Всем привет! Вчера прилетели с Турции! Купили тур по Фартуне 5*! Попали в ACG Hotels Palace 5*-точнее не скажешь!!!! Попали!!!Началось с приезда в отель - обратили внимание, что не работают кондиционеры ( на улице 35)! Нам сказали , что они сломаны уже 3 дня- мы в шоке.!!!Пошли в СТОЛОВУЮ (по другому язык не поворачивается сказать)- грязные скатерти, долго ждали тарелки и вилки. Вобщем, весело нас встретил 5* отель! Когда заселили в номер- КОНДИЦИОНЕРЫ ТАМ ТОЖЕ НЕ РАБОТАЛИ!!! На все претензии нам отвечали -подождите 20 минут- и так целый день! Пришлось за доплату переселиться в другой номер (2 корпус), где хотя бы работали кондиционеры!НО ...там не работал лифит( ничего фитнес еще никто не отменял,с 5 на 5этаж), потом стали пользоваться грузовым( там кстати не работала лампочка-кромешная темнота). Еда однообразная и часто не свежая- все переболели диареей-ВСЕ В ОТЕЛЕ (по крайне мере с кем разговаривала)!!!! Но ничего есть же море солнце и песок, а главное хорошее настроение !Пляж хороший-песок, море супер!( но это уже не зависит от отеля). А вот как нас туда возили-это ДАААААААААА! Первые дни по раписанию, но по мере того как люди стали разъезжаться ( или сбегать-тур. операторы предлагали за доплату другие отели)автобус стал забывать нас забирать с пляжа и приходилось самим тащится 1,5 -2 км в гору потом на 5 этаж.Итог Турция все равно понравилась-обалденная, красивая,солнечная страна!Похудели каждый на 5кг ( давно стемились!) Вобщем ЭКСТРИМ ТУР! Но есть что вспомнить!!! Естественное очищение организма, Похудение, а так же увлекательная игра -найди чашку вилку и ложку В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВАМ ОБЕСПЕЧЕНО! А главное полное отсутствие сервиса ( все жалобы до мусорной корзины), никакой реакции персонала. Главный бассейн 3 дня не работал( зацвел!)соответственно и никакой анимации.Водные Горки включали 2 раза в день по 15 мин!!! 10 сентября сгорел гениратор и до 6 вечера не работало НИЧЕГО -лифты, телевизоры, телефоны, кондиционеры,НО САМОЕ ГЛАВНОЕ Не ОТКРЫВЫЛИСЬ НОМЕРААААААААА!!! Приходилось бегать в другой корпус на рецешен и ждать когда нам откроют номер!!! Но ничего самое главное позитив и хорошее настроение! Вобшем каждый день веселье ! Выводы делайте сами- может кому больше повезло! Но мы в этот отель больше ни ногой!!!