Второй день как мы в России и уже не терпится написать отзыв об отдыхе в отеле Hilton Hurghada Resort 5 ! Отдых прошёл очень душевно!!

Начну рассказ по порядку. Работали с туристической компанией ANEX Tour , вылет должен был быть 06.09.2014 , из Домодедово в 17.00 по Московскому времени, посредством авиакомпании "ЮТэйр" . Вылет был отложен до 19.25 это конечно очень сильно напрягло нашу маленькую семью, так как я летела с дочерью и шестимесячным внуком!!! Но это еще не все прелести негатива, которые нам устроила авиакомпания "ЮТэйр"! При регистрации сотрудник аэропорта не удосужились сказать, что на коляску для маленького ребенка тоже нужна багажная бирка, которая крепится на коляску, об этом мы узнали когда поднялись с коляской и ребенком на борт ! Но самое вкусное, из неприятного ,ожидало нас в самом самолете! Не понимаю, из каких благих соображений все дети, которые летели в Египет были посажены в голове самолета и образовали просто огромный детский, постоянно кричащий, ясли-сад !!У меня нет слов от такой задумки сотрудников "ЮТэйр". Полет превратился в кричащий плачущий ад!! Прилетели в Хургаду просто одурешие в край, с мыслью обязательно написать о подобном издевательстве, мир не без добрых людей, может руководство "ЮТэйр" примет это к сведению и не будет делать жизнь путешественников столь не выносимой!! Хургада нас встретила своим теплом и новыми приключениями!! В аэропорту нужно было оплатить визу и заполнить миграционные карточки, тут же нас встретили зазывалы ANEX Tourа, которые срубили с 80% толпы простаков за визу по 27 $ вместо 25 $ Если бы россияне подошли к стойке банка, что находит слева при входе в здание, им бы удалось избежать маленького мошенничества представителей туристической компании ANEX Tour ,в плане переплаты за визу!! Справившись, с регистрационными формальностями и получением багажа, в 23.00 мы поехали в отель Hilton Hurghada Resort 5. Доехали очень быстро, где то примерно через десять минут. Да действительно Hilton Hurghada Resort 5 находится очень близко от аэропорта, как и пишут, в районе старой Хургады (Дахар). Прежде чем попасть в этот отель, я прочитала все отзывы до 2011 года , 80% из них были положительные, что в них привлекло сразу - это то, что персонал отеля доброжелательный, многие разговаривают на русском языке, быстрое заселение в отель, большая зеленая зона для прогулок и чистое море. Все эти доводы перевесили отрицательное в Hiltonе, что построен он в 1995 году и является настоящим стариканом по сравнению с др. новостройками.

