Замечательный отель для семейного отдыха в том числе с маленькими детьми. Путешествовали с мужем, свекровью и ребенком 4 месяца.

Заселение: приехали около 11 утра, заселили сразу же в номер, который соответствовал тому, что мы бронировали. Номер, к сожалению, оказался на 1-м этаже, это удобно для нас, но из-за близости к земле в нем было очень сыро, не работал кондиционер и дверь на балкон. Попросили другой номер, нам пообещали переселить на след. день, когда аналогичный номер освободится. После первого же обращения к нам сразу же пришли и починили неисправности. На следующий день благополучно переселили.

Сервис: Сервис в местах питания - вне всяких похвал, как только стол освобождался, он моментально становился чистым, официанты работают как пчелки. Было огромное удовольствие оставить чаевые на ужине. Обслуживающий персонал ооооочень доброжелателен, вежлив, наш ребенок был в центре внимания, все с ним очень искренне улюлюкали, улыбались. Кстати коляску можно арендовать прямо в отеле. Почти всегда можно изъясниться на английском, если нет - всегда пригласят того, кто говорит по-русски, это было крайне удобно для нашей мамы, мы не боялись ее отправлять в одиночку. Всегда были уверены, что в случае непонятных ситуаций нам поможет очень отзывчивая Екатерина. Совершенно не заметили какой-то дифференциации по национальному признаку к туристам, одинаково вежлив персонал и к русским, и к немцам, и к австралийцам, и к полякам и проч.

Питание: просто великолепно, обилие овощей, трав, фруктов, овощей, гриль, полноценные вторые блюда, супы, завтраки, был рыбный день - варили раков и крабов, но, к сожалению, без соли. Если маленький островок для детского питания с микроволновкой, подогревалкой. Все очень удобно. Нет такого времени дня, когда ты не можешь чего-либо перекусить.

Номера: Номера вполне приличные, возможно несколько простоваты для отеля 5*. У нас был семейный номер family 1, одна комната с двуспальной кроватью, другая - с тремя односпальными. Уборку делали каждый день, постель стелили свежую, бар наполнялся напитками только тогда, когда в номере кто-то был и открывал дверь тому, кто приходил с тележкой, но это совершенно необязательно, учитывая огромное количество баров по всей территории отеля. Единственное что, принадлежности для ванны не принесли ни разу, но после того, как выяснилось, что мы забыли щетки, после первого же звонка нам их принесли.

Территория: просто великолепна! Ты постоянно находишься в великолепном саду с множеством лавочек, клумб, садов, уединенных кафешек, это практически маленький город. Есть выбор, где идти: под солнышком, или по великолепным зеленым тоннелям между корпусами, где даже в зной очень комфортно. На территории 2 отеля: главный - большой шумный, с отличными горками, где есть анимация. Очаровательная спортивная девушка вас позовет на степ, на пляже у моря - будут звать играть в волейбол (и это только то, что мы услышали). Второй бассейн - тихий спокойный, только для взрослых, там мы в основном и зависали с нашим малюткой, он никому не мешал и его не беспокоила громкая музыка. Море, возможно для кого-то покажется несколько далековатым, но для нас это был плюс и возможность с коляской прогуляться. Море отличное, к вечеру - теплое, вечером при полной луне очень романтично прогуляться по пляжу. Есть великолепный детский бассейн и горками, лазалками, обливалками, аж самим захотелось там остаться.

По вечерам отличная анимация для взрослых и детей, не могу объективно оценить, т.к. мы с маленьким ребенком предпочитали оказаться в тихом месте и поиграть в карты. Вечером, возвращаясь с моря слышно, как в соседних отелях гремит сумасшедшая музыка, неясно, как люди при этом спят, в нашем отеле анимационную зону отделяет строение, а амфитеарт, где проходят вечерние представления, вообще находится ниже уровня отеля, поэтому звук не распространяется в зону, где стоят корпуса и спать можно спокойно и с удовольствием. Помимо всего перечисленного столько всяких прелестей: есть кафешка, где фанаты смотрят футбол, есть кафешка со сладостями, прямо на улице в определенное время жарят вафли с различными добавками, кальянная, временные татуировки, косички, фотограф. На территории - 4 ресторана, в можно бесплатно сходить в один из них. Т.к. во время отдыха у меня был день рождения в номер принесли фрукты и вино, муж обратился на ресепшн и нам дали ваучер на бесплатный поход в ресторан.

В общем крайне положительное впечатление, спасибо огромное нашему замечательному туроператору БиблиоГлобус и всему персоналу отеля!