Бронзовый статус
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
22.08.14 - 03.09.14
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
С детьми можно.
Добрый день, хочу поделиться впечатлениями об этом отеле. Общее впечатление хорошее, встретили - заселили быстро, приветливо. Номер достаточно большой, немножко напрягало что открывая дверь сразу попадаешь в спальное место, шкаф для обуви и вещей стоит возле ванной комнаты за стенкой. Не могу сказать старая мебель или нет, по моему нормальная. мы жили в пятом корпусе, кстати как и просили заранее, но тот кто отдыхает днем и тем более с детьми этот корпус не очень подходит, по моему мнению. Целый день с 10.00 до 19.00 играет музыка достаточно громко и весь звук направлен в окна корпуса, на просьбу сделать тише, персонал бара откликается и чуть-чуть уменьшает звук, плюс крики детей. если не спишь то ничего, но музыка за 12 дней звучавшая возле бассейна была одна и та же, хотели поставить свою музыку на ресепшене нам отказали. Убирали нормально, может и не совсем чисто, но полотенца меняли, воду ставили. удивило то что не было принадлежностей для чистки зубов, разовой бритвы, тапочек и халатов, хотя в 4-х звездочных отелях это должно быть.
Завтраки были так себе, ребенка 5 лет было несколько трудно накормить, я так понимаю проблемы были у многих с детьми, детского питания особо не было, была какая-то молочная каша в супнице, но наши дети есть это не стали. У нас у взрослых проблем наесться не было, может и не очень вкусная, но еда была.
Заявленные по вечерам различные тематические ужины в ресторане не соответствовали действительности, администрация по своему усмотрению меняет тематику или совсем отменяет. например хотели в заявленный день поесть барбекю а его вообще отменили, и при этом никто ни о чем не предупреждает. Гала-ужин нам не понравился, на картинках в отеле и на раскладке которую выдают на ресепшине при поселении заявлено выступление группы танцоров в тайских мотивах, в итоге отплясывала группа трансвеститов под фонограмму, некоторые страшненькие такие да еще и к зрителям пристают. Еда тоже особо не впечатлила. Еще нас неприятно поразил тот момент, что когда вы едите рядом с вами останавливается служащий отеля, убирающий со столов и сваливает недоеденную еду в пакет расположенный на тележке, прямо у вас под носом, я такого нигде не видела.
Мне кажется что отель работающий практически для русских приобрел соответствует нашим не самым лучшим отелям, заразно это наверно. Персонал еле движется, разговаривает друг с другом через зал, не пропустит вперед себя, форма некрасивая. Это очень хорошо заметно, когда имеешь возможность сравнивать. Есть отдельные служащие, но они я так поняла выше по рангу, эти да и улыбаются и пропускают.
Единственное что мне понравилось без нареканий - это бассейны. Вот где дети были заняты целый день, особенно если учесть что на море волны! Есть чем заняться и детям и взрослым. Анимационной команды как таковой нет. Сидят девочки в игровой комнате с детьми оставленными под присмотр и грустно с ними что-то делают: то немножко порисуют, то полепят. Мультики по вечерам каждые 2 недели повторяются, репертуар очень скудный, мы успели 2 раза посмотреть несколько мультиков.
Вывод такой, если вы едите с детьми июнь-сентябрь, когда неспокойно море, то за счет бассейно вы конечно очень сильно выиграете, но если вы едите только взрослой компанией или с большими детьми и хотите красиво и приятно отдохнуть подумайте и поищите другие варианты. Мы второй раз в этот отель не приедем.
Елена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.09.14
03:22
(3 363 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий