АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
10.09.14 - 18.09.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули отлично

До сих пор всей семьей находимся под впечатлением от этого отеля. В Турции до этого не были, т.к. считали, что там скучно и в отеле можно только валяться на пляже. Решили поехать туда из-за детей. Так как для европейских и азиатских стран они еще малы и быстро уставали бы. Тщательно выбирали отель в соответствии с нашими предпочтениям. Отель превзошел наши ожидания. Буду описывать даже мелочи, которые абсолютно не влияли на качество нашего отдыха. Итак, по порядку...

1. Номер.

Приехали в отель довольно поздно (около 8 часов вечера), поэтому заселение прошло быстро (минут за 5). В номере было достаточно чисто, только не работал переключатель на душ, который нам исправили в течение получаса после обращения на ресепшн. При бронировании заказывали детскую кроватку и ожидали, что придется просить ее еще раз – но при заселении она уже была в номере. Также ждал заполненный минибар (2 газировки, 3 детских сока, 2 пива, вода, минеральная вода) и ванные принадлежности (ватные диски, палочки и т.д.). Мыло и шампунь в специальных емкостях. Почему-то в канун отъезда к этому добавили бритвенные наборы и наборы для чистки зубов. Вид из номера был на горы и парковку (но нас он особенно не интересовал, т.к. в номере проводили времени мало). В номере находился ЖК-телевизор Vestel с несколькими русскоязычными каналами (в т.ч. 2х2, тнт, орт и т.д.).

Интернет в номере на ай-паде ловил не очень – часто терялась сеть.

Номер был на 2 этаже (фактически 5ый). Для младшей взяли коляску и поэтому приходилось пользоваться лифтами, которые иногда приходилось немного ждать, т.к. на -1 и -2 этажи, где находилось все самое интересное, ехали только 4 панорамных лифта.

2. Территория

Территория отеля большая и не дает скучать. У бассейна с морской водой проходила дневная анимация. Детям (5 лет и 1,7 года) больше всего понравился бассейн с кораблем (его глубина 0,4 и 0,8-0,9м). Старшая с удовольствием каталась и со взрослых горок, одетая в надувной жилет. В бассейнах вода прохладная, поэтому с утра (часам к 9) мы сначала шли на море. Проблем со свободными шезлонгами не возникало нигде, хотя находились у разных бассейнов или на море в течение всего дня. В бассейне с ведром (глубина 0,4м) горки для детей, на мой взгляд, поинтереснее, чем в бассейне с кораблем, но там много воды льется сверху и малышке это не нравилось. Там же мы нашли единственный полноценно работающий при нас джакузи.

Один раз посетили спа-центр. Взяли программу с парной, пилингом, массажом. Пилинг понравился, массаж обычный.

Три раза в день работал луна-парк. Правда, в последние два дня нашего пребывания, к сожалению, не работало колесо. Очередей практически не было.

Для детей 2 миниклуба. Были в каждом по разу. В том, что около бассейна с кораблем ребенку было немного скучно – обещали интересную программу, а в итоге они только рисовали и смотрели мультики. В том, что рядом с баром под водопадом, понравилось больше. Но это субъективно. В каждом мини-клубе есть небольшая детская площадка.

Пляж разделен на 3 зоны. Мы бывали в средней зоне с мелким песочком. В воде встречались небольшие валуны – их немного, но будьте осторожны.

Иногда мы играли в волейбол (площадка есть на пляже и около пивного сада у вилл). На обеих площадках песок с камушками.

В лобби по вечерам музыкант играл на пианино.

Каждый день в 21-30 смотрели вечерние шоу (иногда поставленное силами команды аниматоров, иногда с помощью приглашенных лиц).

