за последние 30 дней
Ужасно!!!!!!!!!!!!
Только сегодня прилетели с отдыха, спешу поделиться не очень положительными впечатлениями от отеля. Покупали путевку в отель "Антигони" апартаменты 4*. По приезду в отель нам сразу испортили настроение, девушка на ресепшене Моника сообщила нам о том что нас засеяли не в апартаменты 4*а в отель 3* ссылаясь на то что якобы в отеле номера лучше и дороже, а в апартаментах технические неполадки. Хотя с нами ездили друзья и брали путевку сразу в Антигони 3* на таких же условиях что и у нас, им вышло дешевле порядка 10000...Моника сунула нам бумагу чтобы мы подписали что согласны на замену без компенсации. Мы решили что сначала глянем этот супер "самый лучший" номер , а потом будем что либо подписывать. И ни сколько не пожалели!!! Номер нам дали ужасный!!!обещаного моря мы из окна не увидели, мебель старая, кран течет, душ приделан очень высоко и не снимается, очень не удобно мыться, кровать не 2х спальная, а сдвинуто 2 односпальные кровати НА КОЛЕСИКАХ!!!! А у нас медовый месяц!!!! Но больше всего меня поразила ковровое покрытие. Им застрелен весь коридор и все комнаты, оно ужасно пахнет сыростью и старостью и на вид не самое свежее ((((фуфуфу(((( ремонт тоже оставляет желать лучшего, весь потолок в подтеках, стены не свежие-не очень приятно там находиться. Наш номер находился на 3 этаже, а нашим друзьям дали номер на 4, мы пошли к ним на экскурсию и поняли что у них не все так ужасно как в нашем номере((( в общем пошли требовать чтобы нас заселили в апартаменты за которые мы заплатили. Слушали долгую брехню про технические неполадки бла бла бла, в общем после разговора с менеджером пришли к компромиссу- мы ночуем одну ночь в ужасном номере, на следующее утро нас переселяют в апартаменты, за это нам от отеля 3 дня "все включено". В принципе мы не жаловались с их то расцветками на напитки))) Естественно в этот же день в баре общаясь с людьми мы выяснили что номера были просто на просто заняты, им просто некуда было нас заселить...вот это сервис... В общем как нам и обещали на следующий день после 12.00 Моника проводила нас в апартаменты, как оказалось это вообще другой отель под названием "Флора" очень странно почему его позиционируют как Антигони.... Зашли сразу ужаснулись от ресепшена...это страх не описать словами, в студенческом общежитии и то приличнее!!! И этот так называемый ресепшен соединен с каким то сомнительным спорт баром...ЖЕСТЬ!!!! Уже боялись чего ждать от номера, но нет, он в принципе после того показался нам сказкой))) большой и просторный, кондиционер хорошо работал. из минусов: кровать опять же не двухспальная, матрасы грязные, балконы близко друг к другу и очень тесные, нету сушилки для белья, в ванне плохой слив, магнитный ключ часто размагничивается, по телевизору 1 канал. На счет уборки это больная тема. Убирались ооооочень плохо. Если это вообще можно так назвать! Заправляли кровать, меняли полотенца (а иногда забывали приносить и тупо было нечем вытираться) и вроде как пытались мыть пол, но очень поверхностно... Посуду не мыли, пепельницу тоже, к балкону вообще не прикасались (ужасная грязь была на балконе), ванну и раковину не мыли, пыль не протирали, даже мыла и Гель для душа не удосужились положить пока мы не попросили!!!!!ужас!!!!! Причем мы всегда оставляли чаевые, мелоч когда сколько набиралось чтобы она в карманах не брякала...за 11 дней забрали только 1 раз. Может у них не принято, я просто не в курсе. Также было очень не приятно что не выдали пляжные полотенца, пришлось купить, а потом выяснилось что их нужно было самим брать на ресепшене. Платный ви-фи просто убил меня на повал!!! Шум с улицы спать не мешал хотя вокруг много заведений. До пляжа идти минут 10-15. Кормили в целом хорошо, из минусов: завтраки однообразные, сок не вкусный, на обеде и ужине платные напитки (причем не дешевые), фрукты не вкусные. Обслуживание хорошее, официантов всегда много, многие говорят по-русски. Ездили на несколько экскурсий, на мой вкус ни одна не понравилась, не тратьте время мой вам совет, возьмите лучше на пирсе морские прогулки, они клевые. Отельный гид у нас была Наталья, очень приятная милая девушка, все рассказала показала, только какая то она заполошенная вся в делах, телефон разрывается, но отдельные гиды наверно все такие))) была в отеле почти каждый день по часу вечером. Бассейн на мой вкус не очень, у большей части бассейна мелкая глубина, не поплаваешь нормально. В бассейне есть бар, только он не всегда работает, если волейбольная сетка, аниме ор собирает команду для игры в волейбол после обеда. Анимация скудная. Вообще молодежи в этом отеле мало, в основном пенсионеры и с детьми-скукота!!!! В общем мы пожалели что поехали в этот отель, можно найти альтернативу получше!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}