер я ужаснулась количеству мусора на полу,повсюду клочья черных волос.На балконе на полу просто черно!!! Идти обратно на ресепшен желания не было,мыла и убирала все сама! На протяжении всего остального пребывания в отеле,прибирали каждый день, полотенца меняли тоже через день, в последующем к уборке претензий не было!

Анимация что взрослая что детская никакая! Пару раз вечерами были заезжие аниматоры,они работали на ура.

Сразу из минусов хочется отметить еще и детскую обеденную зону корпуса Б- горы грязной посуды,лужи на полу,хорошо ,если находили сотрудников,которые убирают со столов,если найти их нет возможности или они не понимаю,что ты от них хочешь,приходилось убирать посуду и вытирать столы самостоятельно.

Также минусом считаю очень скромные завтраки,каждый день одно и то же.

В целом еда вся вкусная, еда в обеды и ужины разнообразная,не успела надоесть. Понравился и фаст фуд и мороженное,ну и конечно же витамин бар!

Территория огромная,зоопарк и детская площадка с аттракционами не давала ребенку скучать вечерами.

Из плюсов также считаю и то,что рядом есть аптеки и базарчик,цены нормальные.

Пляж и заход в море на все пять баллов. Гуляли по всему побережью залива,наш пляж нам показался лучшим!Надеюсь,что систему заселения пересмотрят и тогда я точно вернусь в лонисеру снова.

Добавлено 25.09.14 15:39 (1 800 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:45 26.09.14

Мы, двумя семьями были с 03.08 по 17.08, попросили 2 номера в одном корпусе и на одном этаже, может быть нам повезло, но дали в к. В через 3 номера друг от друга. номера отличные. Единственное, что ждать с утра ( 8 часов), подойдя к 14 часам на ресепшен, где нервная толпа народа и неопределенность, очень напрягает. Пожелание: упорядочить заселение, называя номера, пусть они не убраны, туристы спокойнее будут ожидать. А в остальном - все достойно. Спасибо за отдых!

20:09 30.09.14

Здравствуйте,Евгения! Спасибо Вам за оставленный отзыв! За грязный номер в день заезда приносим свои извинения.Ваше замечание по поводу детской зоны в ресторане мы передали Метрдотелю.С уважением,администрация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы евгения оба (3)