АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2014
06.09.14 - 20.09.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая 4

Отдыхали с мужем в данном отеле 2 недели в середине сентября.

Очень долго выбирали отель в Турции, и в турагентстве нам посоветовали из множества вариантов "Defne Defnem"(г. Сиде). Фотографии гостиницы и только положительные отзывы нас впечатлили, и мы купили дорогую путевку.

Размещение:

Мы приехали в отель в 14 ч и нас сразу поселили в номер на 3-м этаже с видом на море и бассейн. Сам номер нас не особо впечатлил: ванна и туалет без двери, объединенные в одну раздельные кровати (одной большой в гостинице нет), которые разъезжались, маленький флакон шампуня и лосьона дают только в 1-й день, после - не пополняют, не положено, халатов нет. Однако нам понравилось, что номер был с балконом (есть сушилка для вещей и сетка от комаров) и вентиллятор-кондиционер над кроватью.

В минибаре есть 1 бутылка негазированной и 1 бутылка газированной воды. Пополняют только тогда, когда заканчивается, и видят в урне пустые бутылки.

На 2-й день отдыха мы выпили воду, но нам не принесли в этот день (не обнаружили горничные бутылки в урне). На следующий день- то же самое. Пришлось обращаться на ресепшен.

Полотенца меняют раз в три дня, но могут принести "чистые" с пятнами, постельное белье - раз в неделю. Все 2 недели приходилось обращаться на ресепшен за полотенцами, т.к. нам не приносили даже в положенные раз в три дня полотенца, практически каждый раз шли в "бой".

По поводу того, что если оставить горничной доллар или два, она "сделает" лебедей или хорошо прибирется, видимо, кому-то из отдыхающих везет. Мы оставляли первые дни чаевые горничной, которая приходила и ничего у нас не делала: полы/ванну/туалет не мыла, кровать не заправляла, про лебедей вообще молчу...Но деньги брала. После обращения на ресепшен нам поменяли горничную, но та тоже быстренько мыла пол в номере и исчезала.

Питание:

Кормили в отеле отлично! Очень вкусная и разнообразная еда, напитки разбавленные, поэтому сколько пива не пейте или коньяк, не опьянеете)

Соки лучше брать в баре, т.к. там его наливают из пакетов.

По понедельникам на ужин давали мороженое и обалденные лепешки!

Мы остались очень довольны питанием в отеле.

Развлечения:

В отеле есть 5 горок, которые работают утром (с 11:00 до 12:00) и днем (с 14:00 до 15:30-16:00), бесплатный хамам, паровая и сауна. Анимацию мы редко видели, она больше тусила с немцами. Дискотеки устраивают по понедельникам и четвергам (включают и русские хиты), для деток проводят ежедневно, кроме воскресенья, мини-дискотеку.

Гид:

Мы отдыхали в Турции через Anex Tour. Нашим гидом был Альберт, который на 2-й день нашего приезда рассказал нам про экскурсии, которые мы можем посетить в стране.

Он очень красиво все это описывал, что мы согласились на дорогую 2-х дневную экскурсию Демре-Памуккале. Как нам рассказывали, в наш тур будет входить посещение церкви св. Николая, Памуккале, бассейна Клеопатры, прогулка на яхте, проживание в 5-ти звездочной гостинице. В итоге - 5 часов езды до Демре, там нас отвозят в церковную лавку, где самая маленька икона стоит 50$, за нами следует "по пятам" продавщица, проводим там большую часть времени, при этом экскурсионный гид Эмра нам сообщает, что "религия бесценна, поэтому не жалейте денег"и полчаса вещает нам про религию и как ее надо соблюдать... В церкви икон нет, только гробница св. Николая, у которой можно помолиться.

Кормили нас в забегаловках, в гостинице был термальный источник, который работал до 23-00, а не круглосуточно, как уверял гид Альберт. На 2-й день мы поехали в Памуккале, где час купались в бассейне Клеопатры и за 20 мину пробежались по терассам-водоемам, при этом гид сделал нам замечание за долгие сборы и повез нас на текстильную фабрику, где 2 (!!!) ч мы просто стояли!!! В автобусе выключили кондиционер, и мы "парились" все это время, пока гид чем-то занимался, а потом прибежал довольный с пакетиками.

Никогда не отдавайте гиду деньги за бассейн Клеопатры! Нас просто надули, весь автобус. Со всех взяли по 18 долларов, у других групп - по 16-15. Очень было неприятно осознавать, что в команде Anex Tour, крупного туроператора, есть такие бессовестные сотрудники.

Больше времени мы провели на дегустациях вина, сладостей, оливкового масла и текстиля, чем на самой экскурсии.

После этого мы не покупали экскурсии через Альберта, которые оказались в два-три раза дороже, чем у других агентств. Многие отдыхающие туристы в отеле через Anex Tour жаловались на то, что их тоже попросту "развел" гид Альберт.

Потом мы покупали экскурсии через агентство, которое расположено справа от отеля. Мы также съездили в хамам через них, покатались на квадроциклах и рафтинге и остались очень довольными!

В общем, если не особо обращать внимания на мелочи, можно очень хорошо отдохнуть.

Единственно - путевка вышла неоправданно дорого по отношению к качеству предоставляемых услуг и точно не на 5*.

Г. Сиде - европейский, русских отдыхет мало, 70% только немцев, поэтому турки на русском не говорят и очень плохо на английском, а немцев уважают и уделяют им больше внимания.

Моя итоговая оценка гостиницы- хорошая 4.

Добавлено: 23.09.2014 18:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 116 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

У уборщицы бы попросили шампунь и лосьон - она бы принесла.
Мария,горничные по-русски и английски не говорят,на ресепшене сказали,что больше 1 флакончика шампуня не положено.
Елена, я показала горничной флакон пустой от шампуня. Она мне их 10 штук потом принесла)))
Здорово! Спасибо за совет!)
Только для отеля 5-ти звезд отсутствие шампуня в номере это, как минимум, странно, даже в четверках пополняют ежедневно...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (307) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 359