АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 323
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал С семьей в
августе 2014
08.08.14 - 14.08.14
- Воздержался

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Если больше некуда ехать....

Второй раз в этот отель конечно же я не поеду, хотя сам отель не плохой.

Служащие отеля не выдерживают никакой субординации, где их обучали наверное великая тайна, а в основном это рабочие с отдаленных деревень Турции без образования, как они сами говорят из отдаленных деревень Турции. Служащие отеля не владеют языком, если вам что то необходимо, они сразу же забывают те элементарные слова, которые знали.

В барах молодые люди тоже относятся не уважительно (на их лицах написано "когда они уже напьются"). Пляжные полотенца дают в залог, хотя было указано, что бесплатно. Сауна работает бесплатно всего 2 часа с 11.00до 13.00, самое неудобное время.

По приезду на рецепшене выдают график работы всех баров и ресторанов отеля, и там же написано, что они обязаны менять постельное белье и полотенце через 3 дня. Я дождалась 4-го дня и потребовала замены полотенцев, на что получила отказ или я должна была заплатить. Замены полотенец я конечно добилась (мне их принесли через час).

В последний день нашего пребывания у нас в номере отключили воду, я раз 15 на рецепшен сходила. Они мне говорят вода течет, а у меня ее нет, пока я сама не нашла где ее включить, так что от них ничего не добиться. На отлично отель конечно же не тянет. А на рецепшене сразу предупредили, если что не нравиться ругайтесь.

Короче, Турки мягко говоря обнаглели конечно.

И куда только смотрит их управляющий???

Добавлено 19.09.14 15:31 (1 423 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:56 27.09.14

Спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы будем стараться усовершенствовать качество обслуживания и надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.

11:38 10.10.14

Согласна полностью и даже юолее чем
да ,бывало часто ,что нет воды! кондиционеры вообще выключили .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)