АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.11
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 6
Комментариев: 3
Читательский охват: 576
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала В одиночку в
сентябре 2014
13.09.14 - 20.09.14
- Воздержался

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В этом году отдыхала в отеле в 7 раз. Приехала в отель...

В этом году отдыхала в отеле в 7 раз. Приехала в отель в 10 часов утра, через час уже заселили в номер. Повлияло то, что я не первый раз отдыхаю в отеле, номер дали хороший и быстро.

Питание было, как всегда, вкусным и разнообразным, а вот уборка столов в ресторане очень плохая. Очень часто негде было присесть, все столы были грязные и без столовых приборов.

Территория отеля большая и ухоженная.

Убирались в номере хорошо и в удобное для меня время.

Аква парк замечательный, персонал приветливый. А вот в Луна парке мне в этом году не понравилось. За семь ночей отдыха еле-еле смогла использовать свои билетики, что выдали при заселении. Очень странно повел себя менеджер Луна парка, когда уже сидели в лодке и у нас собрали билетики, он демонстративно облокотился на лодке и сотрудник не смог запустить карусель. Пришлось забрать билет и уйти ни с чем.

Вечерние шоу проводились только силами аниматоров. За семь ночей из приглашенного шоу были один раз монгольские акробаты. Такое вечернее шоу проводится только в 3-х звездочных отелях, а не такого уровня отеле.

Я считаю, что отель очень сильно сдал свои позиции.

Забыла написать, что несмотря на то, что я 2 раза давала заявку на комплимент от отеля, как постоянному гостю, но так я и не дождалась ни ответа, ни самого комплимента.

Добавлено 22.09.14 22:47 (1 296 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:16 24.09.14

Уважаемая Galina Timoshenko !

Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу!
Выражаем Вам нашу благодарность за написание отзыва о нашем отеле Silence Beach Resort. Мы очень ценим отзывы гостей. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады вы остались довольны качеством и наших услуги.
Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова и Мы надеемся увидеть Вас вновь 2014 г. в Silence Beach Resort,

Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!,
С Уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Galina Timoshenko (6)