за последние 30 дней
Отдыхали с мужем в етом отеле с 15.09-22.09. Заезд был...
Отдыхали с мужем в етом отеле с 15.09-22.09. Заезд был вечерний, в паспорта вложили 15 $.Номер дали сразу с видом на бассейн. Вид из окна красивый.Но была в легком шоке от ванной комнаты,ето не 5 * а 2*. Душ отваливался,дверь с трудом закрывалась,так как она разбухла,и плесень и сырость сделали свое дело. Все обшарпанное и грязное.Сразу начались проблемы с сейфом.Он изначально был закрыт. Но после 2 звонков на reception,и 2 походов туда же,сейф был открыт. То что касается комнаты и балкона все в норме. Уборка каждый день,все всегда было чистым.чаевые оставляли каждый день.
Еда вкусная,всегда можно найти блюда на свой вкус.Особенно на ужин. Народу очень много поетому лучше приходить либо в начале либо в конце ужина. Проблемы всегда с салфетками!!!!! И постоянная нехватка стаканов,бокалов.Рацион на завтрак не менялся.
Химичат с алкоголем,особенно на пляже,(возле бассейна)просишь одно,наливают другое и еще зляться когда говоришь что я ето не заказывала. Хорошие ребята работают в баре перед пляжем. Всегда в хорошем настроении.
Еще один минус. К сожалению воруют полотенца. 2 случая было в один день. Советую из дома взять одно полотенце и им делать резервацию лежака. Нас ето спасло от краж.
То что касается лежаков,лучше занимать их с 7 до 8 утра. Потом найти свободный лежак будет сложнее. У меня на глазах персонал менял чехлы на лежаки,ето радует.
Пляж исскуственный,поетому песок пресованный,меня ето устраивало,но кто был с детками видно что им не хватало песочка для игр с формочками.
До глубины что бы поплавать надо идти метров 200. Все зависит от отлива и прилива,порой вид моря преобритает другой пейзаж. Вода очень теплая,но все красоты красного моря находятся в других местах,для етого приобритала екскурсию.
Анимация хорошая,ребята работают на совесть. Молодцы!!! Только музыка на пляже вообще не менялась.на 4 день знала всю последовательность песен. :)
Территория отеля потрясающая вот к чему относится 5 звезд. За неделю 4 раза пропадало електричество. Судя по всему в етом отеле это норма. Весело когда его не было в разгар ужина.
Вылет был поздний,поетому была возможность продлить номер за денюшку. За 5 допалнительных часов заплатили 33 $.все официально с чеком.
Блогадарность Амину на reception. Всегда терпелив и улыбчив,не смотря на поток туристов с множественными проблемным вопросами.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?