Вот и мы побывали первый раз в солнечной Турции. Мы ездили с мужем и дочкой (1,6 г.). Выбрали Турцию, потому что поехали с маленьким ребёнком и хотели отдохнуть по типу "всё включено", да и перелёт из Кишинёва занимал всего около двух часов (сами мы из Санкт-Петербурга, просто сначала заезжали к родственникам мужа). Путёвку мы покупали через агентство буквально за несколько дней до вылета. Нам предложили несколько отелей на выбор, но мы решили ехать в Simenu из-за наличия вилл, так как предполагали, что там будет меньше шума (что в принципе оправдалось). Путёвка обошлась в 1650 Евро, плюс билеты обратно в Питер покупали отдельно (500 Евро). Первый раз ехали по системе "all inclusive", поэтому сравнивать было не с чем. Оказалось, что в отеле включено действительно ВСЁ, но об этом позже...

Сразу хочу написать о том, что Кемер нам очень понравился. Думаю, что вся Турция такая красивая. Прекрасный климат, неописуемой красоты горы, Средиземное море... Идеальное место для отдыха после промозглого серого Санкт-Петербурга :)

Приехали мы вечером, поэтому осматривать окрестности не было сил. Нас заселили в виллу, и тут нас постигло первое разочарование. Грязная, просто ужасная комната с советским телевизором, ковролин весь в застарелых пятнах... Немного расстроились, но всё это скрашивал красивый вид из окна на бассейн и горы, поэтому достаточно быстро мы со всем этим смирились (многие ходили ругаться, частенько встречала на ресепшн недовольных постояльцев). Для ребёнка не было ровным счётом ничего. Кроватку я просить не стала, так как ребёнок мог спать с нами, но никто при заселении даже не поинтересовался. Собственно, это не так страшно, так как можно попросить самому.

На ужин мы опоздали, пришли на поздний ужин, где был суп и макароны... Не очень разнообразно для тех, кто поздно приехал и хочет есть. Впечатление было не очень приятное.

О еде могу сказать, что было много всего и на завтрак, и на обед, и на ужин. Каждый мог найти что-то по душе. Но часто еда была несвежая, что касалось, например, картофеля "айдахо". С ужина его перекидывали на завтрак, и есть его было невозможно. Дыни были зелёные, а вот арбузы вкусные. Кондитерский стол - очень много всего. Вообще к еде я не привередлива, так что без нареканий, мне показалось, что повара старались. Никто не отравился, что немаловажно.

Море далековато, мы почему-то думали, что это первая береговая линия. Пляж крохотный, лежаков мало, но море прекрасное... К счастью, красоты Кемера - это не заслуга отеля. Рядом работал бар, где можно было взять напитки и лёгкие закуски (фри, овощи, яблоки и др.)

Для ребёнка почти ничего не было, площадки очень скудные, не было песочниц. Мини-клуб сделан для детей постарше, мы зашли просто посмотреть, но тут же вышли, так как шпарил кондиционер, и было слишком холодно после жары. Мини-клуб очень маленький.

Каждый день раздавали мороженое, но за ним постоянно собирались большие очереди. Можно было хотя бы 2 мороженщика поставить на такое огромное количество постояльцев (1200 человек на момент нашего пребывания).

Бассейны большие, есть бассейн для маленьких, вода была чистая. Анимация слабенькая, хотя мне она особо не была нужна, было парочку шоу, которые мы посмотрели с удовольствием: китайских акробатов и русский какой-то танцевальный коллектив танцевал в День победы.

И в принципе я бы поставила этому отелю 4 с минусом, если бы не один фактор, который вообще перекрыл все немногочисленные плюсы отеля. На 3 день пребывания мой муж пошёл на дискотеку (White party), мы с дочкой уснули. Он пошёл один, так как мы ещё не успели ни с кем познакомиться. Там за столик к нему подсели наши соседи по вилле: два Александра, которые тоже приехали отдыхать с семьями. Они познакомились и разговорились. Сразу же отмечу, что мой муж пил мало, был трезвый и вменяемый. Два Александра выпили прилично. Танцуя на сцене в Амфитеатре Саша задел провод от аппаратуры, которая выпускает дым, тем самым повредив его (как сильно я не знаю). Он споткнулся совершенно случайно. К нему подходили и делали замечания за его некорректное поведение, подходил сам начальник службы охраны. Это всё лицезрел и мой муж. Александр на замечания отвечал в грубой форме. Под конец вечеринки все стали выходить из Амфитеатра, и на компанию вместе с моим мужем напали охранники, жестоко избив дубинками. Моему мужу влетело по спине, по ногам и пояснице. Били по 3-4 человека. Ему повезло, потому что он знает турецкий язык и начал кричать, что вы делаете, и его быстро отпустили. Двух Саш избили достаточно сильно, лица в крови, многочисленные гематомы и т.д. Мой муж вообще занимается спортом, занимался боксом, но он настолько не ожидал такого подвоха, что никак не смог ответить и ничего сделать, кроме как закрыть лицо руками. Позже приехала полиция, всем сказали расходиться, либо ехать в отделение. Перед мужем извинились, сказав, что ему попало просто случайно! Что вся агрессия и физическая расправа была направлена на двух Саш за их некорректное поведение на дискотеке. А про моего мужа подумали, что он их друг!!! Не знаю, где в современном обществе бьют дубинками за порванные провода, да ещё за это должно доставаться всем друзьям провинившегося... Неужели в наше время конфликты решаются такими способами?

