за последние 30 дней
В этом году отдыхала в отеле в 7 раз. Приехала в отель...
В этом году отдыхала в отеле в 7 раз. Приехала в отель в 10 часов утра, через час уже заселили в номер. Повлияло то, что я не первый раз отдыхаю в отеле, номер дали хороший и быстро.
Питание было, как всегда, вкусным и разнообразным, а вот уборка столов в ресторане очень плохая. Очень часто негде было присесть, все столы были грязные и без столовых приборов.
Территория отеля большая и ухоженная.
Убирались в номере хорошо и в удобное для меня время.
Аква парк замечательный, персонал приветливый. А вот в Луна парке мне в этом году не понравилось. За семь ночей отдыха еле-еле смогла использовать свои билетики, что выдали при заселении. Очень странно повел себя менеджер Луна парка, когда уже сидели в лодке и у нас собрали билетики, он демонстративно облокотился на лодке и сотрудник не смог запустить карусель. Пришлось забрать билет и уйти ни с чем.
Вечерние шоу проводились только силами аниматоров. За семь ночей из приглашенного шоу были один раз монгольские акробаты. Такое вечернее шоу проводится только в 3-х звездочных отелях, а не такого уровня отеле.
Я считаю, что отель очень сильно сдал свои позиции.
Забыла написать, что несмотря на то, что я 2 раза давала заявку на комплимент от отеля, как постоянному гостю, но так я и не дождалась ни ответа, ни самого комплимента.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу!
Выражаем Вам нашу благодарность за написание отзыва о нашем отеле Silence Beach Resort. Мы очень ценим отзывы гостей. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады вы остались довольны качеством и наших услуги.
Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова и Мы надеемся увидеть Вас вновь 2014 г. в Silence Beach Resort,
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!,
С Уважением,
