Отдыхала Парой в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
11.09.14 - 18.09.14
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не пожалели, что выбрали этот отель!
Отдыхали в отеле с мужем с 11 по 18 сентября. Летели с туроператором Coral Travel, никаких претензий, единственное — где-то за неделю до отъезда изменилось время вылета с 10 утра на 5 утра. Но вот от общения с нашим отельным гидом Оксаной остался довольно неприятный осадок. Сложилось впечатление, что ее отношение к туристам напрямую зависит от количества купленных у нее экскурсий. Видимо, постоянное общение с турками, для которых туристы — это источник заработка, накладывает отпечаток. После первого знакомства мы к ней больше не обращались. Она даже не удосужилась вывесить информацию о времени вылета и выезда из отеля на стенде, как ею же было обещано.
Теперь сам отель.
РАЗМЕЩЕНИЕ: в отель мы приехали около 10 утра. Нам предложили пока сходить позавтракать, т. к. номеров еще не было свободных. Мы попросили заселить нас побыстрее, т. к. ночь в дороге и мы были подуставшие и невыспавшиеся. Сразу же после завтрака нас зарегистрировали, выдали карточки и помогли отнести вещи в наш номер)
ПЕРСОНАЛ и ОБСЛУЖИВАНИЕ: на ресепшене есть русскоговорящий персонал, так что проблем с этим не было. Очень благодарны девушке Ирине, которая сидит за стойкой «Guest relation» возле бара в лобби. Помогла в трудную минуту! Сотрудники спа-центра и фотограф отдельно предлагают свои услуги, но после отказа больше не беспокоят. Обслуживающий персонал вежлив, со своей работой справляется хорошо, как с уборкой в номере, так и на территории отеля. Очень понравилась женщина в турецком ресторане, которая выпекала вкуснейшие лепешки. Мы специально узнали, как будет на турецком «спасибо» и «привет» и сразу видно, что им было приятно, когда муж на турецком говорил «спасибо»). Анимация была, но как мне показалось — слабовата. Днем - стандартная гимнастика в бассейне, водный волейбол-баскетбол, дартс, иногда какие-то танцевальные выступления на сцене, что было вечером — не скажу, т. к. по вечерам мы гуляли за территорией отеля. А деток вообще развлекали редко, родителям приходилось самим с ними заниматься. Хотя детский клуб был, с отдельным маленьким бассейном.
НОМЕРА: номер std double, небольшой, но красивый, уютный, чистый. На 2-ом этаже, выходил на соседний отель. С одной стороны — вид на горы, с другой — на море. По вечерам было немного слышно анимацию от соседей даже при закрытом балконе, но мы за день так уставали, что засыпали сразу же) Удобно, что на балконе была сушилка, а то всегда проблема то с мокрыми купальниками, то с полотенцами. Кондиционер работал без сбоев, при открытой балконной двери автоматически отключается. В мини-баре при заезде все как обычно — вода, пиво, соки, фанта, кола и т. д. Потом пополняется только вода. Мини-бар и сейф в номере — бесплатно. В предыдущих отзывах читала о проблемах с душевой, готовилась к худшему, но никаких потопов не было. Вода стекала нормально, просто ввиду отсутствия дверцы в душе брызги попадали на пол и действительно было очень скользко! Зато в ванной — нигде никакого грибка! В номере большой шкаф-купе, можно разместить все вещи и даже чемоданы наши влезли.
ТЕРРИТОРИЯ: территории как таковой у отеля почти нет, гулять негде. 3 бассейна, из них один большой, второй маленький с горками, третий - детский. Везде все чисто, аккуратно. Хлорку в бассейнах почти не слышно. Лежаки свободные найти можно было всегда, особенно с утра). Удобно само расположение отеля, рядом возле «Королевы Элизабет» есть «бутиковая аллея», где можно и прогуляться, и купить сувениры. И обязательно посетите каньон в Гейнюке, мы ходили сами, но видели и экскурсии по 15$.
ПЛЯЖ: а вот с организацией пляжа у них проблемы. В предыдущих отзывах читала, что пляж далекова-то, что нужно переходить дорогу. На самом деле, идти от силы 5 минут. Через дорогу перейти — без проблем. Движение относительно спокойное. Но на этом все плюсы заканчиваются. Лежаков реально не хватало. Если люди приходили после завтрака, часам к 10, то приходилось колесить по всему пляжу. Правда, если позвать охранника, он вместе с вами добросовестно будет искать свободные места. Хоть пляж и свой, иногда лежаки занимали люди из соседнего отеля, но если это замечали охранники, то просили их освободить места. В баре на пляже только напитки. Еще неудобно было, что смыть морскую воду, неважно, только ноги или полностью, все это в одном месте. И приходилось выстаивать очередь. И как писалось ранее, туалет находился почему-то за барной стойкой. Море было замечательное — теплое, чистое, один день даже были большие волны — для разнообразия). Вход в море — крупная галька. Да, и кто-то ранее писал, что есть кусающиеся рыбки. Меня куснули за все время пару раз, когда просто стояла на месте. Так что — двигайтесь!)))
ПИТАНИЕ: думаю, ничего нового я не скажу. Все уже описывалось в предыдущих отзывах. Каждый найдет что-то на свой вкус. Утром всегда был свежевыжатый апельсиновый сок. Единственное, я не ела десерты, т. к. они почти все были ну очень сладкие. А вот в кондитерской на 0 этаже, возле выхода, были другие сладости и довольно вкусные. Так что за десертами — лучше туда. Рекомендую обязательно посетить турецкий ресторанчик, где с 12 до 16 выпекались местные лепешки, попробуйте там же айран, тоже вкусный. Этим как раз можно заменить обед. Также были в итальянском ресторане, по предварительному резервированию (10$ с человека). Будьте готовы, что вас там усадят не туда, куда хочется, а куда укажет персонал. Зато там спокойно и красивый интерьер. На горячее у них лучше брать семгу. Для особо переживающих за свой вес — в спа-салоне есть весы))) С водой проблем нет, в турецком ресторанчике и возле бассейна в холодильниках всегда лежат бутылки по 0,5л. Подходите сами и берите.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: отель оставил приятное впечатление. Все новое, красивое, одно удовольствие находиться и в самом номере, и в холле, и возле бассейнов. В отеле организация на уровне, правда одна просьба — сделать что-то с пляжем).
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид на горы
Вид из номера
Вид но море) море где-то там, далеко...)))
Вид из номера
Вид на соседний отель
Пляж
Вид из номера
Рассвет...
Отель
Вход в отель
Территория отеля
Вид из ресторана на главный бассейн и сам отель
Отель
Прямо по курсу - спа-салон)
Отель
Отель
Ресепшен
Территория отеля
Главный бассейн
Hanna оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.09.14
21:41
(5 868 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий