АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1864 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
03.09.14 - 12.09.14
- Рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ЕХАТЬ МОЖНО!!!))))

Добрый день!!! Наконец-то я нашла время, чтобы оставить своё мнение о посещении данного отеля. В кратце могу написать одно: ехать можно:))))

Теперь подробнее- перелёт ONUR AIR всё вовремя копейка в копейку. Приехали мы в отель уже в 7 утра. Заранее начитавшись отзывов, приготовила 20$. С нами приехало ещё 2 семьи, которые сразу же переоделись и пошли на море. Меня данная ситуация не устраивала, и я вложила в паспорт 20$. На рецепшен на тот момент был мальчик, идеально говорящий по русски, на вид кавказской национальности, который тут же взял из паспорта двадцатку, мило улыбнулся и сказал всё сейчас будет))) Заполнил за нас анкету, и отправил нас на завтрак. После завтрака нас тут же заселили в номер в блоке Б, который был не убран, но буквально через 20 мин пришли уборщицы и быстренько втроём приготовили нам номер. К слову сказать, что те семьи, которые приехали с нами, их заселили одних в 16 часов, других в 18. Вообще без денег заселиться, по моим наблюдениям, невозможно…только если ты приехал после 22 часов, тогда заселяют без проблем. Вообще рецепшен в отеле ужасный, маленький закуток…его даже рецепшен назвать сложно…работники отеля, знаю что читаете отзывы, обратитесь к руководству, ведь рецепшен это лицо отеля!!! А у Вас это мини помещение, где не хватает места, так как все хотят поймать вай фай, который работает только там. К слову сказать, по моему мнению, в отеле 4 звезды вай фай должен быть везде, а не только в 20 кв.м. рецепшена. С 8 утра на рецепшен работают 2 девушки, одна из них говорит по русски, они обе мало приветливы, но возникающие вопросы решают быстро. Я знаю, что в некоторых отелях существует такая политика, что если есть свободные номера, то туристов заселяют сразу. В этом отеле всё полностью наоборот, они тупо зарабатывают на туристах, и заставляют их ждать даже при наличии свободных номеров. В 18 часов девочки уходят, и на рецепшен встают 2 мальчика, которые вообще ни бум бум по русски, так что если возникают проблемы, решайте их с утра. А в часов 12 ночи на пост заступает мальчик кавказской национальности, про которого я писала выше. Ещё существует супер развод тех, кто только что приехал)))к вам подваливает мальчик-банщик, и предлагает посетить баню в отеле, и что типа вас потом быстрее заселят)))хороший пиар ход)))во-первых, сидеть на рецепшен скучно и будет чем занять время, во-вторых мальчик предлагающий баню, ну просто милашка)))но он тоже в сговоре с девочками с рецепшен)))своими ушами слышала, как они обсуждали, что вот сегодня приехали такие то туристы, и их можно развести.

Вообще самое ужасное впечатление на меня произвёл номер. Он очень старый, очень простой, и что саааамое ужасное, там просто не реальная слышимость. Поверьте, там слышно абсолютно всё. Это меня очень разочаровало в отеле. Не высыпалась 10 дней.

Сервис, меня устроил. Все ненавязчивы, своё дело знают, в ресторане со столов убирают всё быстро, не флиртуют, это меня более чем устраивало. Уборка номера, просто никакая, моют пол вонючей тряпкой, после которой невозможно дышать в номере, и приходится проветривать. Полотенца меняют только когда кинешь их на пол. Простынь поменяли один раз за 10 дней.

Ресторан: питание меня более чем устроило, всё было съедобно, завтраки с 7.30 до 9.30 блины, яичница, булки, джемы, салаты, огурцы, помидоры, варёные яйца, картошка, сосиски, апельсины, яблоки и т.п. С 11.00 типа второго завтрака, пекут лепёшки, жарят фри, котлетки всякие, вермишель, овощи и солёности выставляют, арбуз. С 12 до 18 можно взять пироженки, выбор большой, даж реальные чизкейки были, тарелок 25 больших с разными пироженками, 10 из них точно съедобные. С 12.30 до 14 часов обед, с 19.30 до 21 вроде ужин, постоянно фри, вермишель, овощи тушёные, курица при чём не маленькими кусочками, а огромными, либо ножки, либо грудки, сама сколько хочешь накладываешь, индейка пару раз была, мясо говядину один раз давали, рыбу раза 4 давали, но она костлявая, солёности, салаты, овощи, из фруктов арбуз, виноград, апельсины, сливы, яблоки, много сладкого, «мороженое», все брали, но оно какое то не настоящее, мне не понравилось.

Пляж меня порадовал. Некоторые фоткают камни, водоросли, грязь. Ну конечно это есть везде, но можно ведь отойти в другое место и не напрягаться. Море было грязное только один день за мой отпуск, остальные дни сууупер, тёплое, а самое главное близко, переходишь через переход и уже у моря.

Анимация в отеле отсутствует. Есть ди джей, который днём около басика, и вечером около бара ставит музыку. Пару раз вроде приезжали какие то кавказские танцы, но видела я одним глазом, так как вечерами в отеле не сидели, и видели всё это выходя из отеля.

Охрана молодцы, посторонних не пускают, даже в номер позвонить не разрешают)))это меня тоже устроило)))

Контингент: русских процентов 50, за пару компаний было стыдно, но не будем о грустном.

Бар: глядя на вышеуказанные компании в баре со спиртным всё в порядке, и наливают хорошо)))Сама сказать об алкогольных напитках не могу, так как не употребляю. Остальные напитки, как во всех отелях Турции, чай, кофе, юпи, спрайт,кола,фанта.

Инфраструктура отеля: для городского отеля Алании нормально, погулять конечно негде, но в Алании это и не надо, так как вышел за территорию отеля и гуляй по морской полосе. Рядом посёлок Оба, там куча рестиков, кальянные. Каждый вечер ходили в разные рестики. За покупками советую в центр Алании, на 1 или 101 автобусе за 2 лиры. И именно магазины на первой линии, не заходя на рынок. Там фиксированные цены. Я конкретно отоварилась в PAMIRA, ROBIN HILLS, DE FACTO, LK & JNS, MUDO.

По четвергам к отелю приезжает рынок, но там кроме фруктов ничего я не нашла. Персики-2 доллара, ежевика -1 доллар, инжир-2,5 доллара.

Подведя итог, могу сказать, что в отель ехать можно. Для меня важнее еда, чем красота номера. Всем желаю прекрасного отдыха, будут вопросы пишите, всего ведь и не вспомнишь))))

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.09.2014 18:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Читаю отзыв и думаю там ли вы были.Мы отдыхали с 1сентября и никаких заморочек там с заселением не наблюдала нас заселили и ребят которые прилетели с нами за три минуты.Вайфай ловил не только на ресепшене мы сидели у бассейна и разгоааривали с мамой каждый день.Все до блока В был инет.Все наверное зависит от мощности телефона или планшета.На рынке куча всего продаеться и если честно дешевле чем в алании т.к мы в четверг ездили в аланию после рынка и видели ценник там.Он очень отличался от рынка.Офицанты там и персонал ваще молодцы не пристают и шуршат че есть мочи.Всегда чисто и в номере и в ресторане.Нас с мужем все устроило.
Полезный отзыв
Бассейн холодный? Едем с сыном интересует именно этот момент.
Лейсан, бассейн холодный до обеда, так как находится в тени, после 12 прогревается
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (454) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
olga-slavatour миронова
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 03.10.2011
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 171
  • Читательский охват: 10 834
  • Фото: 18
0 Благодарностей