Sirene Belek Hotel 5*

Добрый день! Были трое взрослых и ребёнок (5 лет). Отдыхаем в Сирене второй год подряд. Конечно же, это семейный отель. Замечу, что в этом году, относительно сервиса и питания стало гораздо лучше чем в 2013, и это несомненно порадовало.

Размещение: На мой взгляд, очень быстро минут 10. Как и хотели, нас разместили на вилле (хотя оплачивали за номер в основном здании, но на вилле нам очень понравилось, поэтому просились именно туда) и без доплат.

Номер: номера на виллах, конечно, требуют хотя бы косметического ремонта, но если не приглядываться и не придираться, то для хорошего отдыха это не имеет значения. В номере есть всё необходимое: телевизор, (3 или 4 русских канала), мини-бар (пополняется ежедневно), в ванной всё необходимое (халаты и тапочки - правда только для взрослых, надеюсь, когда-нибудь и для детей появятся :), ну и конечно принадлежности для душа). Все пополнялось по мере того, как что то заканчивалось. Уборка номера каждый день, но в разное время, не знаешь когда ждать. Постельное белье за 10 дней меняли 1 раз, полотенца меняются каждый день. С полами конечно проблема. Их не моют, а протирают и только середину, причем не всегда чистой тряпкой, это конечно не очень приятно и дело тут даже не в том, что чистюля ты или грязнуля, это пляжный отдых, соответственно каким бы чистюлей ты ни был, в номере будет песок, тем более, если отдыхаешь с детьми и ходить по такому полу уже мало приятно.

Питание: как я написала в самом начале, то в этом году оно гораздо лучше, разнообразнее и вкуснее. Из мясных блюд было, что то из баранины, что то из говядины, но в основном конечно курица и индейка. Была рыба, каждый день разная и в разном виде (на гриле, в кляре, жареная, варёная). Были даже обожаемые мною морепродукты. За что огромное спасибо шеф-повару. А вот с супами как то не очень, каждый день практически одно и то же, в прошлом году были вкуснее. Салаты, фрукты и десерты, как и везде. Всё было вкусно. Есть детский стол, там всё пресное, протертое, без соли и специй. Выбор небольшой. Есть блендер.

Территория: несомненно, является одним из достоинств Сирены. Не очень большая, но и не маленькая, вся в зелени, где пальмы, где аллеи из сирийской розы, и конечно сосны. Стоят лавочки. Всё подстрижено и вычищено. Погулять есть где.

Пляж: песок, на входе в море есть мелкая мелкая галька, а вот в зоне прибоя на дне, крупная галька. Так как плавать я не умею, для меня это было не очень комфортно. Пляж убирается, но если бы сами туристы бросали окурки и мусор в урны, а не в песок, то пляж наверное был бы идеально чистым. Что касается свободных шезлонгов, то они были рано утром и после обеда, а вот если прийти часов в 10 утра, на одного еще можно найти, а вот на троих и чтобы рядом – нет. В бассейне тоже свободные места были всегда, но только там где солнце, если в тени, то места занимались заранее.

Обслуживание: опять-таки повторюсь, в этом году оно на порядок выше. Это касается и уборки номеров и обслуживания в ресторане. Официанты очень вежливые, улыбчивые и расторопные. Но когда идет наплыв посетителей и много европейцев, то иногда чувствовалось, что к ним внимания больше и в первоочередности обслуживания они были предпочтительней. Но все равно молодцы. Очень понравилось, что в вечернее время на пляже всегда есть секьюрити.

Анимация: во взрослой не участвовали, но слышали и смотрели и то что видели - понравилось, было весело. Что касается детской, то, по сравнению с прошлым годом, в этом году дочь в детский клуб ходила с большим удовольствием! Спасибо Яне и Марине! Заменили детский городок, стал более интересным.

В целом, отдых конечно же понравился и если администрация отеля будет работать только над повышение качества предоставляемых услуг, то непременно вернемся в этот отель. Спасибо за замечательный отдых.

P.S.: убедительная просьба к администрации отеля, сделайте что-нибудь с пригорками на пути к водным горкам (один за будкой аниматоров, а второй со стороны спорт.зала). Когда мрамор намокает (а он намокает, от того что из бассейна выходишь мокрый, идешь на горку и так несколько раз туда-сюда), он становится очень скользким и те черные полоски которые там есть, вернее то что от них осталось, совсем не спасают, поэтому там опасно ходить, особенно детям.