АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
03.09.14 - 17.09.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ: ГРЯЗЬ, ШУМ, НИКАКОГО СЕРВИСА!

"Отдыхали" с двумя маленькими детьми 3 и 5 лет.

Размещение:

Бронировали семейный номер, расселили в стандартный, только на 5 день с помощью звонков в Москву дали семейный, но на дорогу и с компрессорами вокруг штук 15-20 , шум жуткий постоянно.Плюс безумно громкая музыка постоянно до 2 часов ночи.

Везде грязь.Белье и полотенца серого цвета, застиранные, старые и с дырками.

Уборка :

Ни разу не убрали в номере за 10 дней и не меняли белье и полотенца. Один раз удалось поменять белье , поймав горничную и вместе с ней перестелить. Полотенца также меняла сама , увидев тележку с бельем.Чаевые не помогают, их берут и ничего не делают.Сами мыли полы.окна, выносили мусор,чтобы не жить в грязи с детьми. Видела как делают уборку горничные.Без помощи ведра с водой, а брызгают каким -то хим.средством пол и затем размазывают шваброй с безумно грязнлй насадкой по номеру.

Террирория у бассейна и пляж не убирается вообще.Под лежаками куча пластиковых стаканов и бутылок.

Бассейн большой на всю площадь отеля, зелени и тени нет. Дети могут упасть в бассейн очень опасно.

Питание удовлетворительное, достаточно соли и не острое, но однообразное. Закуски - самые дешевы колбасы и сыры, несьедобные.Зелени , овощей и фруктов большой выбор,Через час уже ничего не хватает.

Посуда грязная с остатками засохшей пищи и следов от чая и помады.

В целях экономии не включают кондицеонеры ни в ресторане, ни в лобби.Есть не возможно .На улице столики без навесов, под палящим солнцем.

Детская анимация никакая. На 10 мин оставили детей в детской комнате пустой 2 аниматорам, чтобы окунуться в бассейне, вернулись , а детей нет, сказали, что 3 и 5 летние дети ушли в бассейн?!! Слава богу, обошлось, детей нашли сами на ступеньках у ресепшена плачущих. Аниматоры не шелохнулись.Вечером детская дискотека 20 мин 4-5 танцев , но хоть это.

Море чистое и теплое, идти 7 мин с детьми и еще возит машина. Море владельцам отеля испортить не удалось,но все что они смогли они изгадили. Идти к морю неприятно, вдоль вонючей речки, отгороженной какой-то рванной тряпкой.

Полотенца выдают не на пляже, в СПА- центре,что крайне не удобно, так как носить их довольно далеко и тяжело.

Пляжные полотенца, видимо, подобраны на помойке, где каккой-то приличный отель их уже выбросил.

Очень странно, что такой отель имеет 5 звезд. Не советую ехать туда вообще, а особенно с детьми. Дети заболели на 7 день, и при приезде домой повторно. Что не удивительно при такой антисанитарии.Какой-то вирус, горло , высокая температура.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.09.2014 21:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Панюк
Россия
Железнодорожный
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 348