за последние 30 дней
Красивый отель, но сервис плохой.
Я ездила со своим парнем и с нами были наши друзья (еще одна пара). Путевку покупали в Эфталию резорт 4 звезды, но так как тот отель был переполнен нам предложили переехать в новый отель Эфталия марин 5 звезд. Мы, конечно, сразу согласились. Отель совсем новый, работает только первое лето. мы там были в сентябре, так что ремонт был почти завершен. Наш номер был во втором здании. Стиль отеля очень понравился, много места и все красиво. Лобби очень большое и удобное, в нем быстрый интернет. А вот в номерах интернета нет, даже платного. Но это нам не мешало. Номер очень понравился, все красиво, гармонично. Правда в душе не очень удобная дверь, стеклянная. И держатель для бумаги отвалился, а на балконе вешалка вообще отвалилась, и держалась на одном болте, мокрые вещи пришлось развешивать на стульях балкона. При этом мы сообщили о поломках на ресепшен, там сделали вид, что записали и так никто и не появился устранить поломки. Тут я плавно перехожу к теме Сервис. Он там плохой, для сравнения в Ефталии 4 звезды сервис на много лучше. На ресепшене все делают быстро, всегда хорошо убирают номер, в столовой тоже всегда хватает посуды. Чего не скажешь про Ефталию Марин. Там на ресепшене отвечают нехотя, им вообще на все все равно. Еда в Марин была хуже, выбор меньше, огромные очереди, столовая не рассчитана на такое количество людей. Посуды часто не хватает. Что бы добраться до мяса нужно стоять в огромной очереди. На территории отеля есть только 2 бассейна, бар. Больше ничего. Но зато близко находится Эфталия остров. Там есть все, и супер горки, и бары, и дискотеки. И большей пляж. Правда пляж отстойный, грязный. Под водой в некоторых местах можно обнаружить булыжники до колена, реально можно сломать ноги под водой. Пляж и дно на море не понравились, но все равно там купались, все таки ради моря больше едем. Вообщем, отель не плохой, но я бы не за что не ехала в него за цену 5 звезд. Максимум 4 звезды. Может все эти недостатки существуют из-за того, что отель только построился и там еще не все доведено до конца, как и персонал. Такое чувство, что его набрали быстро и он еще мало чему обучен.
А вообще, нам было весело. Погода в сентябре была супер)) море теплое!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?