Imperial Shams Abu Soma 5*

Отдыхал в сентябре 2014г. С семьей. Сервис отвратительный, самая главная проблема отеля это посуда, или её нет или она постоянно непромытая и грязная.

В лобби баре после ужина аншлаг очередь за напитками по 15-20 минут нет стаканов.

Персонал как варённые мухи, после ругани стали использовать одноразовые стаканы и это 5 звёзд 3 с натяжкой.

Из заявленных баров работает 2 один в холле с10-06 второй около бассейна с 10-18 поэтому очередь.

Фруктов свежих нет 👎 есть что-то в сиропе в нарезку.

Меню однообразные, на ужин от шеф повара 1 блюдо новое.

Бардак, не убирают,столы не протирают,выделяют одну салфетку, зубочисток не было 2 дня, соль перец воруеш с других столов.👎

Спасибо анниматорам они молодцы им 5 баллов отлично 👌

К туроператору вопросов нет все решают.