за последние 30 дней
Отдохнули отлично
До сих пор всей семьей находимся под впечатлением от этого отеля. В Турции до этого не были, т.к. считали, что там скучно и в отеле можно только валяться на пляже. Решили поехать туда из-за детей. Так как для европейских и азиатских стран они еще малы и быстро уставали бы. Тщательно выбирали отель в соответствии с нашими предпочтениям. Отель превзошел наши ожидания. Буду описывать даже мелочи, которые абсолютно не влияли на качество нашего отдыха. Итак, по порядку...
1. Номер.
Приехали в отель довольно поздно (около 8 часов вечера), поэтому заселение прошло быстро (минут за 5). В номере было достаточно чисто, только не работал переключатель на душ, который нам исправили в течение получаса после обращения на ресепшн. При бронировании заказывали детскую кроватку и ожидали, что придется просить ее еще раз – но при заселении она уже была в номере. Также ждал заполненный минибар (2 газировки, 3 детских сока, 2 пива, вода, минеральная вода) и ванные принадлежности (ватные диски, палочки и т.д.). Мыло и шампунь в специальных емкостях. Почему-то в канун отъезда к этому добавили бритвенные наборы и наборы для чистки зубов. Вид из номера был на горы и парковку (но нас он особенно не интересовал, т.к. в номере проводили времени мало). В номере находился ЖК-телевизор Vestel с несколькими русскоязычными каналами (в т.ч. 2х2, тнт, орт и т.д.).
Интернет в номере на ай-паде ловил не очень – часто терялась сеть.
Номер был на 2 этаже (фактически 5ый). Для младшей взяли коляску и поэтому приходилось пользоваться лифтами, которые иногда приходилось немного ждать, т.к. на -1 и -2 этажи, где находилось все самое интересное, ехали только 4 панорамных лифта.
2. Территория
Территория отеля большая и не дает скучать. У бассейна с морской водой проходила дневная анимация. Детям (5 лет и 1,7 года) больше всего понравился бассейн с кораблем (его глубина 0,4 и 0,8-0,9м). Старшая с удовольствием каталась и со взрослых горок, одетая в надувной жилет. В бассейнах вода прохладная, поэтому с утра (часам к 9) мы сначала шли на море. Проблем со свободными шезлонгами не возникало нигде, хотя находились у разных бассейнов или на море в течение всего дня. В бассейне с ведром (глубина 0,4м) горки для детей, на мой взгляд, поинтереснее, чем в бассейне с кораблем, но там много воды льется сверху и малышке это не нравилось. Там же мы нашли единственный полноценно работающий при нас джакузи.
Один раз посетили спа-центр. Взяли программу с парной, пилингом, массажом. Пилинг понравился, массаж обычный.
Три раза в день работал луна-парк. Правда, в последние два дня нашего пребывания, к сожалению, не работало колесо. Очередей практически не было.
Для детей 2 миниклуба. Были в каждом по разу. В том, что около бассейна с кораблем ребенку было немного скучно – обещали интересную программу, а в итоге они только рисовали и смотрели мультики. В том, что рядом с баром под водопадом, понравилось больше. Но это субъективно. В каждом мини-клубе есть небольшая детская площадка.
Пляж разделен на 3 зоны. Мы бывали в средней зоне с мелким песочком. В воде встречались небольшие валуны – их немного, но будьте осторожны.
Иногда мы играли в волейбол (площадка есть на пляже и около пивного сада у вилл). На обеих площадках песок с камушками.
В лобби по вечерам музыкант играл на пианино.
Каждый день в 21-30 смотрели вечерние шоу (иногда поставленное силами команды аниматоров, иногда с помощью приглашенных лиц).
3. Питание и напитки
Питание каждый из нас нашел на свой вкус. На столах имелись разные виды курицы, мяса, овощей, зелени, фруктов, десертов и заправок, рыба. Блюда периодический менялись (каждый день я находила хотя бы одно новое блюдо). Также для детей есть детская зона с маленькими столиками и телевизором, показывающим мультфильмы – пару раз сажали детей там. Для малышки всегда могли найти детский стульчик. Для детей из еды была куринная лапша, иногда картофельное пюре, рисовая каша и йогурты, макароны. В детской зоне стояли микроволновая печь и блендер. Но мы всем этим не пользовались – дети ели взрослую пищу (всегда можно было найти что-нибудь не жаренное и не острое). Мне больше всего понравились курица и мясо на гриле. Соки для детей были достаточно хорошего качества (не порошки разбавленные). Вино и пиво также. В пивном саду давали бутылочное пиво трех видов. Везде стоят кофе-машины, предлагающие кофе нескольких видов. Крепких напитков не пробовали, так как не любители. На наш вкус даже коктейли были слишком крепкие. На -2м этаже варят турецкий кофе (я не любитель, но вроде бы ничего кофе). В течение 2х часов в день в нескольких местах давали мороженное, для нас несколько необычное. Ребенок бегал за ним по несколько раз. Были один раз в аля-карт ресторане(турецком). Блюда приносятся все по очереди, правда, пришлось немного подождать. Резервировать аля-карт ресторан лучше сразу по приезду. В нескольких местах находятся закусочные - мы на завтрак, обед и ужин шли уже сытые.
4. Обслуживание
Сервис мне очень понравился. В течение отдыха возникло несколько проблем: то переключатель на душ не работал, то неправильно код сейфа установили, то карточка размагнитилась. Все проблемы решились в течение 5-30 минут после обращения на ресепшн. Очень понравилось отношение к маленьким детям в отеле, да и вообще в Турции (в аэропорту и т.д.). Горничная убирала хорошо, каждый день делала лебедей из полотенец, за что мы стали оставлять по доллару. Один раз от ссадины на колене немного испачкали простынь - на следующий день нам поменяли постельное белье без всяких просьб. Официанты и бармены работали всегда с улыбкой и достаточно быстро выполняли просьбы. Хотя мы видели и не сразу убранные столы. Не все знают русский язык, но объясниться на английском всегда получалось. (стандартные слова - «вино, пиво» знали все :)
5. Общие впечатления
Мы всей семьей остались в восторге от этого отеля. Да, может есть и лучше и дешевле, но нам показалось, что соотношение цена-качество очень хорошее. Особенно для отдыха с детьми. Въезд в отель невзрачный, и нас это сначала немного расстроило... Также переживали за близость отеля к дороге и переход к пляжу по тунелю. Во время отдыха дорога и тунель никак не портили общего впечатления. Анимационная команда в основном русскоязычная. Ребята работали так, как будто они и сами получают от этого удовольствие. Как показалось нам, в отеле в основном русскоязычные отдыхающие. Затем идут немцы и турки. Встречались также казахи, венгры, бельгийцы, румыны и французы.
После отдыха задавались вопросом – почему мы ни разу не были в Турции?
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}