3. Питание и напитки

Питание каждый из нас нашел на свой вкус. На столах имелись разные виды курицы, мяса, овощей, зелени, фруктов, десертов и заправок, рыба. Блюда периодический менялись (каждый день я находила хотя бы одно новое блюдо). Также для детей есть детская зона с маленькими столиками и телевизором, показывающим мультфильмы – пару раз сажали детей там. Для малышки всегда могли найти детский стульчик. Для детей из еды была куринная лапша, иногда картофельное пюре, рисовая каша и йогурты, макароны. В детской зоне стояли микроволновая печь и блендер. Но мы всем этим не пользовались – дети ели взрослую пищу (всегда можно было найти что-нибудь не жаренное и не острое). Мне больше всего понравились курица и мясо на гриле. Соки для детей были достаточно хорошего качества (не порошки разбавленные). Вино и пиво также. В пивном саду давали бутылочное пиво трех видов. Везде стоят кофе-машины, предлагающие кофе нескольких видов. Крепких напитков не пробовали, так как не любители. На наш вкус даже коктейли были слишком крепкие. На -2м этаже варят турецкий кофе (я не любитель, но вроде бы ничего кофе). В течение 2х часов в день в нескольких местах давали мороженное, для нас несколько необычное. Ребенок бегал за ним по несколько раз. Были один раз в аля-карт ресторане(турецком). Блюда приносятся все по очереди, правда, пришлось немного подождать. Резервировать аля-карт ресторан лучше сразу по приезду. В нескольких местах находятся закусочные - мы на завтрак, обед и ужин шли уже сытые.

4. Обслуживание

Сервис мне очень понравился. В течение отдыха возникло несколько проблем: то переключатель на душ не работал, то неправильно код сейфа установили, то карточка размагнитилась. Все проблемы решились в течение 5-30 минут после обращения на ресепшн. Очень понравилось отношение к маленьким детям в отеле, да и вообще в Турции (в аэропорту и т.д.). Горничная убирала хорошо, каждый день делала лебедей из полотенец, за что мы стали оставлять по доллару. Один раз от ссадины на колене немного испачкали простынь - на следующий день нам поменяли постельное белье без всяких просьб. Официанты и бармены работали всегда с улыбкой и достаточно быстро выполняли просьбы. Хотя мы видели и не сразу убранные столы. Не все знают русский язык, но объясниться на английском всегда получалось. (стандартные слова - «вино, пиво» знали все :)

5. Общие впечатления

Мы всей семьей остались в восторге от этого отеля. Да, может есть и лучше и дешевле, но нам показалось, что соотношение цена-качество очень хорошее. Особенно для отдыха с детьми. Въезд в отель невзрачный, и нас это сначала немного расстроило... Также переживали за близость отеля к дороге и переход к пляжу по тунелю. Во время отдыха дорога и тунель никак не портили общего впечатления. Анимационная команда в основном русскоязычная. Ребята работали так, как будто они и сами получают от этого удовольствие. Как показалось нам, в отеле в основном русскоязычные отдыхающие. Затем идут немцы и турки. Встречались также казахи, венгры, бельгийцы, румыны и французы.

После отдыха задавались вопросом – почему мы ни разу не были в Турции?

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.09.2014 21:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 559 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Подскажите пожалуйста, есть ли инфекция в отеле?
Олеся, мы сейчас в отеле, уже 9 дней тут находимся, больных детей не видела и ничего не слышала об инфекции, сама когда ехали боялась коксаки, но тьфу тьфу тьфу, у нас годовалый ребёнок не болеет. Будем ещё 4 дня здесь.
есть еще третий миниклуб рядом с гармонией
Ни одного пятнистого ребенка не видела. У некоторых детей поднималась где-то на третий день температура - скорее всего акклиматизация. У наших и этого не было, т. к. Климат схож с нашим
а какая сейчас погода а то мы летим 3.10 с ребенком и очень переживаем за погоду
Температура воздуха сегодня 31 градус и ветренно, вчера было 34 градуса. Ночью 23-24 стабильно, спим с открытым балконом -тепло.
Спасибо большое! Мы тоже едем с ребенком, переживаю очень.
Спасибо))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 764) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Jesmisty
Россия
Махачкала
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2014
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 78
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 1 192