Отдыхали с мужем в сентябре 2014 г. Туроператор Библио Глобус. Принимающая сторона Бон тур.

В общем отель очень понравился. Это далеко не первая моя поездка на Золотые пески и есть с чем сравнивать. Данный отель присмотрела еще в прошлые поездки и мы были полностью готовы, что отель расположен на горе и ходить на пляж нужно по лестнице.

Отель небольшой, приятный, хотя и заметно, что были лучшие времена. Но это его не портит. Часть курорта, где он находится, мы про себя называли спальным районом. Там даже на первой линии довольно спокойно. Особую прелесть отелю придает то, что он стоит в парковой зоне.

Бассейн не очень глубокий. Детская часть отделена хорошим ограждением.

Номер точно соответствует фото отеля. Небольшой, но удобный.

Питание в ресторане очень понравилось. Не сверх огромный выбор, но и отель не большой. Но при этом все очень вкусно. Очень понравился ужин в ресторане А-ля карт.

В части питания минусом можно назвать только закуски, которые подавались в фитнес-баре после 15 часов (в основном булки с малюсенькими кусочками сыра или колбасы). Также не понравился обещанный на пляже Дом мороженного. Из мороженного был только один вид перемороженного фруктового льда.

Сервис в отеле оставляет желать лучшего.

Когда мы приехали, то первое что услышали, что номер не готов и заселение с 14 часов. Вот только время по-местному было уже пол третьего. В результате мы еще час ждали. В первую неделю уборка номеров откровенно была ужасна. Тележки для уборки постоянно стояли посреди холла на нашем этаж. Горничные каждый день приходили убираться после 12 часов. В это время самая жара и большинство гостей возвращалось с пляжа на обед, но тут начинается уборка... Правда уборка это громко сказано: только вынос мусора и смена полотенец. Пол в санузле не протерли ни разу.

Через раз мы просто вывешивали "не беспокоить". Один раз мы решили посидеть у бассейна, пока они будут убираться. Там мы наблюдали чудную картину. После нашего номера, горничные пришли в соседний, вышли на балкон и уселись курить... Это притом, что в отеле курить нельзя. Мы час были у бассейна, а они час курили на соседнем с нашим балконе. Чаевые ничего не меняли. К нашей радости,через неделю либо им сделали замечание, либо пришла другая смена. Уборка происходила до обеда, стало чисто, а тележки из холла исчезли.

Ложку дегтя мы получили от Бон Тур в день отъезда. Нас забрали одними из первых и по курорту мы катались собирая туристов. Из примерно 1,5 часов катания по курорту более получаса мы просто простояли у одного из отелей. Сначала мы думали, что кто-то проспал, но как выяснилось так замечательно туристам назначают время.