АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 383
Фото: 0
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
11.09.14 - 20.09.14
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наши впечатления

Всем привет!

В нашем отзыве мы отразили все отрицательные стороны нашего отдыха в этом отеле, НО это ни в коем случае не значит,что не было положительных сторон. Их было намного больше! Отель нам очень понравился, оставил положительные эмоции, очень рекомендуем его всем нашим друзьям и хотим вернуться сюда еще раз через некоторое время! Очень хочется,чтоб администрация отеля учла все наши замечания и , приехав сюда в следующий раз, мы провели бы еще один незабываемый отдых в Египте!

1. Размещение.

Приехали в отель в 11 утра. Нам сразу одели браслеты и сказали ждать до 14 часов. За это время сходили пообедать, побродили по территории. В 14 часов нам выдали ключ от номера в главном корпусе на 2-м этаже с видом на кальянную. Номер оказался большим и чистым, но довольно-таки пошарпанным: на тумбочке сломана ручка, диван в пятнах, постельное бельё с пятнами, дверь в ванную комнату разбухшая и не закрывалась, а самое главное - плесень на полу душевой и забитый слив. Мы вернулись на рецепшен с просьбой о замене номера, нам ответили " Свободных номеров нет и ваш номер - самый лучший!". Но, 10$ чудным образом освободило нам бунгало под № 2713. Бунгало оказалось чистым, с раздельными кроватями, с ооочень старым телевизором и шумным кондиционером. Единственный минус - ужасный запах мочи в туалете, но после просьбы убраться по-лучше запах пропал.

Кстати, обещанной на сайте тарелки фруктов при размещении мы так и не нашли в номере.

В-принципе, мы морально были готовы к таким "трудностям" и это не испортило нашего отпускного настроения:)

2. Обслуживание.

Хотим отметить,что практически ВЕСЬ персонал мало-мальски разговаривает по-русски.

Уборка производилась сносно, например, прикроватный коврик от песка никто ни разу не подмел, приходилось убирать самим.Каждый день приносили в номер 4 бутылки воды по 0,5 л, лебедей никто не крутил.

Огромный минус бунгало в том, что нет никакой возможно высушить нормально полотенца и свои вещи. Нет элементарно натянутой веревки и свои вещи приходилось сушить на вешалках, цепляя их за светильники или ручки дверей.

3. Питание.

Хотим отметить малый выбор фруктов : яблоки,груши, дыни, зеленые апельсины и финики. А также неполадки с кофе-машинами: то не было кофе, то молока, то кипятка.

В остальном выбор еды огромен, всегда можно найти,что покушать - мясо, овощи, выпечка, сладости.

За все время отпуска никаких проблем с животами у нас , к счастью, не было.

Официанты убирают грязную посуду быстро. К сожалению это не относится к скатертям- крошки, пятна, грязные скатерти никто не менял до следующего приема пищи. Но всегда можно было найти более менее чистый стол.

Пару раз возникала ситуация, когда в баре кончались стаканы. Нужно было подождать минут 5 пока их помоют, но мы брали чашки никто ничего нам не говорил.

В правом крыле ресторана очень жарко и душно, видимо кондиционер в этой части слабый или не справляется.

4. Пляж и море.

Первое,что бросается в глаза на пляже - пришвартованные корабли. Но никакого мусора, грязи и масленых пятен мы не увидели за весь отпуск, в целом,корабли нас не напрягали более.

Вход в море каменистый, поэтому советуем вам приобрести "коралки". Красная цена их в магазине при отеле 5$.

После полосы камней идет чистое песчаное дно. Море чистое, богатое рыбами и другой морской живностью. С маской плавать одно удовольствие!

Нас поразило количество морских ежей!Днем они прячутся, а ночью море ими кишит. Вы можете убедится в этом сами, посветив фонариком ночью в море с пирса. Желание купаться ночью отпало сразу:).

Пляж не рассчитан на такое большое количество туристов и лежаков под зонтиками не хватает на всех. Поэтому персонал ставил дополнительные лежаки на первой линии или у самого моря.

Пляж чистый, каждое утро его убирают от мусора,бычков, камней.

5. Территория отеля.

Территория очень зеленая, чистая. При нас было посажено много новых деревьев, пальм.

Сейчас на территории идет стройка, но отдыхающим она практически не мешает. Пару раз отключали свет и воду. Но эти отключения были недолгими и нам они не помешали.

6. Гиды.

В отеле было 2 гида - Елена и Эмиль. Общались мы с Эмилем. Сложилось впечатление, что наших гидов интересовала только продажа экскурсий. Ко всем кому экскурсии были не интересны, гиды выражали недовольство и пренебрежение. Их не интересовали проблемы отдыхающих - только экскурсии. Т.к. на экскурсии мы не ездили,наше общение было минимальным.

7. Анимация.

Анимация и детская и взрослая очень веселая. Здорово,что ребята развлекают всех отдыхающих в течении всего дня!

Так же мы посетили аквапарк в соседнем отеле Титаник, что советуем сделать и вам. Было очень весело!

Еще раз подчеркиваем,что не смотря на наш негативный отзыв отель очень хороший! Все зависит от того, с каким настроением вы едете отдыхать. И возможно те минусы,что отметили мы, вы даже и не заметите!

Мы готовы ответить на любые вопросы.

С уважением, Александр и Ирина.

Добавлено 24.09.14 23:20 (4 950 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:45 25.09.14

Доброе утро Александр и Ирина! Спасибо за такой полный и объективый отзыв. Собираемся посетить Аладдин, подскажите какие все таки номера лучше в корпусе или бунгало? Не напрягают ли отливы-приливы? Спасибо за ответ

14:48 25.09.14

Здравствуйте! В главном корпусе нам удалось увидеть только один номер, он выходил на главное здание, где каждый вечер живая музыка, курят кальян, потом с 23:30 дискотека, вообщем-то временами шумно! Возможно, дальше по коридору ( а главный корпус достаточно длинный) этого всего и не слышно и вполне комфортно отдыхать.
Мы на самом деле рады,что поселились в бунгало- тихо,уютно,тем более нам до моря было 50 метров, и весь ночной шум до нас практически не доносился.
Тут кому как повезет:)
Отливы-приливы: утром прилив, к обеду отлив, к 18 часам снова прилив. Их особо мы не заметили, были без детей. Волн сильных при нас не было

18:52 25.09.14

Огромное спасибо за ответ!

21:28 01.10.14

Уважаемые Александр и Ирина! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за тарелку с фруктами, скорее всего это произошло из-за замены номера и не было зафиксировано в системе.
С уважением, администрация отеля Dessole Aladdin Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация