2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Начну с того, что всегда за границей жила в отелях...
Начну с того, что всегда за границей жила в отелях 3*. и тут решила забронировать себе 5* отель. И какое же было для меня удивление, когда нас привезли в этот отель, который даже на 3 не тянет?! начну с заселения. Прилетели в 8 утра, а заселение только в 14:00 . И когда подошли на ресепшн, чтобы отдать нужные документы для заселения, сразу предложили доплатить 70$ и нас моментально отведут в в номер , да и плюс бесплатный WI FI, который как оказалось стоит 5$ за час!! я решила подождать до 2. В итоге, меня заселили в какой то непонятный корпус, где дверь в комнату была сломана, не говоря уже о чистоте в номере. Свой чемодан мне пришлось нести самой через всю территорию отеля, т.к. персонал лишь показал мне дорогу, даже элементарно не предложив донести его. В итоге, вся злая со своим чемоданом по адской жаре я пошла обратно на ресепшн, доплатила 70 $ и меня заселили в номер делюкс, который тоже чистотой не блистал. Второе- это персонал. Весь грязный, в какой то непонятной засаленной одежде, ужасное зрелище. Третья- "собственный" пляж. Для такого большого отеля он очень маленький, если судить по коралловому. если о песчаном- не советую туда ездить. Напоминает какое то болотце с ужасным запахом. Очень большой минус- очень много арабов. Их дети не видят ничего под ногами, а их наглости позавидовать можно!! Постоянный шум от них, и они повсюду. Насчет еды- еда довольна вкусная , но мало разнообразия и очень мало фруктов. Кроме дынь и безвкусных апельсинов ничего нет. Ресторан тоже очень маленький, весь отдыхающий народ туда просто не помещается. На завтраке еще можно найти свободный стол, но на обеде и ужине надо потрудиться, чтобы занять себе местечко. И когда ты сидишь за столом, каждый второй официант подходит к тебе и спрашивает- " одна ли вы находитесь за столом? можно к вам присядет кто нибудь?". какая разница, одна я или с кем-то, я здесь так же отдыхаю как и все остальные, поэтому могу и одна сидеть, а не с какими то арабскими семьями??! . В барах очень маленький выбор алкоголя- водка, ром, виски, пиво ! весь ассортимент! Единственное, что меня спасло на отдыхе, что я ездила на экскурсии. Иначе я бы умерла в этом отеле от скуки. Что касается отельного гида- Олеся. Пришла на встречу с туристами какая то недовольная, злая, и в итоге сказала, чтобы родители закрыли рот своим детям, так как они мешали ей разговаривать. я была в шоке от ее наглости!! цены на экскурсии Пегас очень заламывает,хотя они того не стоят. Недолго думаю, купила экскурсии в соседнем отеле, которые обошлись мне чуть ли ни в 3 раза дешевле, чем от Пегаса. И хотя Олеся пугала нас, что если мы купим где то на улице экскурсии, в случае чего к ней не обращаться, рассказывала какие то небылицы о русских туристах, которые взяли экскурсии не от официального туроператора, а на улице. Обычный маркетинговый ход для привлечения туристов методом запугивания и внушения. Ничем экскурсии не уступают в качестве Пегасу, единственное это разница в цене- ну очень уж она ощутимая. Еще персонал как то не очень уважительно относится к русским, да мне порой вовсе казалось, что нас там вообще не любят. но другое дело- это европейцы, у них там особые привилегированные условия. питаются они почему то в отельном ресторане, если около бассейна нет свободного лежака, весь персонал мчится за ним, лишь бы угодить им . если говорить о том, готова ли я еше раз туда поехать - НЕТ НЕТ НЕТ!!!!!! и никому не советую!! этот отель не стоит тех денег, что за него просят!!!
23:25 25.09.14
Такой негатив от написавшего отзыв.....Так ,наверное, и арабы почувствовали, раз даже чемодан не помогли донести. Всегда от них не отбиться.... Надо относиться к людям так, как хотел бы, чтобы относились к тебе.... Мое мнение, что тут не в отеле дело....
18:54 28.09.14
До Наама Бэй НЕ 10 минут пешком а все 30, не вводите людей в заблуждение)))) Отдыхали в этом отеле в феврале 2013 года - уже тогда чувствовалось негативное отношение к русским((((( и чаевые никакой роли не играли!!!!! По поводу ОТДЕЛЬНЫХ ресторанов для иностранцев - ЭТО ЧТО ПРАВДА????((((( жесть)))))
13:42 01.10.14
Просто отель этот полная задница. Был там давно, но до сих пор помню как тащил сам чемодан. При этом мне дорогу ни кто не обьяснил. Ищите лучше другие отели.
