Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
- Воздержался
12.09.14 - 20.09.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых, не отдых!?
В момент написания отзыва вышла передача Ревизорро как раз про этот отель , если кого интересует посмотрите!
"плюсы"
- большая территория,
- много зелени и цветов
- свежий турецкий воздух
- теплое море
- близость к аэропорту
- относительная близость к торговым центрам и базарам
"минусы"
- нет wi-fi в номере
- однообразная еда
- не приветливый персонал
- плохая уборка номеров (даже за чаевые)
- в час-пик нет свободных столов в столовой
- очередь везде
- много бычков в песке на пляже
- утром нет свободных лежаков на пляже
Прибыли в отель около 7 часов, заселение естественно в 14:00, думал привычные 20$ в паспорте решит вопрос ускоренно заселения, а нет.... оказывается начальник у них требует 40$ (так объяснили на ресепшене), ну да ладно отдали и в 10:00 у нас уже ключи от номера. 3235 номер большой, конечно все старенькое , но приехали не в номере сидеть а к морю, так что большого внимания ему не уделяли. Сейф, мини-бар, душ все работает норм. Уборка номеров происходит странным образом, один раз пришли в 9 утра, ладно мы уже проснулись. Один раз чувствовал себя не очень вывешал табличку не беспокоить, но нет уборщица усиленно хотела убраться в моем номере, пришлось собраться и идти погулять. В номере не ловил бесплатный wi-fi, но в главном здании в лобби-баре работал более-менее. Сутра на пляже у моря трудно найти свободные лежаки, зато у бассейнов много... Пляж песок....но грязный его не просеивают, много бычков, камушков и т.д. Заход в море галька, утром море спокойное, после обеда поднимались волны.... По дну рыскаю маленькие рыбки которые кусают за ноги типо пилинг бесплатный. В воде плавает большая черепаха, один раз выплыла перед лицом у жены.... крику было..... и многие люди ее видели, но к счастью она ни кого не укусила. В отеле очень много курящих. Основные услуги и анимация ориентированна на турецких отдыхающих. На русском языке говорят не очень хорошо... ну основные напитки в барах смогут налить). Еда однообразная, съедобная... голодными не будите, но и праздник живота не получите))). Вкусные булочки горячие, нравилось как готовят мясо, шаурма, вкусно, а вот котлетки не понравились уж очень острые, рис макароны и запеченные овощи каждый день в обед и на ужин, много разных сыров, рыба была форель запеченная, больше море-продуктов не видел. Не плохой фаст-фуд на улице в снек баре (габургер, чизбургер, хот-дог, фри картошка и т.д.). Турецкие лепешки приходилось ждать, пока для тебя специально их испекут, сидишь ждешь в очереди и смотришь как их готовят. не очень удобно конечно , но зато горячие ,свежие... для разнообразия можно было бы и в основном ресторане их давать. В основном ресторане как-то попали на холодную еду....
Алкоголь местный, для питья пригодный, не хватало соков..... везде наливают нектары, апельсиновый через-чур сладкий. Вкусные коктейли - тогда прямиком в коктейль бар, там вкусные делают. Пиво вообще не понравилось..... не вкусное. В мини-баре в бутылках пиво в 100 раз ВКУСНЕЕ!!!! Можно пользоваться соседним отелем, там тоже очень красиво.......
Очень много детей, все визжат, кричат. Вечером много лягушек прыгает по тропинкам.... днем бегают кошки.
На мой взгляд 5 звезд для отеля очень натянуто. Ну в целом ехали за морем и солнцем, то отдых можно считать удавшимся.
Туроператор анекс тур путевку брали за 58 т.р. на 8 ночей.
Если что интересует спрашивайте. Строго не судите может что и забыл написать!
Прочее
торговый центр
Отель
Отель
Прочее
фаст фуд
Рестораны и бары
лепешке))))
Прочее
Водичка
Прочее
Прочее
речка
Серега оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.09.14
20:54
(3 432 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 26.09.14
У кого-то читала,что на ужин не наливают крепкие напитки в основном расторане,так ли это?
12:46 26.09.14
За ужином, в основном ресторане, только белое и красное вино.
Пить его я могла только... добавив в красное вино - вишневый сок. Иначе оно очень кислое ((
15:22 26.09.14
Получается столовка...посмотрев передачу,думаю,поменять отель,у меня ещё 5 дней есть...
15:23 26.09.14
Акустика в вестибюле и в столовой,как на вокзале,и народу.как в аэропорту...
08:55 27.09.14
100 грамм для аппетиту хотите перед ужином выпить))).... Вечером очень сильно много народу, даже мест свободных иногда не бывает, так что вина то врятли подойдут нальют, персонал попросту не успевает за всем следить.... хотя можно и с собой из бара принести)
09:02 27.09.14
Но если приходить к открытию , к 19:00 то мест будет много) и еда будет горячая... вчером видимо из топкапи приходят поесть ну нереально много народу, на завтрак и обед столько не ощущается)))) в целом отель не плохой, со своими минусами.... если путевка стоит не дорого я думаю есть смысл съездить отдохнуть, но отель до 5 звезд не дотягивает)
14:24 27.09.14
Мы не капризны,но до этого отдыхали в "немецких"Султан оф Сиде" и Сиашел.Отели новые,обслуживание-!!!!!!,культура,боюсь ехать в кремлин,поменять тур можно у того же туроператора почти за так,но менять уже не на что .А купились мы именно на цену и близость к аэропорту.Наш любимый Сиде всё-таки подальше будет.Ещё думала,детям тут повеселее будет(5лет и 8 лет).А про сто грамм...А как же?На отдых же едем,приятно именно за ужином чуть выпить,а после уже и не полезет.Странно это,первый раз такое встречаю.(в турции буду 4 раз)
15:32 27.09.14
На вкус и цвет как говорится))))) Может Вам понравится, не надо настраиваться, что отдых будет плохой... Люди разные и требование разные))) В целом отдых нормальный, вообще я слышал что турки в плохих отелях не отдыхают, а в этом их очень много отдыхало.... так что думаю отель не самый плохой)....
08:05 30.09.14
в основном ресторане кроме вина и пива алкоголя не дают.
08:15 30.09.14
скажу вам, что деткам там будет интересно. детский бассейн с горками(правда вода холодная), и взрослые горки. детский клуб Poogy, площадка под навесом у пляжа с горками ,качелями, вечером минидиско на 30 минут, так же вечером включаются атракционы(батут, центрифуга, на электромашинках кататься). Но правда тут прочитал поздновато про какой то вирус кокса(не помню), поищите в отзывах, написали, что ребенок заболел...
17:57 14.10.14
Не вводите людей в заблуждение. Как минимум без проблем наливают водку.
12:40 03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
12:41 03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Добавить комментарий
Добавить комментарий