АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2116 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
07.09.14 - 21.09.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!

3-й раз в Доминикане, и впервые плохой отзыв (хотя я оптимист). Назову конкретные причины.

Ну, во-первых, впервые столкнулась с такой антисанитарией. В главном ресторане полно тараканов. От многих овощей и фруктов пахнет кислятиной, многие травились. Салфеток и столовых приборов не дождешься (сама себе стол накрываешь вообщем). Грязную посуду не убирают совсем, приходилось переставлять на соседние столы. В номерах уборка каждый день, но постель за 15 дней так ни разу и не поменяли, полотенце- раз, и то по требованию.

Во-вторых, обслуживание -никакое! Ребенку воды не дождешься в ресторане. Проходят мимо, не реагируют совсем, даже если машешь руками). Отельный русский гид Максим - еще та мр... (простите за высказывание, иначе не скажешь). Всем туристам на все вопросы отвечает "нет, не знаю", да еще с таким высокомерием "чего мол хотите, идите в гест сервис". А на кой тогда он там нужен??? Вообщем, домой его гнать надо! Только чужое место занимает. Пожилым людям на вопрос при отравлении об активированном угле, отвечает "где купить -не знаю, с собой надо было брать!".

В-третьих, конкретно про Пегас: гид Мария собрала всех на собрание. Ни слова об отеле, сразу про экскурсии. На вопрос про воду (в отеле вообще нет горячей воды, имейте в виду) что-то грубо буркнула и отвернулась. Ездили в Доминикану и с Корал, и с Тез Тур -но такого не было никогда. Девочки всегда помогали, что-то решали по номеру, подсказывали с магазинами и т.д. Здесь полнейшее равнодушие ко всем. Только бы экскурсии свои впарить, причем не рассказывает про небезопасность многих экскурсий (например, Самана на лошадях: лошади поднимаются по скалистой тропинке, не подкованные, никто их не держит за привязь. Очень опасная экскурсия, поверьте мне, особенно по сырой земле, высота огромная, тропа узкая и обрыв).

В-четвертых, все представления в этом отеле начинаются почему-то ни в 9, ни в 10 часов вечера, как в других отелях в Доминикане, а в половине или ровно в 12 часов. Не дожидались даже взрослые, не говоря уже про детей. Хотя представления классные. Каждый год ездим и каждый раз смотрим с удовольствием.

В-пятых, оооооочень плохое освещение в номерах и ресторанах! Свечки в стаканчиках. Вечером не видно, что ешь. Наверное, чтобы не видеть тараканов))).

В-шестых, все номера с какими-то проблемами.У кого с потолка вода течет, у кого-то воды нет совсем, у кого-туалет не работает. Даже сьюиты и делюксы с проблемами,кошмар.

Кражи здесь не редкость. Приведу пример. Легли спать с ребенком примерно в 9 часов вечера. Вдруг открывается карточкой снаружи наша дверь потихоньку и кто-то идет по коридору. Тут мы подскочили- стоит горничная,но не наша "Всё окэй?" Короче, прогнали. Ну я так поняла, если б нас не было-её бы уже ничто не остановило.

Короче, перечислять долго и много. Скажу одно: Доминикана классная страна для отдыха, особенно с маленькими детьми, красивая и теплая. И далеко не все отели такие отвратительные, как этот. Вообщем, не рекомендую никому!!! Вот Каталония -отличный отель за эти же деньги! и на самом деле твердая пятерка.

Добавлено 24.09.2014 14:20 3 105 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Большое спасибо за отзыв, летали с Пегасом в Египет, больше ни ни.... ваш отзыв подтверждает правоту нашего выбора (Исходили из принципа "Все равно кем лететь лишь бы не Пегасом").
В остальном могу сказать что травились мы лично и в хороших 5 звездах Турции от этого никто нигде не застрахован. А то что никто воду не подносит, У нас к примеру есть ноги. По вопросу анимации, ну тут нам одни плюсы, мы без детей, и то что много детей пойдут спать это даже хорошо :)
Насчет краж, слышу об этом не впервой, ну тут да, косяк отеля, согласен....
Добрый день! Юля, мы были второй раз в Доминикане, первый раз в принцесс, а вот второй в феврале этого года здесь... абсолютно с вами согласна, пыталась донести до туристов всю правду этого отеля и самой страны, но меня просто забросали репликами типа "нихрена ты не права, и крутишь носом" очень рада что кто-то со мной солидарен)))
Полезный отзыв
спасибо за понимание)
полностью с вами согласна!!!
Вчера вернулись оттуда, полностью согласен с отзывом, особенно касательно номеров (за 12 дней жили в 3-х номерах) и тараканов в ресторанах, включая Al Carte (во французском ресторане официант минут 5 бегал около нашего стола в надежде его поймать). Кроме того, стоит отметить, что сейчас там очень много водорослей, они по 2 дня лежат вдоль береговой линии и гниют, а часть из них возвращается в океан, поэтому плавать в каше водорослей не самое приятное занятие. У соседних отелей эти водоросли убирают оперативно и тем самым пляж и океан чище.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Юлия Володина
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 118
0 Благодарностей