Появление в отеле в такое позднее время всегда несет свои минусы, но нас сразу отправили покушать, перед заселением в номер, что приятно удивило. Заселялись около часа, так как у нас в ваучере был прописан номер с видом на море и первая линия, а предложили с видом на сад на первом этаже! Номер оказался скромным, чистеньким, со всем необходимым для проживания. Его но на следующий день пообещали 12.00 поменять на другой, с видом на море и мы согласились вселиться!! Переселение действительно состоялось в 12.00 в номер 5116 и вид на море у нас был просто шикарный, за что спасибо всему персоналу отеля и дежурному менеджеру(Mahmoud Mohamed Manager) работавшему 06.09.2014 ,за то что они своими действиями подтвердили, что их обещания не расходятся с их делами и поступками!!!!! С момента заселения в номер 5116 у нас начался тихий и спокойный, очень светлый отдых. Кроватку для ребенка нам принесли быстро, утюг который был в номере сломан, поменяли. К уборке в номере никаких претензий. Сейф для хранения документов оказался простым в обращении, что тоже порадовало. Да обстановка в номере аскетически скромна, но все необходимое для жизни т.е мыло, шампунь ,гель для душа , лосьон для тела, полотенца, чайник ,утюг, чай, кофе ,сух. молоко, бутылка воды есть в наличии и не плохого качества ,что приятно радует. По жизни я большая оптимистка по этому в Египет я всегда приезжаю с большим позитивом. Мне нравится эта страна, она мне очень близка и земля её всегда желанна. По этому я не задаюсь целью найти в номере сколы на раковине или пятнышки на постельном белье и т.д. я вижу, что персонал Хилтона очень старается для туристов, чтобы сделать наш отдых беззаботным и приятным. Многие, приехав сюда брюзжат, что отель не тянет на 5 звезд, только на 3 - это не правда!! Со всеми плюсами и минусами, о которых я еще расскажу, твердую 4 он точно заслуживает! Действительно здесь большая ухоженная территория, что дает приятное летающее настроение. Море чистое, лежаков может маловато и занимают их с самого утра, но я не могу сказать, что за 13 дней пребывания мне лежака не хватило. Хотелось бы конечно, это мое пожелание, чтобы на территории отеля было по больше музыки приятной и спокойной в течение дня, а не только когда зарядка и волейбол. На мое замечание менеджеру, о том, что плохо, что нет воды в свободном доступе, администрация сразу отреагировала и кулер появился в центральном ресторане, я думаю, что он появится и в Лобби баре, что сократит работу для самих барменов и очередь отдыхающих за водой. Как бы многие не ругали Hilton, приезжающих сюда очень много, и в соотношении цены и качества, можно сказать, кто хочет блеска и роскоши вам ребята не сюда платите на…. больше и купайтесь в роскоши и блеске в более высоко оплачиваемом месте. Да, этот отель для семейного отдыха, но движение зависит от самого человека, хотите движухи, вперед на экскурсии с пляжа. Малышонок не дал нам поездить, но по разговорам туристов и тех ребят, кто предлагает водные вояжи я поняла, очень выгодно ездить не через гидов, а покупать экскурс на пляже. В Египте не первый раз, была на многих экскурсиях и через гидов и через ребят с пляжа, через гидов ездить намного дороже, а предложение туров одинаковое и даже те и другие отправляются на одних и тех же яхтах! Очень понравились поездки Люксор , Эльгуна, Утопия, Райский остров, Вечерняя Хургада разочаровала, если проживаете в