На следующий день мы с мужем поехали снимать побои на всякий случай, в государственной больнице всё зафиксировали. Плюс у нас осталось видео, где представители полиции говорят о случайном нападении и извиняются... Простите, но если я подойду к кому-нибудь и дам в лицо кулаком, то моё извинение вряд ли смягчит ситуацию.

По приезду нас ждал разговор с Натальей (переводчик, управляющая и представитель отеля, точной должности не знаю), директором и охранниками. Охранников сказали, что накажут, и я думаю, что это ложь, потому что пообщавшись с работниками отеля, да и в принципе с той же Натальей, я поняла, что это достаточно рядовая ситуация. Так как приезжают быдло-русские, и с ними так и надо поступать, то есть они сами дают добро на избиение своих гостей. Простите, но если русские - быдло, то вы - кто? Вы - звери, вы - хуже зверей. Они прекрасно знают, кого они бьют. Русских. Но вам русские приносят огромные деньги! Вы без русских нищими станете. Мой муж знает турецкий, и ему повезло, что ему не сломали нос или ещё чего похуже. Мы попросили финансовой компенсации, но это у них, конечно, не принято. Конечно, ещё бы, а гостей бить принято, видимо. Вы испортили нам отдых, а отвечать за это попросту некому. В качестве компенсации нам было предложено переселение в более новую виллу (мы сами попросили), ничего особенного - просто вместо комода с советским телевизором висит плазма, чистый ковролин, есть сейф. Но там были комары, которые жутко искусали нашего ребёнка, даже Рэйд не помог. Наверняка, они об этом знали, но никто нас не предупредил. Мы там провели остаток нашего "отдыха", который уже был не отдыхом, а отсчётом дней до отъезда. Оставаться не хотелось, все эти рожи были противны, как минимум. У мужа болела спина и всё хорошее настроение быстро испарилось. Следующая компенсация - это приглашение в турецкий ресторан Аля-Карт. Вид из ресторана красивый - на этом всё. Это был единственный ужин, когда мы остались голодными. Не было меню, приносили то, что у них уже приготовлено. Шашлык был холодным и невкусным. Выбор просто мизерный. Мы заказали по паре бокалов мартини, и нам выставили счёт на 30 евро. Мы не поняли, так как нам предложили сходить в ресторан в качестве компенсации совершенно бесплатно. И платить 30 евро за то, что я ниже этажом беру бесплатно, у меня желания не было. Связавшись на следующий день с Натальей, нам сообщили, что мартини было импортным. Занавес. Его разливали из абсолютно такой же бутылки... Смешно! Хоть бы не позорились такими компенсациями, либо предупредили, что мартини у них в Аля-Карт "импортный". Забегая вперёд, скажу, что мы не оплатили счёт и не собирались этого делать. Следующее, что нам пообещали - это массаж и маски для лица и т.д. Мы звонили раза 3, но нас всё время динамили. Сначала яко бы массажист сказал, что нельзя, если болит спина, потом ещё что-то. Так мы и не попали к их хвалёным балийским массажисткам. Видно, что персонал просто-напросто душила жаба. Плюс какого-то сочувствия или искренности в том, что они нам действительно испортили отдых, да и нанесли вред здоровью, я не почувствовала. Это была просто рядовая ситуация. Ещё мы попросили индивидуальный трансфер до аэропорта, но нам отказали. После этого мы решили, что больше мы ни о чём спрашивать не будем, ну и о нас благополучно забыли. Спасибо Вам большое.

Итак, уважаемое руководство отеля, хотя нет... я вас не уважаю. Просто руководство! В цивилизованном мире физическая расправа не допустима. Есть масса способов, чтобы этого избежать. Например, вызвать полицию, выставить счёт за испорченное имущество, выселить из отеля, депортировать из страны по решению суда, ну и т.д. Но Вы не имеете никакого права распускать руки. Когда-нибудь Вы нарвётесь, поверьте. И если бы мы ездили вдвоём, без ребёнка, то мы бы нервы Вам потрепали конкретно, и нас бы Вы запомнили очень надолго. Но не хотелось совсем испортить себе отдых, ребёнку нужно было море и солнце. И мы старались расслабиться и получить хоть какое-то удовольствие, поэтому оставили всё, как есть.

Не хочу плохо говорить обо всех работниках отеля, там много работает хороших ребят - обслуживающего персонала. В баре, например. Мы всем всегда оставляли на чай. Хорошие и дружелюбные фотографы. Сами ребята отзывались об отеле не очень положительно, ну и платят им за работу просто копейки.

Я не считаю, что мы очень много заплатили за путёвку, но 1700 тыс.евро не так и мало для того, чтобы жить в чистоте (сдать ковровые покрытия в химчистку или даже просто их заменить - это не такие большие деньги) и находиться в безопасности.

А тут получается, что если ваш собеседник случайно что-то сломает, разобьёт стакан или же вы сами что-то повредите, то рискуете вернуться с отдыха с парочкой тумаков.

В отеле не следят за комфортом и безопасностью гостей, будьте внимательны. Ставлю все единички, чтобы Ваш рейтинг немного снизился, так как четвёркой тут и не пахнет. Рядом отель Simena Sun Club гораздо лучше, это видно было через "забор", много водных развлечений, батут на воде и т.д.

А руководству хочу сказать, что за свои слова и поступки нужно отвечать, и неважно, в какой стране Вы находитесь.