за последние 30 дней
НЕ РЕКОМЕНДУЮ (прочитайте пожалуйста)
1)Давно хотел написать, так как остался очень не приятный осадок. Отдыхали с женой с 24.08 - 2.09.2011. При входе в отель порезал ногу об металлическую пластину (крепление рото - двери к плитке). Порезал очень глубоко, потерял много крови. В отеле не оказалось врача, пришлось вызвать такси и ехать в госпиталь. Заплатили 200 евро за оказание медицинской помощи и такси. В страховой компании объяснили, что 100% вина отеля и все расходы они должны возместить. Однако все оказалось не так. Многочисленные разговоры на ресепшене с админами ни к чему не привели. Написали письменную претензию генеральному менеджеру, указали банковские реквизиты для перевода денег на карту. Обещали все оплатить. Воз и ныне там. Отельный гид Дмитрий, умыл руки. Такой халатности, безответственности и равнодушия мы не ожидали.
2) Воровство это пункт 2 нашего отзыва. Если вы все таки взяли путевки в данный отель - "Берегите ценные вещи и не оставляйте ничего в чемоданах". Когда мы уезжали на экскурсии, сумки вскрывали. "Слава Богу" был платный сейф и все ценные вещи хранились там. Остался след-царапина на замке чемодана, от того как пытались его открыть острым предметом.
3) К питанию, размещению - претензий нет.
P.S. Делайте выводы, уважаемые читатели.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}