АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
01.09.14 - 21.09.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

вот только приехали из этого отеля и пока свежи впечатления...

вот только приехали из этого отеля и пока свежи впечатления, решила поделиться ими!

Я очень рада, что отель оправдал все мои ожидания: территория уютная, номер был комфортный, в ресторане еды на любой вкус, что немаловажно, детям тоже всегда есть что выбрать, причем не из детского меню, а из общего стола, но обо всем по порядку.

самое страшное по отзывам для меня было - заселение, но все прошло совсем не так, как пишут многие.

приехали мы где-то в начале 6 утра, пока заполнили документы, нам одели браслеты, мы немного осмотрелись на территории и в 7 часов сходили на завтрак. после завтрака на рецепшен нам сказали, что мы можем пока взять полотенца и сходить на пляж, номер будет готов чуть позже. Мы так и сделали, взяли карточки, обменяли их на полотенца и отправились на пляж, купальники у нас были рюкзачках (сделали специально, был такой совет в одном из отзывов отдыхающих). В 10-30 подошли на рецепшен, сотрудница отеля позвонила куда-то и сказала, что номер совсем скоро будет готов, буквально 30-40 минут еще надо подождать. мы пока попили тут же кофе, перекусили яблочками, которые стоят на столе около рецепшен и в 11-15 нам дали клюи от нашего номера, носильщик тут же загрузил наши чемоданы и проводил нас в номер.

Кстати, я видела, что выезжало много народу в это время, потом только я поняла, что уборщицы у них приходят только в 9-30 где-то и пока убирают - это занимает время.

поэтому претензий и нареканий к заселению - просто никаких.

номер нам дали в 4 корпусе на самом верхнем этаже, для нас это был оптимальный вариант: высокие ограждения и причем каменные - просто идеальны для наших детей - не было соблазна лезть куда-то. в номере 1 большая кровать, 1 кровать маленькая и еще диван. Я очень боялась, что будет мешать музыка и шум с улицы - но нет, дверь закрывалась очень плотно и практически ничего не было слышно.

едиственное не очень нравилось - уборка, а точнее ее время, когда очередь доходила до нашего номера нам надо было ложить на дневной сон. Но доллары творят чудеса. Уборщица изучила, когда к нам лучше приходить и все было нормально, мы приходили с пляжа - в номере уже было чисто. были правда еще нюансы с количеством полотенцев: после уборки у нас менялось их количество, причем в меньшую сторону, но это только на 1 неделе, потом она тоже запомнила, сколько и чего нам надо.

территория - очень понравилась, классно, что на пляж идешь сначала по подземному этажу, потом по тенистой аллее и буквально небольшой участок у самого пляжа идешь под солнцем. много зелени, цветов, вечером стоял обычно такой аромат от какого-то цветка, что хотелось его вдыхать и вдыхать. на самой территории все расположено очень компактно и комфортно.

Главный ресторан, питание - выше всяких похвал: повторюсь, были блюда и для детей и для тех, кто на диете: отварной рис, отварные овощи, отварное мясо. Супы - все очень вкусные, мне особенно понравился гуляшовый и борщ. Мужу у меня понравился овощной. Были и каши для детей, да они назывались: рис с молоком или овес с молоком, но мы и дома едим кашку, чтобы она была пожиже, поэтому для нас такие каши - были самое то.

посетили все 3 ресторана а-ля карт: больше понравился рыбный. Честно говоря, итальянский - только одно название, ни одно блюдо не было похоже на итальянское, вкус совсем не тот, в обще это итальянский на турецкий лад. в Турецком ожидала видимо чего-то большего. В общем, в главном ресторане - вкуснее, даже те же самые спагетти.

Пляж песчаный, пологий, не могу сказать, что водорослей было много, всего только 1 раз, когда море штормило - принесло их много, но на следующий день, когда море успокоилось - уже все убрали.

Лежаков всегда хватало, даже если приходили в 10-11 часов.

Детский клуб посещали только вечером, когда приходили на детскую площадку. зато на мини-диско ходили каждый день.

вечерние шоу все были разнообразными и интересными, посмотрели даже 2 мюзикла: Тарзан и Красавица и чудовище, причем Тарзан даже 2 раза, нисколько не утомительно.

в аква-парке были только 5 минут и вышли оттуда, так как нас изначально в турфирме предпредили, что все отели турции страдают ротовирусом и главные его источник - бассейн и аква-парк, видимо это нас и спасло, те туристы, которые ходили в бассейн - заболели. Да и изначально, мы ехали на море, в бассейне с хлоркой я и у себя в городе могу поплавать.

Персонал отеля все улыбчивые, вежливые, хотя долларами совсем не баловали. Детей очень любят, все время норовят потрепать за щечку, машут рукой, улыбаются.

3 недели в отеле пролетели просто как 1 день, не хотелось уезжать, и я ни одного дня не пожалела, что выбрала этот отель. если получится - в следующем году хочу снова поехать и только в этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.09.2014 20:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 675 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
10:58 18.03.16
Уважаемый гости,

Спасибо, что нашли время для нас и уделили его приятными словами. SENTIDO Turan Prince рады,что Вам понравился наш сервис и качество, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.

Администрация SENTIDO TURAN PRINCE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 141
  • Фото: 0
0 Благодарностей