08:05 10.10.14
Да все просто, тех, кто селится первый раз в мое время селили в 3-й корпус. Единственный плюс его - выход практически прямо к летней площадке ресторана. Обалдевали, видя пластиковые окна, закрытые завернутыми в них ржавыми саморезами, или же двери в коридоре в межкомнатное пространство все рассохшиеся и в отваливающейся шпаклевке...
Про бассейн - ну иностранцев на пляж мало едет, поэтому они у бассика тусуются. Денежку заплатили - вот им лежаки с утра служащие и занимают - на всех не хватает. Но во второй половине дня можно спокойно места найти, мы на 4-х находили.
По пляжу - коралловый - приезжали на первом автобусе, поэтому лежак наш был прямо у понтона внизу у прибоя. На обед уезжали в отель - на пляже выбор блюд был минимален. Но в принципе - купаться там негде, хотя сами кораллы и рыбки - очень красивы. Поэтому - заглушки в уши, маску на лицо, ласты на ноги - и вперед вдоль берега...
По песочному - не для нас. Раз заехали - муть, грязь, никакой красоты. Только для семей с маленькими детками. Сотрудник приехал с Хургады - у них там был пляж песчаный но ОЧЕНЬ чистый...
Нас было как раз 4-ро и занимали мы практически всегда на ужин и завтрак заранее на летней террасе. Так что тут сказать не могу. По алкоголю - попробывали - не айс, пили то, что привезли сами или спрайт. Один только пил крепкие напитки.
Что практически многие тройки, где мы жили лучше этой пятерки - соглашусь.
Кстати - бесплатных ресторанов 3, просто два под одной крышей с одним входом.
14:48 12.10.14
Аля скажите пожалуйста а почему на коралловом пляже в принципе - купаться там негде? там разве нельзя плыть вдоль рифовой стены в оба направления , ограничивают или что? И еще вопрос у какой корпус лучше селиться?
11:24 07.11.14
Извините, но тут вы не совсем правы. Даже если к персоналу относиться вежливо и с улыбкой (что мы и практиковали), не всегда это поможет в решении проблемы- улыбайся/не улыбайся - лежак тебе к бассейну тащить никто не будет,если у тебя нет синенького браслета, также как и в ресторане - при отсутствии мест - сначала побегают усадят европейцев, потом своих местных и только потом, если ты про себя напомнишь - помогут тебе.
11:38 07.11.14
Анастасия, а чаевые не пробовали давать? Конечно они первых обслужат тех, кто им благодарен...... Это за границей считается нормой! И не ходите в первых пол часа после открытия ресторана, не придется ждать и искать места..... Никогда не стояла под рестораном, это так унизительно!
А приходилось наблюдать, как идешь с бассейна а уже за 20 мин. до обеда стоят под рестораном "голодные" и наблюдают за сервировкой.....
11:42 07.11.14
Так же ,по видимому ,плавать не умеют!...... Видите какие вам советы, заглушки в уши (жаль нет хохочущего смайлика) и на коленях вдоль берега.......С пирса надо было не только заглушки в уши, а и желет надевать.......
11:44 07.11.14
Пробовали давать уборщику - ничего не поменялось, ни убирать чище не стал (пыль как лежала так и осталась - все сама в итоге протерла с детолом), ни лебедей выкладывать. Давали бармену - изначально парень отнесся очень по-человечески: муж обгорел - попросили льда, приложить к особо сильному ожогу - заморочился, нашел пакет, насыпал льда - сказал приходить еще. Тут никакой благодарности не жалко. Давали денюжку человеку, который тащил чемодан в номер. Так что по нашему опыту - чаевые тоже не все решают, либо они должны быть какими-то нереальными)
12:32 07.11.14
Оценка чистоты у разных народов разная! То что вы считаете грязью, в таких странах, как Египет, Индия, Шри Ланка- это чисто(если нет грубого мусора).
После Индии ,Египет для меня чистая страна( раньше думала иначе).
Так что не заморачивайтесь, пыли на мебели, зеркалах они не видят.... Не портьте себе отдых, возьмите чистое ихнее полотенце вытрите пыль и отдыхайте, чисто будет до конца отдыха, вы же мало времени проводите в номере...
07:19 13.11.14
Правильно говорите! Как сам относишься, так и к тебе будут относиться! Мне вот 44 года, но не поверите, я плохих людей пока не встречала, и где отдыхали, мне везде нравилось! А за 58 тыс. с Красноярска на двоих путевка, как у нас, так это просто даром! Хотят за небольшие деньги суперсервис, так платите в три раза больше и будет!
Добавить комментарий
Добавить комментарий