Отдохнуть можно в этом отеле, но если путёвку ещё не оплачена лучше выбрать другой
Были мы в этом отеле с 09.09.2014 по 18.09.2014. Забронировали путёвку и начали читать отзывы. Конечно я немного расстроилась читая отзывы, хороших мало. Но всё таки цена нас устроила 78000 на четверых (двое взрослых и 2 детей 7 и 8 лет) из Нижнего, аквапарк есть и взрослый и детский.
Решили съездить всё посмотреть самим. Приехали мы в отель в 24.00 9 числа, подождали минут 15-20 и нас повели в номер 1602. Зайдя в номер мы конечно очень удивились-унитаз жёлтый дети сказали не будем здесь ходить в туалет, номер на троих (одна двухспальная кровать и одна односпальная) а нас четверо и видно было что номер не убран, да и ещё кондиционер не работал вообще-в номере было очень жарко, телевизор включаешь, а он орёт даже не убавляется-вообщем не работало всё. Мы сразу сказали что нас не устраивает, он позвонил на рецепшн дал нам трубку и там пообещали что всё устранят. Мы на ночь решили остаться всё таки ночь уже была мы устали, а уже утром встретиться с гидом и решить вопрос по поводу замены номера. Ночь мы конечно не спали, т.к. очень жарко-спать невозможно. На маленькой кровати с сыном-незнай он упадёт с неё или я? Плюс ко всему они всю ночь поливали свою зеленую территорию какой то вонючей смесью. прям какашками пахло всю ночь.
Утром нас собрал гид зовут Эслам (корал трэвэл) и начал нам сразу втирать про экскурсии. Прошло минут 20 и женщина одна не выдержала и сказала гиду может вы нас спросите сначала как мы расселились а потом про экскурсии будете рассказывать? А ему видно всё по хрену, говорит заполняйте анкеты там всё напишете и номер вам заменят. Но он только так красиво говорил, на самом деле вас будут целый день говорить что придите через два часа, потом ещё через два. Мы доставали всех целый день (к гиду было бесполезно-он послал к девочкам там работают русские девушки, но от них тоже толку нет). В нашем случае они нам пообещали, что номер заменят только вечером в 8 часов, а сейчас на обед просто принесут нам временно ещё одну кровать, чтоб мы поспать могли днём, т.к. не спали всю ночь-жарко очень невозможно было все сырые.
Мы сначала согласились, но потом прикинули что ничто не бывает так постоянно как временное. Но это мы уже прикинули в номере когда ждали кровать. Очень скоро нам принесли кровать и мы сказали, что мы передумали и кровать нам не нужна, т.к. номер не годный к проживанию и нам нужен другой номер. Мальчишки работники отеля начали звонить, суетиться. Мы всех там на уши поставили. Потом они нас позвали в другой номер, он был свободный и показали его. Номер был по сравнению с нашим чистый, кондиционер работал хорошо, унитаз смывал, телевизор работал, правда вид был сначала на стройку, а потом видно было море. Нам уже было всё равно на вид из номера-лишь бы только было прохладно, чисто и всё работало в номере. Мы пощли сразу к этим девочкам и сказали, что хотим номер 1619, они пошли проверять а он как бы уже забит кому то (много вновь людей прибыло). Мы к этим мальчишкам что принесли кровать-говорим решайте нам с этим номером, мы вам заплатим. В итоге мы добились этого номера (заплатили одному 10 долларов, а другому 6 долларов). Но это немного по сравнению с теми кто платил по 50-100 долларов за хорошие номера. Вообщем пообщались мы там с другими туристами и поняли, что дают изначально в основном плохие номера. Те кому дали хороший номер сразу-просто единицы.
Ну вот добились мы этого номера 1619 и начали уже отдыхать. Конечно были недостатки помимо номера:
1. Например СТОЛОВАЯ где огромные очереди, вилок не хватало, тарелок не хватало, арабы лезут везде. Они набирают горы еды и оставляют всё на столах, ничего не съедают. Но вообще если постоишь в очереди, то всего достанется-голодными мы не уходили не разу. И мясо и рыбы и курица и яичница с утра всё в достатке. Выпечки какой только нет. Соки, лимонады, пиво всё есть, но такие маленькие стаканчики пластиковые (наверное грамм 100 не больше) дают по 2 стаканчика в одни руки, но подходи хоть каждую минуту. Тут даже одна пара приехала со своими 0,5 пластиковыми стаканами. Только в столовой грязно как то. Под конец отдыха мы приметили ресторанчик на море который, там так же можно и обедать и ужинать (завтракать не ходили не знаю-наверное тоже). Там конечно выбор блюд поменьше, но там так здорово-чисто очень, скатерти чистые, вилочки, ложечки тебе подадут, персонал очень приятный, кушали там только русские и европейцы, арабов там не было, а это уже большой плюс.
Также нам повезло с тем, что в наше время русских было очень много - больше половины. Но те же русские некоторые так себя вели, что было стыдно за них. Начали всем возмущаться, а если подумать за путёвку то заплатили 15-20 т.руб. с человека. Я считаю так хочешь больше комфорта плати дороже. Вообщем с питанием более или менее было не плохо. Ещё раз говорю голодными не уходили не разу и готовят они вкусно, просто не хватает порядка и чистоты.
Отель сам по себе шикарный, там очень красиво, но требует вложений. Раньше он назывался Монтильон-это был шикарный отель. Сейчас сменился хозяин и я думаю будет только хуже и хуже с каждым годом. WI-FI в первом номере ловил во втором не ловил, но в районе рецепшена ловил-можно было пообщаться бесплатно с близкими и друзьями.