Hiltonе, Хургаду можно посмотреть и так, вышел из отеля и пошел на право ,десять минут и ты уже у торгового центра «Клеопатра» ,не доходя до нее есть пару хороших магазинчиков с продуктами ,где можно купить натуральные соки ,которые в Египте волшебные ,в Hiltonе таких не предлагают!! Ребята кто боится выходить за территорию отеля в Hiltonе тоже полное раздолье, на территории главного здания ,где находится ресепшен ,есть магазинчики серебро-золото, сувениры ,где можно купить тапки, магазинчик с ароматными натуральными маслами ,он просто замечателен!! Везде можно поторговаться и на позитиве подвести продавцов к той цене товара, которая вас устраивает, и она не будет отличаться от той ,что бы вы заплатили в городе. Процесс торговли за покупки египтянам да и мне очень нравится, так прикольно, что у них нет фиксированных цен и если вы приятный мягкий человек и умеете поговорить с ними и пошутить, успех в приобретении того , что вы хотите и недорого вам обеспечен.Так же на территории главного корпуса работают гиды от тур агенств , художник, фотограф, через ресепшен вы можете связаться со спа салоном ,который находится на второй линии, через дорогу от главного корпуса. Так же услуги спа салона предлагаются ребята на пляже, Салим и Мустафа. Работа спа салона очень порадовала и дала нам огромный позитив пребывания на отдыхе. Я делала общий лечебный массаж с маслом черного тмина просто волшебно, очень рекомендую на массаже и спа процедурах (если вы любите себя) ни в чем себе не отказывать. Мне и ребенку делал массаж Амир ,волшебные руки и волшебная энергетика! После массажа прилетаешь ,как с другой планеты и хочется жить и отдых так прекрасен. На массаж ходила каждый день и ни разу не пожалела о потраченных денежках. Про магазинчик с маслами при отеле могу сказать тоже самое, там работает очень достойный приятный мужчина Ахмед, в его магазинчике такая хорошая аура, запах масла присутствует в малых количествах и не вызывает негатива или какого то отторжения. Удивительно комфортно находиться в помещении магазина и работать с Ахмедом в выборе подарков. Масла по качеству и запаху очень, очень замечательные. О его магазинчике узнала из отзывов туристов на Tophotels и решила зайти и посмотреть, правда ли пишут, что приятно и хорошо там что то купить и оказалось это действительно так. Ну нельзя пропустить самого главного о Hiltonе это конечно еда. Первые два дня по приезду, кушали в центральном ресторане, на втором этаже, кормили очень скромно, и мой ребенок почти уже взревел от возмущения, куда мы попали. На третий день как то все выровнялось и процесс насыщения едой просто всегда радовал до конца отдыха. Конечно еда без особых изысков, но можно себя было побаловать и рыбкой, и птичкой, и овощами, и фруктами, и десертами, и супчиком, и молочком, и молочными продуктами! Стоит заметить писали тут некоторые о расстройствах желудков и отравлениях, ребята не надо жадничать и рубить все подряд, без фанатизма подходите к процессу употребления пищи и непроблемный отдых вам обеспечен. Не первый раз в Египте, никаких проблем с пищеварением ни у меня, ни у мужа, ни у шестимесячного внука, хотя, скажу честно, за него мы боялись. Хочется написать и пожелание по обслуживанию центрального ресторана , администрации отеля нужно как то продумать расстановку столов и обслуживание таким образом , для того чтобы отдыхающие не стояли в очереди а могли спокойно прийти и покушать. А это имело место в течение трех дней, когда мы отдыхали. Хотелось, чтобы столики накрывались более аккуратно и официанты имели единую форму одежды и опрятный внешний вид. Достойный внешний вид персонала - это лицо и рейтинг самого отеля, да и каждого человека. Тем, кто думает приехать в Hilton с маленькими детишками хочется сказать ,что тут очень продуманы спуски и переходы на территории для тех кто двигается с колясками и вообще персонал очень трепетно и восторженно относится к маленьким детишкам!! Наш Мирослав тут был всеобщим любимцем и не чувствовал себя дискомфортно, отношение египтян его так улыбало, что он постоянно был в хорошем расположении духа! Еще не сказала о таком маленьком нюансе ,есть тут два платных ресторана с 50% скидкой итальянский и рыбный, так же в обед можно покушать на пляже в кафешке, но там как то всегда толпа и очередь ,по этому я ходила побаловаться едой и напитками к бассейну, там работает очень добродушный бармен Азам, который старается подучить наш язык и хорошо знает английский, со всеми ведет себя ровно и достойно ,обслуживает быстро, за что ему от нас большая уважуха!! С ребятами с ресепшена пришлось очень плотно общаться, в плане помощи и поддержки, то карточки размагничивались, то свет выбивало в номере (проводка старенькая конечно), по подключению Интернета( в отеле на лобби баре бесплатный) , по разблокировки сейфа , по спа салону, по поводу грубости гида ANEX Tourа . На ресепшене ни разу нам ни в чем не отказали, не приходилось ждать выполнения просьбы работали с нами по всем вопросам быстро и действенно, всегда с положительным результатом. Всем сотрудникам на ресепшене низкий поклон и большая человеческая благодарность за их работу. Забыла сказать, если кто то хочет привезти домой не дорогие сувениры, подарки на подходе в пляжу есть две маленькие лавочки в одной продают хороший чай и кофе в другой сувениры, тут же можно договориться еще в одной лавочке сделать тату. Можно пройти немного дальше торгового центра «Клеопатры» и в аптеке PHARMACY Micheal Nagi APOTNEKE купить очень достойную по качеству Египетскую косметику из серии «Ева», о это забалденные крема и по запаху и по качеству(в массажном салоне её попробовала вау ), но смотрите сроки хранения обязательно, за пять долларов можно купить два крема из серии ЕВА, а в аптеке рядом с отелем один стоит 5 долларов .Да ребятки аниматоры возят бесплатно в Хургаду на дискотеки и приглашают на дискач в отеле, ну там зарядка, волейбол и аквааэробика это тоже неплохо для встряски и ребятки анимамашки вполне стараются и для нас и для детишек.

Ну в общем все рассказала про Hilton ,если бы меня спросили готова я приехать сюда еще ,мой ответ, да!! Я выбираю хорошее, отношение персонала к отдыхающим, красивую зеленую зону во круг отеля, волшебное теплое море и это перевешивает на чаше весов, что в отеле не шикарная мебель и нет изысканной обстановке в номерах!! Кому изысканность во всем, вам не сюда гламурчики!!!!!!!! Прилагаю к своему отзыву фото, чтобы те, кто будет читать мой отзыв поняли , о чем и о ком я написала.

С уважением ко всем туристам и ненормашкам, кто любит большие, маленькие далекие и близкие путешествия .

Марина