за последние 30 дней
Больше не вернемся в этот отель.
Отдыхали в отеле в мае 2014 года,4 взрослых,3 ребенка,две семьи.Ездили от анекс тура.Прилет,встреча,трансфер все отлично ,к анексу нет претензий.В отель приехали в 6 утра,менеджер сказал подождать заселение 2 часа,и нас проводили в ресторан.Там мы не успели разложиться,как через пол часа сказали номера готовы и нас проводили в 2 номера.Просили номера подальше ,чтоб тихо было (дети маленькие)и 2 номера рядом,наши требования удовлетворили.Номера понравились.чисто убрано,плазма,широкие кровати,есть в каждом номере доп место(кресло кровать),но мы его даже не раскладывали,также предоставляется кровать манеж для маленьких....Территория маленькая,но очень ухоженная,все пострижено,много зелени ,красиво....Питание ОЧЕНЬ понравилось,очень все вкусно!есть с чем сравнить,отдыхали и в делюксовских отелях,в некоторых было много,но не вкусно.Давали и баранину,морепродукты ,говядину,курицу,приготовлено все почти по домашнему.Есть детская секция в основном ресторане,все детки кушали с удовольствием,никто не отравился ......Вечером каждый день представления,у нас все разные были- циркачи,акробаты,на скрипке играли,танцы .Мини диско не очень понравилось,каждый день одни и тетже песни,2 на немецком,2 на русском,детям правда нравилось,это главное....В барах делают различные коктели,мы попробовали все,все местного производства,но пить можно,но лучше не разбавлять....Понравился детский клуб,каждый день разные мероприятия,ребенок ходил с удовольствием...В номерах убирались каждый день,через день меняли белье,полотенца,мини бар пару раз забыли пополнить....Отдых прошел хорошо,если бы не произошел казус в последний день.Нас должны были забрать из отеля в 5 вечера.Утром на завтраке моя подруга наливала молоко в детск. бутылку и обнаружила пару белых червячков!Мы пошли к менеджеру ресторана,он схватил бутылку и быстро ее вылили в раковину,извинился,мы не стали поднимать шум...Подруга пошла второй раз наливать бутылку и тоже самое,осадок и червячки,тогда мы пошли на рецепшн,спросили почему не заменили бочку с молоком,там осадок,на что они сказали,что мы сами налили в бутылку червячков и грязи!!!Считаю оскорблением такое отношение,мы пошли к главному менеджеру,он разговаривал очень грубо.перед нами даже не извинился.Попросили в качестве компенсации продлить нам номера до 16-00,скинули по 5$ и выставили нас из кабинета.В 13-00 пришли укладывать детей спать,очень важно детям было поспать перед дорогой и оказалось ,что постель вся снята,голые кровати!хотя за номер мы заплатили!Вот такое отношение к туриста,которые должны уехать через пару часов.В отель больше не вернемся,хотя сам отель понравился.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?