АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2014
04.09.14 - 13.09.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Шедване с 4 по 13 сентября, с детьми 8 и 12 лет...

Отдыхали в Шедване с 4 по 13 сентября, с детьми 8 и 12 лет. Жили в 8 корпусе (изначально был оплачен комфорт рум), в номере 8109, сторона не солнечная. В номере фен, кондёр, телевизор (3 русских канала), все работало отлично. Убирались каждый день, аккуратно и чисто, из полотенец крутили разные фигурки, что очень радовало детей.

Питание разнообразное: курица, рыба, мясо, рис, картофель (иногда сыроватый), макароны...Из фруктов были финики, бананы, дыни, апельсины, грейпфрут, один раз виноград. Выпечка просто супер, булочки, тортики...таяли во рту. Мест хватало всегда, посуды тоже. Персонал ресторана работает быстро, убирают грязную посуду, обновляют ассортимент блюд.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная, имеет 3 пляжа, нам больше понравился пляж на косе, там и открытое море, и лагуна. Во время отлива наблюдали на мели различных морских "тварей", очень красиво и интнресно. На пляже есть бар, где с 12.30 до 17.00 делают пиццу.

Брали экскурсии у гидов: Эль-Гуна, лодка с прозрачным дном, обзорная по городу, дорого, но это того стоит. Жили в центре города, ходили на рынок за манго (1$ 1кг), инжиром. Сам город бедный и грязный. Все пытаются тебя зазвать в свой магазинчик.

Рядом с отелем находится аквариум (25 фунтов или 4 $ входной билет), там необыкновенно красивые рыбки...

На ресепшене есть магазинчики, цены фиксированные, не дороже, чем в городе, если берешь много, делают скидку.

Анимация это вообще отдельная тема, МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!!!!!! Саша (постоянно занимается с детками: с утра с 10.20 до 12.20 детский клуб, рисуют, занимаются зарядкой, играют...с 20.30 детская дискотека) СПАСИБО!!!! Адриано супер-ведущий, Люба, спасибо за зарядку, Космос классно ведет аквааэробику. Джими, Сэм, Шибо, Фраука, Магда спасибо ВАМ!!!! Гиды от АНЕКС тура советовали и отвечали на все вопросы. Отельный менеджер или гид ЮЛИЯ (сидит при входе на рецепшен справа), постоянно интересовалась как дела, как номер, отношение персонала. Спасибо.

В целом отдых удался. Все понравилось!!!! Все по расписанию, без задержек. Спасибо Анекс Туру!!!!!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.09.2014 12:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 069 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:57 27.09.14
Здравствуйте, Инна!

Большое Вам спасибо за столь положительный отзыв и хорошие оценки сервису нашего отеля.
Нам приятно, что Вы остались довольны номером, уборкой, питанием и территорией нашего курорта.
Добрые слова в адрес команды аниматоров будут переданы лично ребятам.
Хотелось бы пояснить - отельный менеджер Юлия, работу которого Вы отмечаете в отзыве, является сотрудником Центра по работе с гостями или Guest Relation, но не является Гидом туроператора. Поэтому всех гостей мы приглашаем обращаться по возникающим вопросам об отеле напрямую к русско-говорящим администраторам из Центра по работе с гостями для скорейшего их разрешения.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и с нетерпением ждем новой встречи!

С уважением, администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Инна
Беларусь
Бобруйск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 756
  • Фото: 27
0 Благодарностей