Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
06.09.14 - 19.09.14
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхал с женой и ребенком 4-х лет...
Отдыхал с женой и ребенком 4-х лет с 06.09.14 по 19.09.14. Начну все по порядку. Тур оформляли через туроператора САНМАР Тур по раннему бронированию. Документы получили за 4 дня до вылета. Перелет ТРАНСАЭРО из Питера - без нареканий, все четко, слажено, без задержек. Трансфер в гостиницу прошел также оперативно и комфортно - на микроавтобусе с заездом в один отель по пути. В отеле были в 12-00. Размещение также порадовало. Номер был готов к 13-00, предложили сходить на обед, после этого предоставили номер на 3-м этаже (№3408), вид на главный вход (как и было указано в ваучере - вид на окресности). Очень повезло, что не солнечная сторона (20$ в паспорте при регистрации и будет вам счастье). Номер просторный, одна двухспальная кровать и полноценная односпальная для ребенка. Кондей днем работал как зверь, а вот ночью мне показалось отключался на охлаждение (приходилось открывать балкон). Обязательно берите фумигатор и таблетки посильнее, местные комары очень злые.
Мини-бар нормально-стандартный, пополняли ежедневно. Хороший телевизор и главное DVD-плеер, набрали дисков и флешек с мультиками и филимами, очень пригодилось. В ванной стандартный набор шампуней-гелей, вся сантехника работала нормально- нареканий нет. Территория отеля не слишком большая, но планировка очень понравилась. Много зелени. Очень хорошо продумано расположение бассейнов и огромное количество лежаков у них. Это нас спасало от немецких туристов на пляже. Пляж хороший, свободных лежаков всегда можно найти в любое время. Правда наши соотечественники даже в таких условиях умудрялись бегать на пляж в 7 утра занимать лежаки, а потом приходить после 11-00 (бред какой-то, зачем??). Территория и пляж оставили хорошие впечатления - чисто, красиво. Море, ну это отдельная песня. Это как раз то, зачем и приехали. Вода очень теплая +30, правда немного штормило, особенно после обеда. Но нам это не помешало насладиться теплым, ласковым морем. Накупались вдоволь. Дочь в первый раз на море, но в нарукавниках плавала даже в волнах. Очень хорошие горки и бассейн, правда время работы горок нам был не очень удобен с 10 до 12 это нормально, а вот с 14 до 16 мы не попадали (ребенок спал). Еда в ресторанах разнообразная, но мы предварительно начитавшись отзывов ожидали несколько большего. Всего много, разнообразно, много экзотики (лягушачьи лапки, королевские креветки), но не все блюда были вкусные. Но это опять-же на наш вкус. Обедать понравилось в снек-барах у бассейнов. Делают очень вкусную пиццу. Напитки нормальные местного розлива, пить можно. Пиво не очень, на любителя. Был один не приятный момент по уборке номера, хотя ежедневно оставляли по 1$ и в анкете отметили о ежедневной смене белья, через несколько дней заметили, что белье перестилают, но не меняют. На двухспальную кровать застилали две односпальные простыни вдоль и одну поперек. Качество белья также оставляло желать лучшего (рваное по краям).
Правда после обращения на гест-релейшн (огромное спасибо Анне) все исправли, убрали, вылизали весь номер, накрутили лебедей и слоников, украсили номер надувными шарами, принесли вино и фрукты, выдали бесплатный сертификат на посещение павильона на пляже. Больше по уборке до конца нашего отдыха претензий не было. Отдельно хотелось бы отметить профессиональную, оперативную работу и душевное отношение администратора гест-релейшн Анны. Такой специалист - это просто находка руководителей отеля, для рускоговорящих отдыхающих.
Теперь о совсем слабой стороне отеля - это комада аниматоров. С этим надо что-то делать!!!! Детская анимация просто провал. Каждый день мини-диско на 20 минут, под одни и те-же песенки. в одной последовательности и движениями полу-живого замученного одного-двух аниматоров. Импровизации, задора ноль!!!!! Дети это очень быстро просекают и на 4-5 день теряют интерес двигаться как роботы под одно и то же. Как нам рассказывали "аксакалы" в прошлом году была эта же команда и под эти же 10 песен. На 10 день эти песенки - просто вынос мозга!!!! Днем детские аниматоры вообще ходят как вареные, один занимается с немецкими детьми в полутемной холодной комнате лепкой чего-то там, а все остальные сидят на скамейке и скучают. Никаких игр, развлечений со стороны аниматоров (во всяком случае с рускоговорящими детьми) не проводится.
Взрослая анимация также очень вялая. С утра у бассейна одно и то-же в одной последовательности. Вечером через день очень хорошая задумка по вечеринкам в белом, красном, неоновая вечеринка и т.д., но опять же комада аниматоров должна заводить публику, а не ходить с постными лицами. Понятно, что конец сезона и устали, но отдыхающим это не интересно.
Одним словом анимация не профессиональная и это минус. Поверьте, у нас есть с чем сравнить. И называть этот стиль анимации модным словом Soft, это отговорки.
Вечером с женой облюбовали белый бар у бассейна, очень приятная обстановка и атмосфера.
Трансфер и перелет обратно, так же без нареканий.
В целом отелем и отдыхом остались довольны, но второй раз в этот отель не поедем. Будем искать что-то другое.
Добавлено
25.09.14
13:47
(5 037 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий