АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.11
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 11
Читательский охват: 6474
Фото: 37
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2014
18.09.14 - 22.09.14
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отвратительный отель! Ехать не советую никому...

Ну что ж. Начну. Уж извините, просто накипело...

Вернулись из этого кошмара вчера, воспоминания свежи.

Приехали мы в 23,00 по местному времени, в отеле тишина. Подошла на ресепшн, отдаю паспорта с ваучером, мне дают бумажки для заполнения, начинаю заполнять прям на стойке (к слову 2 строчки), и тут работник ресепшена меня начинает просто гнать оттуда, типа вали на диваны. Напомню - в отеле под вечер пусто! Никого вокруг.

Дает ключ и с насмешкой говорит, у вас вид ни на что, намекая на то, что надо доплатить. Мы отказались, поэтому весь отдых любовались тем, как бегают люди по этажам, потому что вид у нас был на внутрянку отеля, точнее на коридоры.

Ладно, заполнили, отдаем, с самодовольны видом сует нам ключи. Мы уходим.

Зайдя в номер, испытываем тихий ужас... Все грязное, немытое, потертое. Пытаемся включить кондиционер, на +16 и "cool", просто дует горячим воздухом, половина ламп не работает, сейф и телевизор тоже. Думаем ну да ладно, завтра разберемся, хоть в душ сходим. Не тут то было. Полотенец в номере нет. Ни одного. Надо было сделать 3 звонка и спуститься 4 раза на ресепшн, и в последний раз просто стоять над его душой, чтобы нам дали эти полотенца. Постельное белье грязное, прожженное сигаретами.

Рядом с номером, все 5 дней пролежал клок волос. Как можно было не заметить и не убрать не понимаю...

Попали в тот же вечер, точнее ночь, на поздний ужин.

Взяв тарелку в руки, нас просто передернуло. Такое ощущение, что их не моют, а просто споласкивают. Садимся за стол, берем вилки, а на них просто засохшая еда... И это чистый прибранный, заново накрытый стол. В следующие разы тарелки, вилки, стаканы выбирали более тщательно.

Выбор еды отвратительный.

Что можно найти во время завтрака, тосты, круассаны, булки, булки, булки. Колбасу за все время видела 1 раз, сыра 1 сорт. Чуть-чуть йогурта. Хочешь получить омлет, стой в очереди минут 20-25.

Обеды. Честно, мяса нам не досталось ни разу. Очередь за мясом просто огромна, огибает все столы и заканчивается где-то в центре зала. Стаканов и чашек всегда нет. Стоишь и ждешь по 10-15 минут, когда же их даже не вымоют, а просто сполоснут.

На ужин мало, что меняется, разве что побольше сладкого.

Фруктов вы кстати там не дождетесь, только яблоки и редко мятые маленькие перезревшие до черноты бананы. Невнятного вида фруктовый салат.

Курицу брали в соседнем зале, за детским столом. Один раз была печень, делали на улице и морской коктейль.

И да. Борьба за место. Всегда везде всё занято, в любом зале, на улице. Без разницы во сколько ты придешь.

Пляж.

Поэтому мы проводили всё время на пляже. Но и тут то все старое. Лежаки полуразвалившиеся, со сломанными колесиками. Матрасы на них грязные, рваные, потертые.

Бассейны.

Такое ощущение, что если ты в нем искупаешься - насквозь будешь пропитан хлоркой. лучше море при таком раскладе.

Кстати, чтобы нормально искупаться в море, нужно пройти 100 метров по кораллам, чтобы воды вам было хотя бы по грудь.

Персонал.

Им на тебя пофиг. Совершенно. Можешь подойти например, к барной стойке, а бармен спокойно будет продолжать разговаривать по телефону.

Еще за 3 дня каждый вечер выключалось электричество, по несколько раз за вечер, иногда это случалось в обед.

Единственные плюсы, что я нашла - это красивая зеленая территория и бесплатный вай фай.

Но при этом на дорожках какие то пятна, такое ощущение, что пролита кола, но вымыть никто не удосужился.

Кстати, в дополнение ко всему, со среды 25.09.2014 лежим с острым кишечным отравлением после такого "потрясающего" отпуска.

Так что делайте выводы сами...

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

на пляже всё старое, потертое и грязное

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

везде треснутые и поломанные стаканы

Фото туриста отеля

Номера

рядом с номером все 5 дней пролежал клок волос. То ли уборщики делали вид, что не замечали его, то ли он не в себе какой-то философский смысл, мы так и не поняли

Фото туриста отеля

Номера

пол и стены грязные и в пятнах

Фото туриста отеля

Номера

вся ванна такая

Фото туриста отеля

Номера

хочу заметить, что это была ванна по приезду, расстроилась, что не прихватила из дома domestos

Фото туриста отеля

Вид из номера

такой вид на коридоры будет из номера, если не доплатите наглым рожам на ресепшене

Добавлено 23.09.14 09:45 (3 589 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:39 29.09.14

Уважаемая Mrs. Darya!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (6)