АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
884 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2014
18.09.14 - 22.09.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель! Ехать не советую никому...

Ну что ж. Начну. Уж извините, просто накипело...

Вернулись из этого кошмара вчера, воспоминания свежи.

Приехали мы в 23,00 по местному времени, в отеле тишина. Подошла на ресепшн, отдаю паспорта с ваучером, мне дают бумажки для заполнения, начинаю заполнять прям на стойке (к слову 2 строчки), и тут работник ресепшена меня начинает просто гнать оттуда, типа вали на диваны. Напомню - в отеле под вечер пусто! Никого вокруг.

Дает ключ и с насмешкой говорит, у вас вид ни на что, намекая на то, что надо доплатить. Мы отказались, поэтому весь отдых любовались тем, как бегают люди по этажам, потому что вид у нас был на внутрянку отеля, точнее на коридоры.

Ладно, заполнили, отдаем, с самодовольны видом сует нам ключи. Мы уходим.

Зайдя в номер, испытываем тихий ужас... Все грязное, немытое, потертое. Пытаемся включить кондиционер, на +16 и "cool", просто дует горячим воздухом, половина ламп не работает, сейф и телевизор тоже. Думаем ну да ладно, завтра разберемся, хоть в душ сходим. Не тут то было. Полотенец в номере нет. Ни одного. Надо было сделать 3 звонка и спуститься 4 раза на ресепшн, и в последний раз просто стоять над его душой, чтобы нам дали эти полотенца. Постельное белье грязное, прожженное сигаретами.

Рядом с номером, все 5 дней пролежал клок волос. Как можно было не заметить и не убрать не понимаю...

Попали в тот же вечер, точнее ночь, на поздний ужин.

Взяв тарелку в руки, нас просто передернуло. Такое ощущение, что их не моют, а просто споласкивают. Садимся за стол, берем вилки, а на них просто засохшая еда... И это чистый прибранный, заново накрытый стол. В следующие разы тарелки, вилки, стаканы выбирали более тщательно.

Выбор еды отвратительный.

Что можно найти во время завтрака, тосты, круассаны, булки, булки, булки. Колбасу за все время видела 1 раз, сыра 1 сорт. Чуть-чуть йогурта. Хочешь получить омлет, стой в очереди минут 20-25.

Обеды. Честно, мяса нам не досталось ни разу. Очередь за мясом просто огромна, огибает все столы и заканчивается где-то в центре зала. Стаканов и чашек всегда нет. Стоишь и ждешь по 10-15 минут, когда же их даже не вымоют, а просто сполоснут.

На ужин мало, что меняется, разве что побольше сладкого.

Фруктов вы кстати там не дождетесь, только яблоки и редко мятые маленькие перезревшие до черноты бананы. Невнятного вида фруктовый салат.

Курицу брали в соседнем зале, за детским столом. Один раз была печень, делали на улице и морской коктейль.

И да. Борьба за место. Всегда везде всё занято, в любом зале, на улице. Без разницы во сколько ты придешь.

Пляж.

Поэтому мы проводили всё время на пляже. Но и тут то все старое. Лежаки полуразвалившиеся, со сломанными колесиками. Матрасы на них грязные, рваные, потертые.

Бассейны.

Такое ощущение, что если ты в нем искупаешься - насквозь будешь пропитан хлоркой. лучше море при таком раскладе.

Кстати, чтобы нормально искупаться в море, нужно пройти 100 метров по кораллам, чтобы воды вам было хотя бы по грудь.

Персонал.

Им на тебя пофиг. Совершенно. Можешь подойти например, к барной стойке, а бармен спокойно будет продолжать разговаривать по телефону.

Еще за 3 дня каждый вечер выключалось электричество, по несколько раз за вечер, иногда это случалось в обед.

Единственные плюсы, что я нашла - это красивая зеленая территория и бесплатный вай фай.

Но при этом на дорожках какие то пятна, такое ощущение, что пролита кола, но вымыть никто не удосужился.

Кстати, в дополнение ко всему, со среды 25.09.2014 лежим с острым кишечным отравлением после такого "потрясающего" отпуска.

Так что делайте выводы сами...

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 23.09.2014 09:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
19:39 29.09.14
Уважаемая Mrs. Darya!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Дарья
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.09.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 6 500
  • Фото: 37
0 Благодарностей