за последние 30 дней
В целом отдых в отеле скорее понравился, чем наоборот...
В целом отдых в отеле скорее понравился, чем наоборот. Теперь по порядку.
Приехали в отель около полуночи, заполнили анкеты, получили ключ от номера. Дали 7 корпус, как потом оказалось, наиболее удаленный от ресепшена. С террасы ресепшена служащий показал нам и еще двум прибывшим с нами девочкам, как добраться до своих корпусов. Затем отправили в столовую, поужинали тем, что осталось, и заторопились искать свои номера, т.к. предупредили что через 20 минут чемоданы доставят в номер.
Первое впечатление от номера было неплохим, но при ближайшем рассмотрении расстроились и хотели поменять. Во-первых, дали третий этаж, маме туда было тяжеловато подниматься, во-вторых, нами были замечены дорожки мелких-премелких муравьев в комнате и ванной, в-третьих, из решетки кондишена (работал достаточно шумно) по стенам и потолку разбежались небольшие ящерицы, примерно 5-6 см в длину. Кроме того, не работал сейф, и никак не удавалось справиться с телевизором, не включался. В санузле все работало исправно, напор воды был хорошим, все устроило.
Так как до этого мне довелось отдыхать в отеле 5*, то автоматически глаз подмечал такие мелочи, как пятна на постельном белье, неубранный окурок из под кровати, слой пыли на нижней полке тумбы, древний пошарпанный холодильник, кое-где оторванные занавеси и пр.
Повторюсь, было желание номер поменять, но после общения с другими постояльцами отеля решили этого не делать, так как у нас было все не так уж и плохо. По рассказам, на первом этаже в номерах водились муравьи и пострашнее наших, и кондишены были пошумнее, и сантехника работала не так хорошо. В общем, мы там остались.
Теперь в целом по отелю. Территория достаточно большая, ухоженная, интересная, объединенная 3 отелями одной сети. Детские бассейны отличные! Да и в целом по территории лично у меня сложилось только одно отрицательное впечатление: маловато зелени.
Питание. Кормили по моему мнению, отлично. Замечательная выпечка, на улице жарили мясо на гриле, в общем, голодным там не останешься! Персонал ресторана сплошь приветливые парни, никакого плохого отношения к русским туристам, описанного в некоторых отзывах, я не ощутила совершенно. Мы улыбались всем и нам в ответ все улыбались. Кстати, дочке досталось много внимания со стороны местного персонала, детей там очень любят.
Про пляж. Море - просто супер! Пляж песчаный, вода теплая, прозрачная. На участке пляжа, отведенном для отелей второй линии места было мало, купаться в толчее народа не хотелось, так что мы все время проводили на так называемом "диком" пляже, слева от официального, на территории недостроенного отеля. Кстати, мы там были далеко не одни, других туристов тоже привлекало это место. С пирса насмотрелись на разнообразных водных жителей, да и путешествуя по пляжу, после отлива можно было увидеть много интересного... На пляж добирались когда как, или на автобусе, или пешком, по территории Бич Альбатроса, буквально 10 минут пути, мне нравилось пройтись, но моей маме и ребенку предпочтительнее было на автобусе...
Сервис в отеле оставляет желать лучшего. Сделали заявку о неработающем сейфе в номере, пообещали прийти через 5 минут, никто не пришел. Сделали заявку отельному гиду, на следующий день прождали в обещанный промежуток времени, никого не дождались снова. В конце концов решили, что мы так всю неделю просидим в номере, ожидая спеца по сейфам и "плюнули на проблему"...
Что еще добавить? Брали экскурсию от Библио-Глобуса, катались на шикарной яхте "Наутилус", со стеклянными стенками днища, через которые разглядывали подводный мир. Экскурсия была просто шикарная, за нее отдельное спасибо нашему гиду Вайлю.
Ну и последнее, летали Трансаэро от Библио-Глобус, никаких задержек, перелеты и трансферы - все четко, мне понравилось.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
А зелень в Египте - это вообще роскошь))) За оградой отелей - сплошь пустыня. Кстати, как вам вонючая вода, которой поливают эту зелень на территории отеля?
Списибо за Ваш отзыв о нашем отеле, мы рады что в целом Вам понравился отдых в нашем отеле. Все коментарии наших гостей очень важны и помогают нам улучшать сервис в нашем отеле. Мы не перестаём работать над улучшением сервиса в отеле для максимально комфортного отдыха наших гостей.
С наилучшими пожеланиями
Инна гест релейшн
Мы брали у гида и ни разу не пожалели об этом. Когда ехали в Египет, думали будем только купаться и загорать. Но гид нам подобрал именно те экскурсии, которые будут интересны мне и сыну. И ещё и бесплатную экскурсию в подарок.
Очень удобно - гид в отеле каждый день, никому звонить и писать не надо, а экскурсии на самом высшем уровне. И по цене - доступно, и скидки есть.
Спасибо нашему гиду Ахмеду Сабиру!