Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
- Не рекомендую отель
23.06.14 - 06.07.14
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Опасно для жизни!!!
Решила написать отзыв только сейчас, когда, как говорят, улягутся страсти. Отдыхали в конце июня-начало июля. Такого ужасного отдыха у нас не было никогда, хотя ездим много, были в разных странах, останавливались в отелях с разными звёздами. Я - не капризный клиент, а в некоторых отношениях очень даже выгодный. Но то, что мы получили в этом отеле кроме как "ужасно" оценить не могу. По порядку.
Заселение прошло очень медленно. Приехали в отель в 11 часов, заселили по правилам после 12, хотя сами на ресепшене сказали, что номера есть, ждите. Бронировали номер с видом на море - это стоило +30 долларов к путёвке. Поэтому номер дали без проблем, но на 4 этаже, под раскалённой крышей со сломанным кондиционером. Видела и слышала лично, как тех туристов, которые заселялись с нами, но без брони номеров раскручивали на доллары. В отеле нет персонала, который поможет вам донести багаж. Во всяком случае видела, что все приезжие делают это сами. Не беда! Но не тогда, когда не работает ни один лифт (а их 2 возле входа и 1 чуть дальше) и пролёты между этажами большие, а вам надо подняться на 4 этаж, что фактические является 6. Нашли номер, испытали разочарование от обстановки. хотя вид на море - шикарный! Но это, я так думаю, не заслуга отеля, а наша, потому что забронировали!
Пошли на обед. Сказать, что мы испытали шок - это не сказать ничего. Всё в сизом тумане, вонючий горящий жир (постоянное явление за редким исключением), тьма голодных людей. Посуды не хватает, многие покупали свои чашки, ложки, салфетки (об их существовании можете забыть - я ходила со своими постоянно). Очереди за всем! Бывало и в других отелях надо за каким-то блюдом постоять, но здесь в очереди не стоишь, а живёшь. Официанты сонные, не редкость сесть за стол, который не убран. Мы убирали сами, чтобы долго не ждать и не бегать за официантом. Обслуживающий персонал, который выдаёт порции!!!! (не ошибка, всё дозировалось порциями, даже соевая несъедобная колбаса по 2 колечка в руки) грубит, хамит и презрительно бросает вам на тарелку еду.
Меню ужасное, несъедобное. Детям реально есть нечего, пить тоже (разве что вы разрешаете своему ребёнку пить из мытых одноразовых стаканчиков, в которые официант не только налил разбавленную колу, но и успел окунуть туда свои пальцы.) Вообще, ресторан - это не ресторан, это столовка, грязная, вонючая, от которой большинство отдыхающих испытывают не проходящий шок.
Территории практически нет. Хотя есть бассейны - взрослый с ледяной водой, закрытый (не работал при нас за 2 недели ни разу), и возле горок. Горки неплохие, будет интересно и детям, и взрослым.
Море рядом, при нас было очень грязным (смотрите мои фотографии). Но водоросли - это не вина отеля, просто не повезло. Пляж - это второй не проходящий шок. Маленький, грязный, лежаки раздолбаные и их катастрофически не хватает. Лежаки и зонтики выходили занимать в 5 утра, т.к. в 6 уже не было свободных зонтиков. Лежаки сковывают цепями и выдают в 7 часов. Вы видели картину "Бурлаки на Волге"? Вот так начиналось утро на пляже, мы сами тягали лежаки.
Уборка номеров нормальная - и меняли, и чисто убирали, и лепестки трусили. Только вот была очень удивлена, когда наша горничная на просьбу дать ещё мыло, потому что закончились 2 маленьких кусочка, ответила, что это норма на 2 недели. Мы купили своё и даже не стали спорить.
Кстати, про обращение на ресепшин. Не работали русскоязычные каналы, мы обращались не раз - глухо. Не работал кондиционер - сказали, что всё в порядке, просто мы не умеем им пользоваться (он действительно не работал!). Деньги меняют - обманывают (идите только в банк, он недалеко от отеля). Только одна женщина приветлива с вами и пробует помочь (она была одна каждый день), а вот мужчины хамы непросветные.
Как итог: отдых не удался! Никогда не жалела о потраченных деньгах, а в этот раз поняла, что деньги (и не малые для такой ужасной тройки) выброшены на ветер. Отель не советую для отдыха. Более того советовала бы его закрыть вообще как опасный для жизни людей!
Читать полностью на TopHotels
Рестораны и бары
А здесь что-то было, но его хватило первым 10 людям.
Прочее
Водоросли
Прочее
Море с водорослями. Детей переносили дальше и там купались.
Прочее
Водоросли
Прочее
Пляж
Пляж
Раздолбанные зонтики, которых всем не хватало
Пляж
Лежаки, скованные цепями
Отель
вид на отель с моря
Пляж
Какая-то будка... Это не туалет. Туалета на пляже нет вообще. Или быстро надо бежать в отель, или... вы знаете куда!
Рестораны и бары
Здесь должны быть столовые приборы: ложки, вилки, ножи. но их не было, мы их сами искали
Рестораны и бары
Здесь должен быть хлеб
Рестораны и бары
Остатки выпечки
Рестораны и бары
пусто...
Рестораны и бары
Очередь за чаем. То есть только часть очереди. Вообще в этот момент в ней стояло 19 человек
Рестораны и бары
нет тарелок. Ждём, когда вывезут. А тарелки, кстати, будут плохо вымыты и щербаты.
Рестораны и бары
Это что-то ужасное на вид и на вкус. Оно называется омлет, готовится из порошка и почему-то всегда ужасно воняет горелым.
Отель
Лужи в коридорах - текут кондиционеры. Лужи не убираются сутками.
Рестораны и бары
Что-то несъедобное
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
20.09.14
01:00
(4 082 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:49 03.07.15
Рассмешило фото с очередью у пустых столов: посмотрите на лица туристов.))))))
16:20 05.07.15
Я была в данном отеле в июле, и ничего подобного не увидела. Были с ребенком. Ей всегда было что покушать. А очереди есть везде. Были в Турции в 4* там тоже самое
11:13 24.11.15
я согласна с Мариной на все 200%, сами испытали такое, от этого отеля одни негативные эмоции, как Вы написали и предоставили фото все точно так же и у нас было, а многие туристы, кто пишет положительные отзывы, это уже 2015 год, может что-то и поменялось
Добавить комментарий
Добавить комментарий