Что ещё сказать: море там шикарное, заход в море чудесный, вода чистейшая, рыбок каких только нет (всем советую в первый же день купить маску). И ещё без обуви лучше не заходть в море, там ежи если наколешь ногу будут вытаскивать иголки только в клинике, без наркоза. Но на сколько я знаю там два пляжа (один справа детский без ежей, а другой слева с рыбками красивый, но вот есть ежи-мы ходили на него). Вот это огромный плюс этого отеля. Анимации тоже есть, ходили не каждый раз, но музыка постоянно играет. Развлечься конечно можно, есть зарядка. аэробика, верблюд лапушка Максик, аквапарк неплохой и детям и взрослым было чем заняться.
Вообщем что хочу сказать тем кто уже купил путёвку-езжайте и получайте удовольствие, тем у кого есть возможность поменять отель-лучше меняйте и читайте отзывы.
В ИТОГЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО УЧИТЫВАЯ ВСЕ НЕДОСТАТКИ С НОМЕРОМ И ДРУГИМИ НЕПРИЯТНОСТЯМИ Я ПРИЕХАЛА СЧАСТЛИВАЯ, ОТДОХНУВШАЯ-ПОЛУЧИЛА УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ПОЕЗДКИ!!! В Хургаду возможно ещё раз поеду, но в другой отель. А отелю пожелаю ПОКА НЕ ПОЗДНО навести порядок и люди будут с удовольствием к вам ездить и оставлять хорошие отзывы.
Всем отвечу если кого что интересует, могла чего то упустить!!! Всем приятного отдыха!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (38)
Ань, а подскажите во втором номере что с кроватями было? Как в итоге ас разместили?
Дело в том, что мы летим тоже 4 человека - 2 взрослых и дети - 15 и 7 лет.
Можно считать 3 взрослых и ребенок.... Переживаем за размещение.
И ресторан на море - это "итальянский" что ли?)) маленький такой и столики около него на улице есть? Он как бы с обратной стороны к морю за детским клубом?
Сейчас ждем подтверждения. Вылет на 25.10.2014 на неделю.
Я написала в отель, но ответа нет. Дело в том, что я хотела как постоянный клиент, меня же можно так назвать), попросить заранее о номере........но ответа нету. И за это время я сменила паспорт - а у них в базе наверное по номерам паспортов смотрят....
Еще очень волнует аквапарк. Такие разные отзывы - то вода ледяная, то пишут что на желтой горке дети оч травмируются.......
И все таки как с водой? В номера приносят питьевую все таки или нет? Мнгие пишут, что сами ездили и закупали воду....
Конечно можно поискать более дешевые отели, нотам не будет аквапарка, и не факт, что хороший пляж и так же рядом с аэропортом. Тут для отдыха с детьми конечно расположение отличное. Пока нам не подтвердили, ждем))
Ну насчёт номера прям требуйте хороший номер-скажите 5 раз к вам приезжаю. Насчёт аквапарка не переживайте-вода конечно прохладная по сравнению с морем, но никто не заболел у нас. Насчёт жёлтой горки не поняла-это которая для взрослых? Ну на взрослых горках конечно можно долбонуться-ребёнка туда не нужно. Мы с ним только с синей большой катались вместе-но всё равно с непривычки страшно.
Насчёт питьевой воды дела очень плохо-в первый день нам дали 2 бутылки воды 0,5 на четверых и потом раз мальчишки принесли которые нам помогали с номером ещё 2 бутылки и всё на этом. Дальше мы наливали каждый дени из кулеров воду, убирали её в холодильник и оставляли на зубы (т.к. их воду вообще ни в коем случае глотать нельзя). Кстати паралельно у меня ездила подруга в отель сити файф-им там сразу принесли 27 бутылок воды на 9 дней по 3 бутылки в день, и 3 бутылки газировки (спрайт, фанта). Хотя их отель в чёрном списке находиться-посмотрите его она советовала, цена одинаковая с нашим отелем. В нём даже есть часы когда детям дают бесплатно мороженное-в премиуме мороженное 1 доллар (в магазанчиках по 2 доллара-но вкусное в упаковке типа магнат, кит-кат). Мы даже устали пить пиво этими минзурками, купили пива 10 баночек и убрали в холодильник-чтоб вечерком посидеть на балкончике попить. А кто то и воду покупал-вообщем там недодают положенного, но мы скандал из за этого не поднимали.
Ну путёвочка у вас не дешёвая-а вы откуда летите? Мы из Нижнего.
Я просто думаю а как они меня найдут если загранник новый....номер то другой теперь. Только фамилия и имя....
Летим из Москвы. Рано утром вылет стоит.
Про горку - да, про большую я поняла. В каком то отзыве писали что ребенок руку содрал до кости.
Ну насчёт горки и того что ободрал сильно руку ребёнок я не знаю что сказать-детей до таких горок лучше не допускать-это же только для взрослых, а они всех пускают. Это неправильно. Мы были на нашем юге в Лоо, там сплошной контроль и детей до таких горок не допустят. А в премиуме есть ещё горка закрытая красная там сначала едешь темно-вот в ней можно локти ободрать это точно-локти нужно ближе к себе прижимать.
Ну подождите ещё может отель чего ответит вам.
А отель ответил - почитайте)) Я не получаюсь постоянным клиентом.
Да и вообще в принципе мне Хургада не понравилась, грязный, неухоженный город с бедными людьми. Я через неделю отдыха подумала: "Зачем люди сюда по несколько раз ездят? Ну ладно неделю побыл на пляже, в море покупался, а дальше что? За пределами отеля вообще нечего посмотреть".